在線客服軟件
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- 專業電商客服外包，就選吉林省良人電子商務有限公司
- 隨著2022年中戰略會議的收官落地，吉林省良人電子商務有限公司對當下行業態勢、競爭優勢，生存環境詳細分析后，對集團的戰略性規劃發展有了更清晰和深刻的理解。除了繼續扎根客服行業外，轉而把目光投向了企業多元化的發展規劃，這也將帶動良人全體成員奔向更高的巔峰。吉林省良人電子商務有限公司堅持“用數據說話，為
2022-11-14 09:20 -
- 有這幾把“刷子”的Live800在線客服系統，你Get了嗎？
- 老張從事電商行業有好幾年了，算是比較精通電商行業的各種玩法。公司從某寶上的一個小店鋪，慢慢發展到了多個平臺多個店鋪同時運營，員工也從原來的老板兼財務兼客服小貓三兩只，增長到了現在三四十人，雖然比上不足但是比下有余，老張對此還是很自豪的。不過老張現在有了一些煩惱，隨著公司的發展，客服的人手不夠用了。最
2020-06-19 15:18 -
- 新電商：抖小助抖音客服軟件帶來的彎道超車
- 在全民購物狂歡的喧鬧聲中，動輒幾百上千億的營收數據背后，電商行業正在悄然進入競爭白熱化時期。喧鬧中透著的是焦慮——繼社交電商燒了一把平臺電商的火，今年抖音短視頻儼然成為另一個傳統電商前行道路上的“彎道”?；ヂ摼W紅利漸弱，下一個彎道超車的機會在哪？時至2020，流量紅利逐年遞減的背景下，電商增速大幅放
2020-04-27 19:12 -
- 如何利用抖音客服軟件提升粉絲留存率
- 很多人都說漲粉難，但是小編認為用戶留存更難，正所謂打江山不易，守住江山更不易，不漲粉可怕，掉粉更可怕。所以小編今天就來說說，關于用戶留存那些事兒，如何利用抖音客服軟件提升粉絲留存率?有兩種手段，第一種手段，至少每周要給他們推送一些真正有營養有價值的內容，這些有營養的內容，一定要和你的產品，你的服務，
2020-03-31 11:07 -
- 商客通400電話9月簽約歐派家居等4家上市公司
- 據尚景股份銷售中心統計,商客通400電話平臺9月成功與歐派家居、晨光文具、泰嘉股份、杭叉集團四家上市公司牽手合作。歐派家居創立于1994年,是中國家居知名品牌;晨光文具,全球最大的文具制造商之一,產品遠銷50多個國家和地區,擁有專利超過600項;泰嘉股份,國家工信部認定的制造業單項冠軍培育企業;杭叉
2019-10-28 16:30 -
- 新客服時代，Live800在線客服系統助企業服務快、準、多元
- 隨著互聯網技術不斷發展，越來越多的新名詞、新技術涌入我們的生活，從早期的社交媒體碎片化，到互聯網+，再到新零售，先進的理念和技術給我們帶來新的改變，推動著我們向前。對企業而言，企業的營銷思路也要與時俱進緊隨市場需求，不斷追求服務更快、更準、更多元。作為對接企業和客戶的橋梁，客服人員的責任變得更加重大
2019-05-08 16:43 -
- 內嵌幫我吧，智百威提升10倍客戶服務響應速度
- 一、項目概況簽約時間：2012年簽約產品：幫我吧在線客服方案概況：OEM+內嵌，總部和代理商統一使用二、智百威簡介深圳市智百威科技發展有限公司是經深圳市工商局注冊登記，是一家專業從事商業零售流通領域計算機管理信息系統的研究與開發的高科技企業，長期專注于商業POS-MIS和POS-ERP系統的軟件開發
2019-03-20 14:21 -
- 為何游戲行業客服會落后10年？
