一個成功的創業者，通常都擁有超出常人的能力。這種能力是在創業實踐中通過對人性、社會規則、未來潛在風險的洞察和認知，以主動把握、積極協調、同理共情、奉獻付出等方式鍛煉出的一種嗅覺和品質。以食亨CEO王泰舟為例，他在創業初心、人才培養、業務鉆研、行業理解等方方面面的獨到見解，最終幫助他實現從幕后走上商業大舞臺的華麗蛻變。
“世界上總是存在有你和沒有你的區別，創業是一個機會，讓普通人能夠登上舞臺的機會。” 這是王泰舟對于創業看法，“如果大家都覺得一件事原本就是對的，也就沒必要創新創業。當有些事態和行業局面，最終是由你去做了改變，并獲得更好的結果，這才是創業者的初心。”所以在餓了么做了六年之后，王泰舟發現商家線下門店疲憊不堪、互聯網基因弱、線上運營痛點太多，進而發現了商機。創立食亨，不僅僅是做生意，更是因為外賣代運營能夠創造價值，且能夠造福更多人。
在人才方面，王泰舟曾說“我們期待能與更多的人才一起創造和見證行業奇跡”，所以食亨非常重視人才的培養，公司內部培訓不斷，也給了員工很多的升職加薪的機會。他非常擅長肯定人的價值，認為“價值”造于人，用于人。所以，食亨才行為了人才、技術、服務的三大優勢。
在業務方面，王泰舟認為優秀品牌身邊的位置總是有限且擁擠的。想站在優秀品牌身邊去做賦能，需要可以比肩甚至高于優秀品牌的實力。對于很多的中小餐飲商家來說，想要提升排名，想要在本地成為知名的餐飲品牌，就可以和食亨攜手合作，通過食亨為品牌賦能，讓消費者跟品牌的連接變得更合理。
關于外賣行業，王泰舟認為，外賣本質上是“即時到家”的概念。人們之所以點外賣，就是因為不想出門，在家就能解決這些事情。除了餐飲，外賣也可以是零售，這已經成為了電商的新趨勢。而外賣商家的痛點，也會成為所有外賣平臺的商家的痛點。
在這樣的情況下，就需要一個強大的信息中心，才能夠協助外賣諸多商家的運作，能夠助力門店高效監管、加強菜單維護及優化、強化營銷活動管理、了解商圈消費動向，針對性優化菜品菜單幫助提升精細化運營、提升成本把控，優化菜單結構的“i食亨”信息中心，目前的運營監控系統日均處理數據量超15億，能夠實現運營服務秒級響應處理，涵蓋門店、訂單、流量、活動、用戶、配送、評價7大模塊，能夠給外賣商家提供最客觀的運營數據支持，是更多外賣商家的不二之選。
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