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2023企業服務的關鍵詞:做強平臺底座

 2023-04-27 08:28  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說

4月下旬,軟件行業相關的大會緊鑼密鼓地開了好幾場,不僅有政府主辦的2023中國國際軟件發展大會、中國軟件創新發展大會,也有用友、浪潮等服務商舉辦的品牌活動,讓軟件業的話題一直保持熱度。

以用友為例,4月19日-21日,2023用友BIP技術大會在北京召開。

2大主題峰會、4場技術專題論壇、25場行業與領域生態創新專題論壇——今年,用友不僅把大會議程增加到了3天,還把大會行程安排得滿滿當當,并對數智底座升級、行業場景應用、伙伴生態發展等各類議題進行了集中、深度地探討和交流。

大會上,用友介紹了更懂企業業務的用友BIP - iuap平臺,并發布了全面數智化能力體系,助力企業升級數智化底座,加強加速數智化推進。

01、為什么強調“底座”能力

底座,是今天企業服務產業的一個核心概念。

在企業的數智化轉型中,服務商強調底座升級,企業客戶也在重視底座使用。

底座,意味著什么?

現階段,企業數智化推進,在統一數智化規劃與頂層設計、數據治理和關鍵應用系統建設的同時,正需要數智底座平臺的支撐。

其中,一些領先企業的數智化推進,已經從局部應用場景創新、數據相對分散、只有部分平臺能力的1.0階段,進入到圍繞生產、經營及管理主題的融合化應用創新、重視和系統推進數據治理、全面升級數智底座的2.0階段。

筆者認為,底座有兩大突出價值。

一是有行業協同價值,向上向下都可帶動軟件生態繁榮發展。簡單來說,PaaS層做起來了,下可帶動IaaS資源使用,上可支撐SaaS應用開發,整個軟件生態就基本盤活了。

二是有市場應用價值,能基于底座能力迅速滿足企業客戶融合技術與業務的數智化轉型需求。

對于數智化服務商而言,基于PaaS模式把自家的技術、經驗以及產品提煉封裝為可復用、可拓展、可運營的平臺軟件,再對應中大型企業客戶的需求做二次應用開發,便能兼顧高價值與高效率。

比如,明日控股的數智化轉型就是如此——以用友iuap平臺為底座,明日控股聯合用友重新整理規劃了公司的業務架構、技術架構,再根據企業的業務訴求、戰略訴求以及技術訴求一一落地新應用。

在這個過程中,數智底座發揮出了巨大的價值。

而從企業客戶的角度,目前大部分的集團企業也樂于接受這一模式。像中船信息董事長張凱就直言,“數智化底座是企業轉型過程中的必然選擇。”

究其原因,除少數巨型企業外,絕大部分企業并不具備自建綜合平臺能力,也不必自行構建該能力,應該選擇和引入契合企業業務、技術先進、體系完整,綜合能力強的專業平臺,升級數智底座,加強加速數智化推進。

比如,作為用友BIP的數智底座,iuap平臺累積了用友35年服務數百萬企業客戶的人財物項、產供銷研等10大領域和眾多行業的應用實踐,通過應用架構的多項領先創新和強大的業務、數據和智能中臺能力,是更懂企業業務的數智平臺。

02、領先的數智底座如何打造?

今日的企業服務市場,當以自研做強數智底座為先。不管是吸引生態伙伴還是服務企業客戶,自研底座強則生態吸引力俱強。

用友的思路正是如此。從BIP1到BIP2,再到BIP3,用友BIP七年以來始終保持著持續自研創新,不斷融合云原生、微服務、中臺化、數據驅動、低代碼等技術能力,以保證數智平臺的領先性。

作為用友BIP的數智底座,用友iuap平臺以企業業務為導向,實現了多項應用架構的領先創新,包括支撐業務變化和精準運營的特征體系、支撐產業鏈及價值網業務協同的社會化商業組織與數據模型、重構企業精細管理的事項會計中臺、支持組織柔性與靈動發展的多維組織模型、支撐企業實時管控與精益運營的PDCA循環、業務導向隨需應用的場景化應用組裝等,使能企業隨需而變、柔性擴展、韌性成長。