- 提筆寫這篇文章前，我剛剛在王者峽谷七連跪，在反復確認我的戰績不是最后一名后，我終于敢在心里謾罵匹配的隊友是如此之坑了。當然，在我知道和我雙排的隊友已經九連跪以后，我心情逐漸平復下來，所以說人在評判大多事情時都會用個參照物對比，而這位參照物朋友卻已經憤然拿起電話致電王者客服了，這是這位充值8000多的
2018-09-14 09:12 -
- 人工智能“搶飯碗”解放客服的從來不是下一個人工客服
- 眾多周知，銀行業向來是客服的“大戶”，幾乎每一個銀行都有專屬的客服中心接待來自各個渠道的客戶。而上周中國銀行業協會發布的《中國銀行業客服中心發展報告(2017)》顯示，截至2017年末，銀行業客服中心從業人員為5.12萬人，較2016年降低4%?！秷蟾妗分赋?，銀行業客服中心全媒體服務渠道的不斷拓展、
2018-07-13 16:43 -
- 連鎖零售高效運維，從批量建單開始
- 很多連鎖IT運維的小伙伴，應該常常遇到：給一個工程師分派多個客戶的相同事務，一個相同任務要分派給多個網點/分支執行，將電子表格導入自動生成工單……如果量大，耗費人力不說，效率也低效，苦不堪言。小易也就一直心念念：相同的事務怎么一次性快速搞定呢？聽到我們大PM發話了，盡快上線！結果……在小易還在了解中
2018-05-29 16:30 -
- 微信小程序客服功能怎么使用？
- 目前小程序正處于早期的流量紅利期，客戶能夠以低投放成本獲得較高轉化。相對于手機應用軟件而言，小程序維護成本低、投資少，又能為企業提供一個推廣、展示的平臺，所以企業紛紛上線了自己的小程序。但是關于小程序的一些功能使用，很多人卻不太了解，今天小編就給大家介紹一下小程序的客服功能。首先需要接入米多客小程序
2018-05-14 15:06 -
- 在線客服工具 助旅游行業盈利翻倍的秘密武器
- 隨著社會的發展，旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游者越來越不滿足于傳統旅行社服務的"團隊"模式，越來越追求符合個性化的旅游服務。因此傳統的"組團"旅游模式正在逐漸喪失優勢，目前較為次要的"散客"旅游將上升為一種主要模式。散客的主要來源多是年輕人，而互聯網的發達讓年輕人更傾
2018-05-08 16:41 -
- 在線客服工具的未來走向！
- 近年來，在SAAS系統越來越個性化的趨勢下，互聯網的高速發展中，企業、電商、O2O等互聯網企業，在線客服系統成為了他們的新寵兒，運用SAAS系統實現全渠道、數據等統一管理運營理念，這也是在線客服系統為什么會受到互聯網行業的熱捧原因，而這在未來又會是怎樣的走向呢？對用戶而言，在線客服系統的運用，方便對
2018-05-08 16:39 -
- 2018互聯網創業新趨勢，在線客服系統功能的幾點介紹
- 在線客服系統是指通過線上的渠道，對客戶提出的問題作出解答，可以直接處理網頁、QQ、微博、微信等不同平臺的客戶發送的需求。相比于傳統的客服模式，在線客服系統效率具有更加高效，成本低廉，覆蓋面廣等諸多優點。隨著互聯網行業的深入發展，在線客服系統的功能愈加完善，在各行各業都有著廣泛的應用。今天針對一些創業
2018-05-07 17:31 -
- 移動互聯網時代企業在線客服系統的變革之路
- 隨著互聯網技術的不斷更迭，一切以互聯網為基礎的行業都在不斷的跟新和變化中。日益凸顯的移動時代到來，也讓客服系統在不斷的向移動端發展中，從呼叫中心網絡電話綁定手機，即時通訊移動端服務、智能機器人介入APP、手機端搜索引擎的應用，如此以PC端為主的客服系統將如何向移動端來引導，如何正確的在PC和移動端來
2018-05-04 18:02
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