近日，餓了么聯合中國連鎖經營協會（CCFA）發起了“放心點數字食安伙伴計劃”，旨在幫助連鎖餐飲品牌系統性提升食安管理水平、降低管理成本，推動行業食品安全管理方式的數字化變革。這一計劃的啟動，不僅體現了餓了么對食品安全的高度重視，也展示了其在數字化技術方面的創新能力和社會責任感。
“餓安識”進入外賣行業，數字化食安管理再升級
隨著外賣行業的發展，餐飲行業消費及售后行為逐漸實現了數字化，針對其中與食品安全管理相關信息的識別和分析成為了可能?；诖?，餓了么著手建立了面向商家的數字化食品安全監測管理系統，覆蓋風險識別、風險自動研判定級、風險干預、耙向培訓等全流程。
針對最為痛點的風險識別和定級環節，餓了么研發了食安管理工具“餓安識”，借助AI算法持續的自我學習，實現對于圖文語料的精準識別，自動判斷出對應的食安風險等級，由此可以大大提升效率，降低連鎖品牌的巡店成本。
據CCFA消息，截至目前，“餓安識”已經試運營超過6個月，有超過100個連鎖餐飲品牌體驗使用，對于食安風險識別的準確率超過96%。有品牌餐飲企業食安負責人認為，由于門店外賣和堂食的食安問題是相通的，通過“餓安識”的幫助，甚至可能為品牌每年節約百萬級別的巡店成本?；?ldquo;放心點數字食安伙伴計劃”，“餓安識”將開放給更多餐飲品牌使用。
餓了么食安總監徐志遠表示，食品安全需要集合多方共治的力量，餓了么努力做了一些數字化的創新實踐，愿毫無保留地與商家分享。未來也將持續圍繞“放心點”戰略，更多為餐飲行業輸出數字能力，以數字技術鏈接各方，合力守護用戶“舌尖上的安全”。
那么，再深入思考一下，餓了么聯合推出“放心點數字食安伙伴計劃”的原因變得顯而易見。
一是響應國家政策和社會需求。近年來，我國食品安全法律法規不斷完善，食品安全監管力度不斷加強，消費者對食品安全的關注度和要求也不斷提高。
二是發揮自身數字化技術和服務的優勢。餓了么作為阿里巴巴集團的重要組成部分，擁有強大的數字化技術和服務能力，可以通過AI、大數據、云計算等手段，實現對外賣平臺上的消費及售后數據的智能識別和分析，提供風險識別、風險自動研判定級、風險干預、反向培訓等全流程的食安監測管理服務，幫助商家降低管理成本，提高管理效率。
用行動踐行食品安全管理，用技術維護食品安全的重要性，餓了么走在了食客的心坎上，未來發展之路想必也會是坦途。
大力擁抱數字食安，餓了么將走向何方？
餓了么聯合推出“放心點數字食安伙伴計劃”，是其在數字化技術和服務方面的一次重要創新和突破，也是其在本地生活領域的一次重要布局和探索。這一舉措將有利于餓了么抓住市場機遇，實現后續發展的可能性。具體來看，有以下兩個方面值得關注。
一是提升用戶體驗和用戶黏性。通過“放心點數字食安伙伴計劃”，餓了么可以為用戶提供更加透明、可信、可靠的食品安全信息和保障，讓用戶在享受外賣服務的同時，更加放心、滿意、忠誠。
同時，餓了么還可以通過數字化技術和服務，為用戶提供更加個性化、智能化、便捷化的外賣體驗，滿足用戶多樣化、高品質的消費需求。
二是拓展商家合作和商家增值。通過“放心點數字食安伙伴計劃”，餓了么可以為商家提供更加專業、高效、低成本的食品安全管理工具和培訓體系，幫助商家提升食品安全水平和管理能力，提高商家的信譽度。
同時，餓了么還可以通過數字化技術和服務，為商家提供更加精準、有效、多元的營銷方案和增值服務，幫助商家拓展客源、增加收入、優化運營。這也有利于餓了么擴大商家規模。
總之，餓了么作為本地生活平臺的領導者，將繼續以數字化技術和服務為核心競爭力，以食品安全為社會責任，為消費者和商家提供更多的便利。
結語
“放心點數字食安伙伴計劃”這一計劃的啟動，不僅能夠為消費者和商家提供更加優質、安全、便捷的外賣服務，還能為餐飲行業的食品安全管理水平提升做出貢獻，為本地生活領域的數字化變革和創新發展做出示范。我們期待餓了么新的蛻變。
來源：松果財經
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