在2022年四季度由客戶申贖行為帶來的債市流動性變化引發財富管理行業廣泛思考深耕客戶體驗、關注用戶行為的負債端管理策略成為財富管理行業的下一個重點。立足行業趨勢，京東肯特瑞從客戶多層次深度體驗出發，以平臺原創內容為基礎，大力引入基金公司和銀行理財公司的多媒體投研投教內容，對外建設內容生態，對內建設結構化和數字化的內容數據庫，從客戶視角全面打造數字化投研中心。
首先在京東金融App理財頻道首頁，目前已經可以看到滾動實時熱點和“財富投研中心” 頁面入口。“財富投研中心”的核心頁面包括最具時效性的“實時”頻道，近期市場“熱點”頻道，較為專業的“宏觀經濟”與“熱門賽道”頻道，適合理財初學者的“基金學堂”頻道。“實時”頻道具有一定特色，時效性上捕捉行情和事件熱點，輔助投資者及時響應市場，但還是有鼓勵基金長期投資調性，相比財經媒體和炒股APP的“7*24”小時功能，過濾掉很多對基金投資影響較小的信息，也相對深入。“熱門賽道”頻道里有“數字中國”“集成電路”“新能源”等細分賽道入口，都是密切跟蹤國家宏觀大勢貼近高質量發展和中國式現代化的相關賽道。
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京東金融App理財頻道首頁的“財富投研中心”是一個中心化的內容集散地，通過這里用戶能夠快速系統化了解平臺財富陪伴內容，但不是用戶觸達內容的唯一途徑。實際上，基于京東科技豐富的互聯網財富運營經驗，提升財富用戶深層次內容體驗的核心出發點一定是基于場景的，比如瀏覽“京選好基”來了解或申購相關產品、關注持倉頁展示的資產配置整體情況、通過市場溫度計分析投資機會時，用戶都可以在相關頁面看到和場景匹配的相關陪伴內容。
不斷的升級，通過內容生態建設、財富科技賦能、線上數字化運營三大能力的交叉共振，京東肯特瑞滿足了多層次用戶體驗。
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