10月31日晚間8點整,阿里拉開了雙十一的序幕。
伴隨李佳琦在直播間緊張的倒計時,天貓雙11“搶先購”進入了分秒必爭的階段。節點財經獲悉,在雙11預售首小時內,成交額同比增長超200%的品牌達1300多個。
而作為品牌幕后的推手,阿里媽媽在過去幾個月中,不斷提及一個關鍵詞“多頻快收”。
01 又一場電商“惡戰”
今年的雙十一大戰,比往年更“兇猛”。
從消費端看,消費降級的持續影響之下,消費者的購買力正在被削弱。9.9元的瑞幸、9.9元的周周奈雪、9.9元的周黑鴨、8.8元的庫迪、7.9元的挪瓦……低于10元的省錢單品戳中正在踐行消費降級路線的年輕人,這場快消價格戰也儼然演變成國內互聯網新消費賽道的一場低價大戰。
馬云曾表示阿里未來的機會在淘寶而不是天貓,背后,是對消費行業的預判——一定要精準聚焦性價比。
來自中國人民銀行的數據顯示,2022年全年,人民幣存款增加26.26萬億元,同比增加6.59萬億元,其中居民存款增加17.84萬億元。2023年7月央行發布2023年上半年金融統計數據,報告顯示截至6月末,人民幣存款余額為278.62萬億元,同比增長11%,這說明人們的儲蓄傾向已經遠遠高于消費傾向,存款熱情高漲。
存款熱情走高的背后是大環境下打工人被動且無奈的選擇--選擇消費降級。
在價格上,今年為了爭搶最低價,各平臺都拼了,比如李佳琦直播間的Apple 15plus在領取優惠券后標價7199元,京東為7198年。
價格競爭已經到了貼身肉搏的階段。
這一背景下,各電商平臺的目標就是爭取存量用戶,幫助平臺上的品牌拿到更多存量消費者的關注。
02 拿出30億補貼!
作為阿里背后的影響“一姐”,阿里媽媽擔當重任。
今年,阿里媽媽的核心關鍵詞是“多頻快收”,這四個字背后,是他們為商家帶來的方向。
所謂“多頻快收”,就是通過科學布局店鋪中心場、直播加速場、內容增量場這“三中心”開展經營,在淘系雙11周期內實現多點快速爆發。
比如,雙11“搶先購”期間,阿里媽媽攜手淘系,通過各項扶持計劃、權益補貼、智能化商業產品等,在決策、投放和創造等多個環節為商家提供加持。在預售首日,使用萬相臺智能場景的商家相比去年翻了一番,成本同比降低約18%,店鋪ROI(投資回報率)增長最高超過30%。
新的機會持續涌現,商家的參與熱情也長盛不衰。據披露,參與今年雙11的中小商家數同比提升超過310%,短視頻內容推廣客戶數增長400%,種草加購量增長600%。
除了給出方向,阿里媽媽也拿出了真金白銀。
此前的直播中,阿里媽媽釋放了超30億重磅補貼,真金白銀的助力商家,心甘情愿讓商家“薅羊毛”。
03 上AI!用技術讓商家避免“白花錢”
事實上,今年阿里媽媽最大的一個亮點就是祭出了AI技術。
今年雙11,阿里媽媽萬相臺無界版推出了全新3大AI計劃,以升級的跨場景組合投放能力,助力商家生意目標確定性達成,成為全行業商家的大促首選。
第一個“萬相更新·AI人群破圈計劃”,做的是全域種草和拉新,而且智能可控。經過品牌實操測試,興趣新客流轉率能夠實現55%提升。
二個是“萬相更新·AI新品速爆計劃”,根據蓄水期和爆發期的新品打爆需求,通過新品冷啟動、上新快及貨品加速三大加速器,最大程度快速實現新品上新打爆,交付給商家最優的新品打爆方案。
第三個是“萬相更新·AI搜索金榜計劃”,擅長挖掘核心機會詞。在這一計劃下還推出新產品“流量金卡”,幫商家全面深度地進行關鍵詞運營,把握住搜索流量,這也是用戶的核心需求入口。
阿里媽媽通過AI技術,將與人群、貨品和關鍵詞相關的核心運營場景,全都用AI和智能化的方法,做了一次精準的跨場景智能組合投放,在雙11實現貨品高效打爆,使得生意變得更可控,不會白花錢,花錯錢。
這波精準營銷過后,此次雙十一能有何戰績,對于阿里等電商平臺都是至關重要的。而對于阿里媽媽,能否精準的幫助企業抓流量,多曝光,鏈接消費者,同樣異常重要。
文 / 零度
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