一份10頁的合同,一句模糊的“不規范直播”定義,讓無數主播背負數十萬元債務,如今這一行業潛規則被正式終結。
近期,抖音直播平臺發布《抖音直播機構與主播合作簽約與履約規范》,直指行業長期存在的天價違約金亂象。新規明確禁止公會設置超過主播總收益或公會投入金額5倍的高額違約金,并將于7月1日正式實施。
這一變革源于大量糾紛:剛畢業的大學生被承諾月薪6-9千,簽約后實際到手僅3000元,每天卻需直播6-8小時,試圖解約時面臨巨額索賠。
“規范發展,行業才能長遠!”抖音直播在官方解讀中如此宣告。新規標志著直播行業從野蠻生長走向規范發展,公會依靠合同捆綁主播的時代一去不返。
01 模糊條款終結:新規劃定違約金上限
在直播行業快速發展的背后,公會與主播間的合作糾紛已成頑疾。抖音直播此次發布的《簽約履約新規》直擊行業三大痛點,為無序的市場劃出清晰邊界。
新規首先對違約金作出嚴格限制:公會設定違約金不得超過主播總收益或公會投入金額的5倍。同時禁止使用模糊違約條款,如任意解釋“不規范直播”等。
對主播工作強度的規范同樣具體:每月直播超過26天或每天超過6小時均被視為不合理要求,公會私自篡改“直播時長”定義的行為也將被禁止。
針對簽約欺詐問題,新規明令禁止公會虛假承諾退會條件。如口頭承諾可無條件退會卻在協議中設限,或利用信息差誤導主播理解退會規則等行為。
抖音直播在6月19日舉辦的線上宣講會中強調,這些措施主要面向線下公會,旨在重塑行業生態平衡。
02 血淚教訓:大學生主播的3000元月薪與4.7萬違約金
新規出臺背后,是無數主播的血淚教訓。2024年底,大學生溫悅琳收到一份仲裁裁決書:全年直播收入不足500元,卻需向簽約公會支付4.7萬元違約金。
“公會面試時說綜合薪資不低于6-9k,包吃住。簽合同后工資變成3000元一個月,每天自己播6-8小時。”一位公會運營描述其接觸過的大學生主播案例。
當主播試圖調整直播時間備戰考研時,卻被公會指為“違約”。更令她不適的是內容管控:“彈吉他唱歌、當學習主播都被拒絕,必須做顏值主播”。
類似遭遇在行業中比比皆是。新人主播多為素人、小白,法律意識淡薄,易被“糖衣炮彈”打動。實際開播后產生巨大落差想退出時,卻面臨高額違約成本。
“簽約后想要退出公會太難,”多位主播坦言,“而且簽約后并沒有得到太多幫助”。這些現實困境正是抖音新規要解決的核心問題。
03 公會困境:當“綁定手段”失效后
新規對主播無疑是利好,但對公會則意味著生存法則的根本改變。多家公會負責人坦言:“簽主播難,留住主播更難”。
線下公會首當其沖。一位公會長表示:“我們本就面臨場地、設備等固定成本,主播流失會造成更高損失”。新規下,公會無法再用違約金等強勢手段綁住主播,必須提升精細化運營和內容孵化能力。
惡意違約問題同樣困擾公會。今年5月,某主播騙取十余家公會簽約金的案例曝光,涉及金額幾十萬。該主播拿到3-5萬簽約金后消失,讓公會損失慘重。
“簽約金本是簽約優質主播的方式,畢竟招主播挺難,”一位公會長無奈道,“但騙局證明靠簽約金也留不住人”。
更讓公會擔憂的是行業內卷加劇。“如果同行惡意教主播退會,那該如何應對?”某公會提出疑問。新規下的競爭格局正在重塑。
04 平臺重拳:健康分與拉新限制
為確保新規落地,抖音平臺制定了嚴格的違規處罰機制。根據違規情節輕重,處罰措施包括平臺介入終止合作、扣除健康分5-50分、暫停拉新權限、以及針對新入會主播彈窗提醒等。
這些措施直擊公會命脈。健康分制度直接關系公會評級,而暫停拉新權限意味著無法簽約新主播,對業務發展造成根本性限制。
抖音直播在規范中明確表示,此舉旨在“指引公會規范協議簽訂與履行,減少合作爭議與糾紛,使主播能更加聚焦于內容創作”。平臺試圖建立主播-公會-平臺三方共贏的合作模式,夯實內容生態根基。
新規也呼應了法律實踐?!睹穹ǖ洹芬幎ㄟ`約金不得過分高于損失,超過30%可認定過高。此前司法實踐中,法院對主播天價違約金訴求多會調整,曾有案例將1億元違約金降至500萬元。
05 行業轉折:從捆綁到價值的生態重構
抖音新規的出臺,標志著直播行業野蠻生長時代正式落幕。流量紅利消退、用戶審美疲勞、監管日益規范,三重壓力倒逼公會進行深刻自我革新。
“規范發展,行業才能長遠!”行業觀察人士指出,新規推動直播產業從無序走向有序、從模糊混亂邁向規范發展。雖然新規并非行業通用規則,但抖音在行業內的地位使其具備實質強制效力,預計更多平臺將跟進。
對公會而言,精細化運營成為生存必修課。無論是深度挖掘用戶價值、精準匹配內容與流量,還是構建高效的主播成長體系,都需要專業化升級。
主播楊橙的經歷印證了價值導向的重要性。她在律師幫助下提供完整聊天記錄和轉賬證據,最終公會索賠14萬元的仲裁請求被駁回,只需返還兩萬元。專業運作與規范合作正成為行業新共識。
直播行業的天平正在重新校準。新規實施后,公會不能再依賴合同條款的“枷鎖”,而需真正證明自身價值。
某公會負責人在接受采訪時坦言:“現在簽主播難,留住主播更難”,但隨即補充道,“精細化運營已不是錦上添花,而是關乎存亡的必修課”。
抖音新規如同一面鏡子,照見了直播行業從流量狂歡走向規范發展的必然軌跡。當最后一個天價違約金案例成為歷史,主播的鏡頭前或許能綻放更真實的光彩。
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