6月18日,京東方“智慧物聯探訪之旅”系列活動在中國民生銀行正式亮相。“京東方&民生銀行智慧金融交流活動”作為探訪之旅的首場活動在北京舉辦,雙方攜手首次揭開搭載智慧金融解決方案的“智慧銀行體驗店”面紗。京東方與中國民生銀行聯手打造的“智慧銀行體驗店”不僅刷新了銀行在普通用戶心目中的全新形象,更打造了智慧銀行的行業新標桿,為全面推進金融行業的數字化進程提供了有益的借鑒意義。
在“智慧銀行體驗店”智能迎賓區域,通過時光走廊、智能導覽、互動游戲為客戶提供趣味性、創意性、引導性的智能迎賓模式。由京東方提供核心技術支持的時光走廊科技感滿滿,通過體感跟隨技術,實現屏幕內容與客戶行動的無接觸互動,以靜動結合的方式展示著民生銀行的企業文化、機構地圖和科技金融創新成果,完美展現了現代美學的觀感體驗。
智能迎賓區
在智能感知區域,運用金融實時數據屏、產品譜系屏、客戶大講堂等功能實現客戶與銀行的雙向感知。金融實時數據屏將智慧物聯管理平臺可視化展現,產品譜系屏作為全客群遞進式產品貨架的“透明展示”,為客戶提供民生銀行當期主流金融產品及服務場景介紹。
智能感知區
在智能體驗區域,以引導式服務及體驗達成為核心,提供即時、便捷的體驗感受。京東方打造的智能魔鏡充分體現了開放銀行理念,具備日歷天氣信息展示、實時環境信息監測以及重點財經資訊發布等功能;互動體驗屏在全面保護客戶隱私的前提下,為民生銀行客戶提供個人財富健康診斷,以及融合金融和非金融場景的綜合化服務解決方案。
智能體驗區
在智能服務區域,線上線下無縫鏈接,營造無障礙、協同化、開放型服務,實現以客戶為坐標的全旅程陪同體驗。遠程銀行體驗艙作為“智慧銀行體驗店”核心亮點之一,基于民生銀行“足不出戶、觸手可及”的遠程銀行服務能力,將京東方4K高清視頻技術與5G高速網絡傳輸相結合,為客戶打造智能、私密、便捷的沉浸式服務體驗,展現面向未來、隨身而行的專業金融服務。
智能服務區
近年來,5G、人工智能、物聯網等技術的應用,正以出乎意料的力度和速度重塑整個金融生態?；顒蝇F場,京東方高級副總裁、智慧系統創新事業CEO陸寬表示,智慧金融是智慧系統創新事業的核心業務之一,基于京東方領先的智慧金融解決方案可以切實的解決傳統銀行數字化轉型的痛點,并為金融行業快速發展和效率提升提供源源不斷的動力。中國民生銀行是數字化金融領域的先鋒,我們很高興與民生銀行合作,攜手用前瞻性思維和創新科技讓金融服務普惠廣大消費者。未來,京東方將致力于以領先的物聯網技術賦能包括金融行業在內的萬千場景,為推動中國企業數字化變革之路提供強有力的支撐。
中國民生銀行副行長陳瓊應邀出席活動并致辭,表示民生銀行作為“中國銀行業改革試驗田”,始終秉承社會責任,致力于“打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數字化銀行”。在2020年,民生銀行以“科技引領、數字民生”為愿景,建設開放銀行、直銷銀行生態平臺、區塊鏈福費廷交易平臺,打造業內首創“零接觸”遠程銀行,業內首發5G手機銀行,構建企業級技術架構及數字化大運營平臺,建成發布首家智慧銀行體驗店,建設全行統一產品庫、統一應用中臺,完成分布式技術架構轉型,推動科技金融“十件大事”落地,一系列的數字化應用成果有效拉動了客戶數、存款規模增長。民生銀行將把握信息技術發展的機遇,充分利用科技金融的技術和服務優勢,構筑客戶全面暢享的數字金融生活,攜手京東方積極構建開放、合作的金融生態圈。
隨著5G、大數據、計算機視覺、傳感、人工智能技術的應用,銀行網點的智能化運營也逐步邁向AI+物聯網的新階段。京東方智慧金融解決方案就是為銀行客戶提供端到端的一站式數字化轉型服務,為銀行網點業務運營調研、個人及公司客戶產品需求分析、客戶旅程設計、網點空間設計、物聯網系統平臺搭建、互動應用軟件產品、智能終端、系統集成服務等一系列綜合性咨詢服務,助力銀行構筑一個屬于銀行自己的,也屬于銀行客戶的物聯網世界。
京東方企業愿景
如今,京東方在全面推進物聯網布局的戰略下,逐步完成了“端-邊-網-云-數-智”六維技術布局,并形成了以人工智能、大數據為核心牽引力的軟硬融合技術能力體系。目前,京東方已經積累了物聯網、人工智能、大數據、云計算四個核心技術平臺,也為其向物聯網轉型戰略目標實現跨越式邁進打下了堅實技術基礎。
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