A5創業網(公眾號:iadmin5)3月20日報道,近3月19日,銀保監會消保局發布的罰單顯示,中信銀行因泄露用戶信息被處罰單450萬元。
據悉,2020年脫口秀演員池子“手撕”中信銀行,控訴其擅自泄露個人流水事件?事件發生后,銀保監會消費者權益保護局對中信銀行啟動立案調查,歷時10個月后,調查結果終于出爐。
中信銀行主要違法違規事實有四方面。
一是客戶信息保護體制機制不健全;柜面非密查詢客戶賬戶明細缺乏規范、統一的業務操作流程與必要的內部控制措施,亂象整治自查不力。
二是客戶信息收集環節管理不規范;客戶數據訪問控制管理不符合業務“必須知道”和“最小授權”原則;查詢客戶賬戶明細事由不真實;未經客戶本人授權查詢并向第三方提供其個人銀行賬戶交易信息。
三是對客戶敏感信息管理不善,致其流出至互聯網;違規存儲客戶敏感信息。
四是系統權限管理存在漏洞,重要崗位及外包機構管理存在缺陷。
有網友擔心“明星可以微博發聲,普通人呢?”希望銀行可以嚴格規范,不要讓用戶的隱私權得到侵犯。
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