編者按:2022年,藍凌聯合神州云合,共同走訪行業標桿企業,面對面與中國財務領軍人物交流,共尋最前沿的業財數字化實踐經驗,重磅推出《2022數字化期刊——財務???。
TCL創立于1981年,經過40多年發展,目前在全球160多個國家和地區開展業務,是一個全球化的集團公司。TCL財務共享服務中心成立于2015年,是一個全球化、全業態、全模塊的財務共享,曾榮獲CGMA最佳管理會計實踐獎、CGMA優秀機器人流程自動化(RPA)實踐獎、CGMA最佳財務共享服務中心獎、績效改進獎等業界獎項。
自成立之日起,TCL財務共享的服務范圍逐步擴大,從國內TCL電子到TCL(集團)業務單位,再到將海外業務納入財務共享……TCL財務共享服務中心面臨著哪些挑戰?本期《數字化期刊》將帶你走進TCL財務共享服務中心,與TCL財務共享服務中心總經理王學嘉先生一同探討財務共享、財經數字化領域的經驗。
3年時間,TCL電子國內業務實現財務共享
王學嘉大學畢業后就職于一家央企,此后進入TCL工作,從最基礎的業務單元會計做起,逐步開始負責分公司的業務財務工作,再至中國區銷售線條、產品財務與成本管理中心、財務管理中心的戰略財務工作,后來再轉入共享財務領域工作,于2018年開始擔任TCL財務共享服務中心的負責人。
2010年,TCL已開始初步規劃財務共享事宜,但彼時難點重重。TCL覆蓋家電、半導體、新能源、金融、互聯網等領域,業態復雜;集團對下屬公司主要采用授權經營模式,各業務中心根據其業務特點及場景建立系統、流程及標準等,這使標準化成為財務共享建設之路上的一大難題。彼時,TCL內部不斷在思考:究竟適不適合做財務共享?
TCL財資團隊通過“走出去”向各大企業學習、取經,意識到財務共享的價值、吸收了優秀的理念與經驗,堅定了建設財務共享的決心。2015年7月,TCL財務共享服務中心正式成立,并開始在TCL電子下進行業務拓展,經過近3年的努力,在2017年實現TCL電子國內業務全面共享。
克服多重挑戰,財務共享走向海外
TCL的全球化布局也需要財務共享走向海外為業務發展提供支持。2018年,TCL財務共享開始推進海外實施工作,但發現挑戰重重,主要難點有4個方面:一是語言,不同國家、地區有不同語言,導致存在溝通障礙;二是資金,不同國家、不同銀行就有不同的接口標準,導致銀企直連、資金池建設難度增大;三是對信息安全法規的理解存在差異;四是標準化難度大,各國的會計政策、稅制等存在較大差異也向財務共享提出了更高的要求。
“因當時挑戰非常大,所以放緩了海外財務共享推進節奏,在2018年重點轉向提升內部運營能力。就像剛剛的看板,還有OCR、RAP、信用管理、搶單模式這些技術及模式,主要是這一年部署的。”王學嘉介紹,為開展海外業務,財務共享提前儲備人才、系統、語言及專業能力等,于2019年重啟海外財務共享工作,并逐步在大力拓展。
目前,TCL財務共享已經覆蓋亞洲、美洲、歐洲、澳洲、非洲五大區域。截止目前,除巴西、波蘭區域外,TCL海外業務的其他市場基本已實現財務共享。
TCL財務共享發展至今,推進過程步履穩健、價值顯著:
一是通過流程再造、模式創新等實現高效運作。傳統財務模式下,在線下進行紙質審批報銷,報銷速度往往受制于審批人的時間、地點。上線財務共享后,在系統中提單、審批報銷平均耗時5天;同時結合“信用管理”,對開通“VIP綠色通道”的業務單位試行電子流審批,可實現報銷快速到賬,提升員工滿意度和內部運作效率。
二是通過規范統一、明確標準等提高數據質量。過往因標準不一,導致數據割裂,總部數據需層層匯總,難度高效率低且容易出錯。上線共享后,隨著政策統一、標準和制度的規范等,相應數據的透明化程度及質量也得到了提升。同時,隨著財務被嵌入到各環節、流程,總部可實現數據實時傳輸與監控,做到對不同業務中心的數據進行對比分析,做到及時發現差距并進行優化調整。
三是通過系統管控、數據挖掘等實現價值創造。如TCL財務共享系統內嵌預算管控功能,將經評審后的預算結合滾動預測上載入系統,共享平臺可實現對費用及額度進行管控,實現預算靈活管控。同時,財務共享也會出具各類與稅務、往來、存貨等等相關的專項報告,并對業務中心進行訪談,及時呈現并反饋問題,支持業務健康發展。
數字化的最終意義是為業務創造價值
數字經濟時代,數字化轉型已是大勢所趨,王學嘉對于財務數字化也有自己的見解。他認為,數字化的意義是為業務創造價值,而財務數字化包括三個層面:一是通過連接采集數據。如語音交互、OCR識別、生態圈,都是數字采集的過程;二是數據整理加工,處理后輸出的過程;三則是數據挖掘,通過數據去做可視化、預測、分析、決策等。
而TCL財經數字化經歷了信息化、數字化及智能化三個階段:最早是在1998年采用電算化軟件,實現手工到電子化的過渡;2004年開始建設ERP,公司生產管理進入信息化時代,并于2013年左右實現全球ERP系統整合,并開始搭建財務共享;2017年左右開啟數字化轉型,建設了數據化工廠和數據中臺。目前正在向智能化轉型而努力,王學嘉表示“無論是建立財務共享、還是進行數字化轉型,都應該與業務融合、為業務賦能。”
結語
最后,王學嘉表示:“經過近7年的探索和實踐,TCL摸索出具有TCL特色的財務共享道路,構建起面向全球的財務共享服務能力,支持業務快速發展。在未來的時間里,TCL財務共享仍將不斷努力、突破自我,向‘成為助力企業健康增長的全球財務共享服務的領跑者’不斷邁進!”
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