目前,iuap平臺也已實現了多項技術的突破,如:首創YMS云中間件技術,實現跨云技術突破、多云適配能力;首創云上云下一體的持續交付體系,讓企業私有云平臺體驗到公有云的更新效率,讓云下應用升級像AppStore一樣簡單;領先的多租戶、多數據中心技術,多租戶部署在多云異構的多數據中心,云上管理,云下運行,實現公有云高可靠、專屬云新模式;自研基于內存計算技術的多維數據引擎(存算一體)等。

與此同時,隨著云計算對企業軟件市場的改造,不管是云原生還是后期遷移,企業的數智化轉型大多要求進行多云部署和運行,以確保不受單一云廠商的鉗制同時又保證數據安全。

那么,數智化服務商們就不得不思考如何確保平臺能夠多云適配。比如,用友BIP就始終堅持“云中立”原則,其iuap平臺可以根據客戶的需要,支持企業應用系統運行在阿里云、天翼云、華為云、騰訊云、企業自建IDC等不同云平臺,并能實現便捷的跨云遷移,從而支持客戶擁有開放、自主的數智化基礎設施環境。

總的來說,做強底座,意義重大,但做起來并不容易,需要兼顧業務思維、技術創新以及云中立原則等特征。目前國內能沉下心做自研持續創新且保持長期領先水平的平臺軟件廠商也就幾家。那么,筆者認為,還得真正做底座的廠商多起來了,上下層的生態也才能完全地帶動起來,進而推動國內軟件行業實現突破發展。

03、行業Know-how是發揮底座價值的保障

近些年來,隨著數字智能技術的成熟和市場需求的增長,各大廠商都在向PaaS層走,做平臺,看似很輕松,但是真正投入使用的反饋如何,很難去評估。

但是可以明確的是,行業之間的壁壘是顯著的,打破絕非易事。

拋開技術差異不談,就市場應用而言,企業數智化轉型需要用到的并非只是一個軟件平臺或產品,而企業與服務商雙方根據企業需求和行業痛點再基于平臺軟件和應用軟件對企業業務系統、技術體系等各方面的數智化改革。

以中船集團為例,這家龐大的集團企業想要的并非局部創新或是單點技術解決單點需求的轉型,而是希望能通過企業數智化轉型對組織體系架構、業務模型、流程、方法、能力與資源進行有效協同,并且能夠交付一套包括管理模型、IT系統、文獻體系和治理機制在內,同時實現現代化企業數智化轉型的完整解決方案。

在這個過程中,服務商要有技術,有產品,更要有行業Know-how,懂客戶需求、行業場景,才能更好地去為其提供數智化轉型服務。因此,中船信息才會選擇了用友作為合作服務商,最終雙方基于用友iuap平臺以及其35年來的服務經驗和應用實踐,聯合開發了全新的數智化管理系統。

根據Gartner研究顯示,用友是全球應用平臺軟件aPaaS市場TOP10中唯一的中國廠商。同時據IDC市場研究報告,用友iuap平臺位居中國aPaaS整體市場、公有云市場、私有云市場三項第一。

此外,眾多行業領先企業如中國一汽、國家電投、中廣核、上海機場、南山控股、明日控股、中建五局、振華集團、德榮醫療等也都選擇用友iuap升級數智底座,推進數智化建設。

那么,從眾多行業領先企業的選擇和用友的動作來看,行業Know-how至關重要,而這一作為服務商“護城河”一般的存在,也并非一朝一夕就能具備,需要服務商有長期的實踐沉淀以及大量的企業項目合作。

某種程度來說,行業Know-how或許比數智底座還重要,前者是后者發揮出產業價值的關鍵保障。明確了這一點,對于數智化服務商和企業客戶而言,日后的發展也就有了更清晰的方向和選擇。

今天,國內軟件市場蓬勃發展,除開相關話題帶來的熱度之外,軟件作為數字經濟發展的基礎,也同樣炙手可熱。而從行業動作來看,底座升級與行業Know-how都需要長期的技術研發和企業實踐,那么也就意味著未來引領國產軟件行業突破發展的,大概率也就是現有的幾家領軍企業了。

*本文圖片均來源于網絡

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#響鈴說 Focusing on企業數字化與產業智能化升級,這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態 NO.336深度解讀

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;

2 虎嘯獎評委;

3 作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;

4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業;

7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。

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