A5創業網（公眾號：iadmin5）12月10日報道：12月9日天貓平臺發布通知稱，為提升汽車商品在線交易的消費者體驗，促進消費者在線交易汽車產品，平臺擬針新增《天貓“新車無憂購”服務規范》。
據介紹，天貓“新車無憂購”服務：是消費者在天貓購買帶有“新車無憂購”標識的商品后，在服務保障期內如消費者購買的商品發生故障，符合服務條件申請的，由消費者發起申請，商家承諾提供售后退換保障的服務為符合三包質量問題的產品60天可退換貨。
服務區域為：全國（不含港澳臺）；服務覆蓋商品范圍為：帶有“新車無憂購”標識的汽車新車整車商品及汽車訂金商品。
據悉，本次規則2021年12月9日公示，于2021年12月16日生效。
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