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關于官網與數字化官網的定義

 2021-12-31 15:12  來源: A5企業專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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官網即官方網站(office website)的簡稱,是政府機構、社會組織、團隊、企業以及個人在互聯網(internet)上建立;具有公開性質,體現主辦方意志與想法;進行基于本機構(或自己)為唯一“官方”權威的信息公開、業務服務、商品售賣等在線活動的獨立網站。

官網是基于WWW萬維網創建的私域和私有域名下的網站。早期的互聯網更多的是被應用于信息公開和發布,沒有太多交互與用戶互動能力。隨著互聯網應用技術的發展,互聯網也不再停留在信息公開和發布了。尤其是web2.0、html5、app等新技術、新應用發展、普及,互聯網已經向深度“移動化、社交化、智能化”方向升級換代。但是,除了大型企業機構或平臺型互聯網公司外,大部分互聯網參與主體的官方網站依舊還是停留在信息公開與發布階段。

我院認為普通機構、企業、甚至個人的官方網站,也迫切需要向“社交化、移動化、中臺化、智能化”的“新四化”方向進行改造升級,以適應互聯網技術帶來的用戶場景變化,以整體適配社會經濟向數字經濟社會發展的趨勢。

官網是基于internet的官方網站(office website),因此其本身就應該是數字化的。普通大眾對官網概念的傳統認識,需要一個進一步教育引導的過程;也需要結合一些新環境、新場景運用來深度理解;更需要一個過渡性的新名詞或新定義來區分。因此,為了滿足并引導行業、社群及普通大眾對官網的傳統概念認知進化與升遷需要,我院決定發布一個有別于官網定義的“數字化官網”的新名詞定義。

我院在綜合研究、調研和咨詢專家的基礎上,特向社會發布《數字化官網》的概念定義:“數字化官網即具備數字化能力的官方獨立網站。它通常要具備官宣(官方宣傳)、物料(數字內容)、鏈接(數字渠道)、數據(數據私有)等四大基礎數字化能力,以滿足“業務在線、用戶在線、成員在線,數據歸集”的數字化綜合運營需求的新型官方網站。”

我院在之前《關于私域流量概念釋義與私域、公域等名詞的定義》一文中已經闡述:官網(官方網站)形態不僅是過去的PC端網站了。它還應該包括H5網站、官方商城、各平臺小程序、移動端APP,或基于SaaS的獨立站等形態。當然,隨著未來技術環境的變化,官網也可能產生其它新的技術形態。

企業、機構或個人可以自己定制開發數字化官網,也可以使用通用的建站工具和SaaS技術提供商提供的官網SaaS系統來實現從傳統官網到數字化官網的升級改造。

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