中國企業出海熱潮中，誰能迎潮而立？
隨著出海成為電商發展的主旋律，海外消費者正在接棒中國消費者成為電商企業的新增量。根據海關最新數據，2023年1-9月，跨境電商進出口額達1.7萬億元，同比增長14.4%；2023年前8個月，我國可數字化交付的服務貿易規模達1.81萬億元，同比增長10.4%。
然而，如何處理跨境交易帶來的資金流動問題，對于所有出海企業都是一個復雜的難題。因此，在這場全球化浪潮下，有一類創新企業正在悄然崛起。
松果財經注意到，越來越多在國際市場成為贏家的企業，選擇了跨境第三方支付收款平臺PingPong，其中包括小米這樣的消費電子巨頭，還有科沃斯、賽維網絡等借力全球化成功上市的新興企業。
圖源：PingPong官網
相比To C的品牌，全球支付平臺的價值更難被外界理解，這也算是“賣水人”們的共性。
近日，PingPong國際業務CEO David Messenger在2023新加坡金融科技節發表主題演講，向外界展示了PingPong是如何幫助企業應對各種不確定性，從而獲得安全可靠的長期發展的。
那么，作為全球最大的跨境貿易數字化服務商之一，PingPong的業務中，藏著怎樣的生意增長密碼？
數字化手段+全球合規+本地化布局，精準穿透跨境交易痛點
全球跨境電子交易平臺快速崛起，是商業發展的必然。
隨著互聯網行業的快速發展和全球化進程的加速，國際貿易模式正在悄然轉變。尤其是跨境電商這一互聯網新業態的出現，讓更高頻的零售交易在國際貨幣支付中占比不斷提升。第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國跨境電商主體已超10萬家，進出口額1億元以上的約7800家。
越來越多企業站在全球化的新起點，線上貿易額不斷增長，成本較高、回款周期較長的傳統跨境收款方式已經不能完全滿足小額且高頻的交易需求。
在這一背景下，跨境貿易數字化服務商應運而生。而在行業發展早期，支付工具服務商主要以國外企業為主，比如PayPal、Payoneer、WorldFirst等。
然而，海外支付巨頭對于中國商業生態、企業經營痛點缺少深入的研究，這也成為中國數貿產業創新者破土而出的機會。
2015年，誕生于杭州的PingPong，針對中小企業跨境交易小額、高頻的需求特征，不僅專門定制了一套適配中小企業的風控機制和產品體系，還先后打出“T+0提現”、“跨境支付手續費1%封頂”兩張王牌，抓住了跨境出口行業的痛點——資金周轉效率低和費率高。通過模式創新，PingPong改變了跨境收款的運行方式，迅速在跨境支付賽道站穩腳跟。
當然，如果PingPong的創新故事止步于此，它未必能在8年后的今天成為全球最大的跨境貿易數字化服務商之一。
“現代管理學之父”德魯克指出，“創新”的本質是為客戶創造新的價值。一手推動全行業手續費下調后，PingPong已經破解了跨境支付的行業密碼——用戶痛點。
隨后的數年里，PingPong以“乒乓球”的技術和技巧，圍繞用戶痛點持續創新，實現在高頻且規則繁雜的全球貿易市場精準“擊球”。具體來看，PingPong抓住了成本、效率和安全這三個關鍵詞。
一是成本。除了費率外，還有匯兌損耗等隱形成本。對此，PingPong不僅提供超優實時匯率，還能為企業用戶合規提供匯率風險中性解決方案，以此降低企業成本。
二是效率?；乜盥?、融資難，是跨境貿易中普遍存在的難題。對此，PingPong通過與全球100多家金融機構的深度合作，提供本地收款賬戶等方式，大幅提升跨境支付效率，還推出了光年超前收款等服務，可有效提高商家的資金流轉率和利潤率。
此外，PingPong與VISA、MasterCard等6大信用卡組直連，實現更短的收單流程。8月，PingPong官宣獲得了VISA、MasterCard、UnionPay 3大卡組歐洲地區主會員資質，面向歐洲本地商戶的收單服務預計將于年內上線，PingPong全球收單服務能力將進一步加強。
三是安全。企業跨境經營可能面臨買家信用、稅務問題、付款方式等方面的資金風險。
在具體案例中，深圳某電子科技有限公司提到：“之前做過一個跨國訂單，他也不討價還價，也不關心運費多少，每天就是催我們發貨。開始我們還以為遇到了個不差錢的大老板， 結果啪啪打臉——剛發貨，就收到了這個‘老板’取消付款銀行召回資金的通知，最后錢貨兩空，損失慘重！”
了解企業對于跨境交易面臨的安全挑戰，PingPong深入布建本地合規網絡。PingPong以全球系統重要性銀行和全球六大卡組組成的基礎金融合作網絡為核心，在中國大陸、中國香港、北美、歐洲、東南亞、日本等地區實現持牌經營，并在歐美、日韓、越南、印尼等國家和地區設有本地團隊，深度連接跨境企業和當地生態伙伴。同時，PingPong建立了從事前審查-動態管理-事后追蹤的全流程風險防控機制。僅今年3季度，就已通過有效的反欺詐和風險攔截，為企業減少約1500萬元的資金損失。
