隨著企業終端的多樣化,以及大量的遠程辦公需求。IT人員使用傳統的遠程桌面功能很難來完成排查計算機和服務器的故障的任務了。他們需要可以隨時隨地遠程、并且具體有更多功能的遠程桌面工具。
高級的遠程桌面工具應包括以下功能:
●在遠程的時候可以鎖定用戶的鍵盤和鼠標。
●在遠程的時候使對方的顯示器黑屏。
●提供快捷鍵輸入,例如“Ctrl+Alt+Del”和“Alt+Tab”。
●具有遠程文件傳輸功能。
●能快速啟動常用功能,例如控制面板、命令提示行、電源選項、磁盤清理等。
●遠程過程數據通過AES加密。
●支持多顯示器。
●提供文本和語言視頻的聊天功能。
●記錄遠程過程,用于審計。
●設置屏幕分辨率。
遠程桌面最佳實踐
ManageEngine卓豪的Endpoint Central作為統一終端管理工具,提供了出色的遠程管理能力,幫助IT技術員高效地進行遠程故障排查。
基于Web的訪問
無需安裝額外的遠程客戶端工具,可以隨時隨地通過瀏覽器訪問遠程桌面。Endpoint Central除了支持各種流行的瀏覽器之外,還支持手機和平板上的通過App來訪問遠程桌面。
保護用戶隱私
管理員可以根據要求,選擇在得到用戶的同意后才訪問遠程桌面。Endpoint Central按管理員的設置在用戶屏幕顯示確認窗口,只有用戶同意后才可以遠程。
遠程文件傳輸
Endpoint Central可以在遠程的過程中方便地傳輸和接收文件。讓遠程交流更加方便快捷。
多顯示器支持
如果目標計算機有多個桌面,Endpoint Central的遠程界面可以讓技術員方便地在不同桌面之間切換。
遠程會話過程的錄制
遠程桌面的過程錄制可以用于安全、審計和培訓。Endpoint Central控制查看和下載錄制內容的權限,更好地保護遠程記錄。方便IT管理的同時還能滿足各種法規的要求。
集成聊天
在遠程排查問題時候,技術員可通過文本聊天和用戶交流。Endpoint Central同時還提供語音和視頻聊天。
跨平臺支持
Endpoint Central支持Windows,Linux和Mac的遠程桌面訪問。
Endpoint Central給IT帶來的收益
●隨時隨地訪問任何物理位置的計算機,掃除遠程訪問范圍的障礙,滿足各種遠程場景需求。
●其高級的遠程桌面功能幫助企業提高遠程處理問題的能力。
●監視和訪問,讓遠程桌面管理更加的安全。
●更多的遠程控制能力。除了遠程桌面,管理員還可以遠程管理注冊表、軟件、文件、共享、任務管理器、服務、進程、事件查看器、設備管理器、管理用戶和組等等。
●遠程關機和局域網喚醒,以及設置開關機計劃。
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