十四五規劃和二〇三五年遠景目標的建議中提到，構建金融有效支持實體經濟的體制機制，提升金融科技水平，增強金融普惠性。以此國家政策為指導方向，國內普惠金融發展迅猛，普惠金融覆蓋面不斷擴大。作為國內首家民營銀行和互聯網銀行，微眾銀行自成立之日起就以“讓金融普惠大眾”為使命，持續發展普惠金融事業，尤其是在脫貧攻堅的特殊時期，積極推進金融供給側結構性改革，將普惠金融推廣到更多的地區。WeBank
微眾銀行針對城市中低收入人群和偏遠、欠發達地區的廣大民眾，推出了全線上、純信用、隨借隨用的小額信貸產品“微粒貸”。截至2019年末，微粒貸已累計向全國31個省(區、市，自治區)近600座城市的超2800萬客戶發放4.6億筆貸款，累計放款金額超過3.7萬億元;“微粒貸”授信客戶中約77%從事非白領服務業，約80%為大專及以下學歷;筆均貸款約8000元，超過70%已結清貸款的利息低于100元。
針對小微企業融資難融資貴的問題，微眾銀行在2017年推出了“微業貸”業務。“微業貸”是一款線上無抵押的小微企業流動資金貸款產品。截至目前，“微業貸”已經觸達170萬客戶，其中超過70%的客戶來自制造業、高科技行業和批發零售行業，均為實體經濟范疇的小微企業，緩解了廣泛而客觀存在的小微企業“融資難、融資貴”問題。
微眾銀行通過業務創新，打破了傳統銀行時間和空間的限制，提供的金融服務更能滿足普羅大眾和小微企業的需求。微眾銀行
推動普惠金融的發展是我國金融業已經明確的發展方向。在這個歷史潮流中，微眾銀行持續堅持惠民生、暖人心、利長遠的發展目標，不斷創新業務模式，以科技賦能發展，將普惠金融推廣至更多的人群中來，助力我國金融業的發展。
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