摘要：亞馬遜新加坡近日與YouGov合作進行了一項調查，對新加坡消費者在網購時的關注點進行了深入分析。調查結果顯示，新加坡消費者更加重視性價比，愿意為更好的質量和正品支付溢價。此外，他們也希望賣家采取更多措施提高信任度，并將折扣優惠和物有所值視為重要的驅動因素。本文將詳細介紹調查結果，并對賣家在滿足消費者需求方面提出建議。
引言：
亞馬遜新加坡與YouGov的最新調查結果顯示，新加坡消費者在網購時更加注重性價比和產品質量，而品牌忠誠度相對較低。這一調查為賣家提供了重要的市場洞察，以更好地滿足消費者需求，增強競爭力和市場份額。
產品質量和正品的重要性：
調查結果顯示，新加坡消費者愿意為更好的質量和保證正品支付溢價。產品質量被認為是最重要的考慮因素，超過半數的消費者將其列為首要關注點。特定品類如健康個護和電腦電子產品更加突出。這表明賣家應注重產品質量，并提供可靠的正品保證。
提高信任度的措施：
新加坡消費者強調賣家和電商平臺對假貨的責任。他們希望賣家采取更多措施來增加信任度，如提供驗證正品的方式和可靠的客戶服務。賣家應積極采取這些措施，以建立消費者的信任和忠誠度。
折扣優惠和物有所值的重要性：
折扣、促銷和銷售被認為是消費者在網購時最重要的考慮因素之一。同時，消費者強調物有所值對他們而言是重要的驅動因素。賣家需要制定有競爭力的定價策略，以吸引消費者并提供物超所值的產品和服務。
亞馬遜新加坡的調查結果揭示了消費者在網購時的關注點。賣家應傾聽消費者的聲音，并根據調查結果進行調整。提供高質量的產品和保證正品，采取措施提高信任度，同時提供具有競爭力的價格和物有所值，將是賣家在新加坡電商市場取得成功的關鍵。亞馬遜新加坡作為領先的電商平臺，將繼續致力于提供可靠的服務和優質的購物體驗，為消費者和賣家創造更多機會和價值。
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