在天貓超市買了東西享受了新人價,但是有退款需求的話,我們享受的新人價還可以再次使用嗎?處理這個問題是分為未發貨和已發貨狀態的,來跟小編看下吧!
1、未發貨狀態
整個交易訂單取消關閉或申請全額退款成功,店鋪優惠券會返回給買家,使用有效期不變,若退還時已過有效期,優惠券將作廢。
2、已發貨狀態
產生交易糾紛,按實際付款金額算,店鋪優惠券不做處理。
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1、未發貨狀態
整個交易訂單取消關閉或申請全額退款成功,店鋪優惠券會返回給買家,使用有效期不變,若退還時已過有效期,優惠券將作廢。
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現在越來越多的用戶在天貓超市商品購物,但是因為這樣或者那樣的原因,一些賣家并沒有收到自己購買的商品,而且快遞還丟失了,這種情況下,賣家應該怎么賠償呢?