在著名戰略學家邁克爾·波特看來，企業的競爭優勢取決于其價值鏈的效率和效果，即能否以低成本和高質量的方式完成各項活動，從而為客戶提供高于行業平均水平的價值。
PingPong抓住跨境企業經營的三大痛點，幫助客戶降低資金成本、提高資金效率、保障資金安全，從而提高了客戶價值活動的效率和效果。這就是越來越多跨境企業選擇其作為數字貿易服務商的根本原因。
而隨著PingPong在一個又一個全球化的故事里擔當起聯結者和紐帶的角色，從PingPong的發展規劃中，我們也更能讀懂跨境企業生意增長的奧秘。
以生態為基，助推企業數字生產力躍升
“生命從海洋登上陸地，是地球生物進化一個里程碑，但那些上岸的魚再也不是魚了。”《三體》中這句話一定程度上反應了企業全球化發展的進程。
全球化的浪潮中，中國企業與國際接軌已有數十年，并在這個嵌入全球經濟系統的過程中不斷改變自身發展模式和思路。
如今，數字貿易成為全球產業鏈演進的新趨勢，中國企業正在從傳統的出口導向型模式向創新型模式轉變。如何利用數字技術和平臺拓展海外市場，促進數據資源在全球范圍內有效配置，這一問題不僅要求企業具備全球化戰略，也需要具體的“抓手”。
作為數字貿易服務商，PingPong就是這樣的“抓手”。如今，在滿足企業跨境交易底層支付需求的基礎上，PingPong進一步賦能企業經營，推動產業發展，形成了全球支付平臺價值增長新閉環。
對此，PingPong合伙人羅永龍給出了解釋：“PingPong做的不只是支付業務，而是通過打造平臺凝聚起全球伙伴的力量，構建共同服務于全球貿易的生態網絡，讓每一家參與其中的企業和機構，都能分享全球數字貿易發展帶來的市場紅利。”
“生態”，這是PingPong八年探索中得出的答案。幫助企業適應當地市場、滿足合規性要求，以及保障企業經營效率，PingPong不僅提供支付服務，還通過支付鏈接起產業鏈生態合作伙伴，構建起“全球本地化、嵌入式、開放共享”的全球支付新生態。
這個生態圍繞一個核心價值“兩手發力”。
具體來看，核心價值是“開放共享”。PingPong幫助全球范圍內的中小企業、電商平臺、金融機構、物流倉儲、財稅合規、ERP企業管理、廣告營銷等實現生態建聯，然后通過開放共享支付平臺的生態價值，助力企業實現規?；鲩L。據統計，使用PingPong平臺的跨境電商企業在一年后，其平均交易規模（TPV）增長可達4倍。
“兩手發力”，指的是PingPong一手服務中小企業，一手服務科技企業，加速不同類型企業全球化擴張。
一方面，PingPong在支付服務的基礎上，進一步為中小企業提供從0-1的全球“保姆式”服務。
以深圳未來優品網絡科技公司為例，這家多市場、多渠道布局的東南亞本土跨境公司，從0起步開始就有PingPong的助力。
回憶創業過程，公司CEO胡連舟表示，跨境電商產業鏈非常長，過程非常復雜，還涉及合規問題，需要公司有清晰的市場定位和做好市場的決心與耐心。為此，胡連舟跟隨PingPong組建的考察團，前往實地考察，并在PingPong的幫助下，解決了注冊和收款等很多起步問題。
同時，針對長期經營，他表示，PingPong為我們提供了很多服務，這些產品服務非常貼合我們這些賣家的需求，這也是我們一直使用PingPong的原因。
這也印證了羅永龍此前提到的：“PingPong要成為連接海外供需的重要連接器，為更多中國企業的資金安全保駕護航，打造更加具有個性化的解決方案。”
另一方面，PingPong基于對業務場景的深入洞察，成為科技企業全球化道路上最同頻的支付伙伴。
科技企業全球化布局，是中國企業出海“走上去”的標志。從過去的產品出發，到現在的品牌出海、技術出海，中國企業在全球貿易浪潮中扮演的角色越來越重要。
對此，PingPong通過全球合規、全球布局、服務質效，與科技企業出海步伐同頻。以教育行業為例，截至目前，PingPong已服務于悟空中文、學而思、Studyx、熊貓說等大型教育企業。在這些企業品牌全球化發展的過程中，PingPong針對教育行業特點，打造了一套量身定制的跨境解決方案。
圖源： PingPong微信公眾號
不難看出，PingPong的底層邏輯從未改變：基于對用戶的洞察和理解，從多個維度入手，讓各種業務場景的企業都能挖掘自身數字貿易潛力，最終打造企業全球化發展的“支付底座”。
而從PingPong下好貿易服務這局棋的落子中，我們看到PingPong正在與更多中國品牌一起輸出中國的創新能力，構建數字貿易產業新秩序。
全球展業+數字轉型，是中國企業整體“跨境”的新格局。
來源：松果財經
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