掌上生活App作為招行信用卡智慧風控體系的重要組成部分，自2015年起全面開放用戶體系，支持多家銀行持卡人的注冊和使用。為進一步保障用戶權益，招行信用卡掌上生活App基于移動互聯特性打造了系統架構與風險管理方法論，并結合“反電信詐騙鏈式防控”體系、隱私與數據安全專項保障共同組成“三大 法寶”，全面守護用戶使用安全。
在不斷變幻的外部風險環境中，招行信用卡掌上生活App依托其基于移動互聯特性打造的系統架構與風險管理方法論，持續為用戶守護著一方凈土。系統架構方面，掌上生活App自主研發了同業首個基于開源流處理技術的移動互聯風控系統，目前已全面實現“行為+支付+交互”實時風控，日均處理超5000萬的多窗口、多維度數據，能通過復雜模型及專家經驗規則實時分析、識別用戶行為及支付風險，并采用差異化的交互工具與用戶“溝通”，保障賬戶安全并兼顧用戶體驗。
在風險管理方法論方面，掌上生活App率先將防控理念從“銀行管理”升級為“銀行+用戶”共同管理的雙邊模式，將部分風險管理權力讓渡給用戶，先后推出了“一鍵鎖卡”、“安全中心”等面向用戶的風險管理工具及安全教育渠道，受到廣大用戶好評。
針對近年來愈演愈烈的電信網絡詐騙問題，招行信用卡掌上生活App響應國家號召，踐行銀行業社會責任，嚴厲打擊電信詐騙。通過充分研究黑產詐騙“劇本”、受騙客群特征、資金轉移過程等，掌上生活App依托高并發、大吞吐、多算法的移動互聯風控系統，構建“反電信詐騙鏈式防控”體系，為打擊電信詐騙、保障用戶使用安全加碼。
在法律法規和用戶端都更加重視個人隱私數據安全的情況下，招行信用卡掌上生活App構建隱私與數據安全專項保障，為信息安全保駕護航。2021年，掌上生活App進行了數十次隱私安全專項優化，涉及近百個功能點，以更嚴格地控制數據授權范圍，減少不必要的信息使用場景，確保信息采集的“最小必要”。如掌上生活App新增“隱私管理”功能，方便查詢管理個人信息與授權情況。此外，掌上生活App還在數據安全方面全方位發力，如通過關鍵場景使用專有鍵盤輸入、數據加密存儲等方式，切實保障用戶數據安全。
數字化時代，招行信用卡掌上生活App將保護用戶使用安全視作重中之重，依托精細化產品策略與技術升級，為用戶提供兼具安全與體驗的服務，成為首批通過“移動金融客戶端應用軟件實名備案”的App之一。貫通內部生態，聯結外部生態，招行信用卡掌上生活App將面向不斷變化的外部風險環境，以“硬核”實力為用戶守好一方凈土。
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