一團網(原A5站長團購)成立于2010年5月成立以來,一直以“為廣大站長服務”為宗旨,秉著客戶至上的原則,視客戶如親友。為了維護好平臺秩序,保障買家和賣家的權利,而做出了許多的努力。
一團網一直堅持嚴格把關的原則, 與一團網合作的商家,產品描述均不會夸大宣傳,供應商必須提供相關企業資質以法人身份證件或企業營業執照證件、保證金等,并簽署具有法律約束的合作合同。在一團網完成交易的用戶,都能享受到優質的服務。
然而我們在運營中發現,有極個別用戶或商家,以低于市場價格私下進行交易,最后用戶卻無法享受售后服務,鬧出各類糾紛,既影響了心情,又造成了經濟上的損失。
一團溫馨提醒:低于市場的價格,必然在售后以及各類服務上有所打折。用戶與商家應拒絕私下交易,避免因交易行為不在一團網,用戶無法享受一團網的各類服務保障,而自擔風險。
所以購買商品請務必要在一團網下單,只有在一團平臺下單的用戶,我們才能保障您的權益。
在一團網可以享受以下的售后權益:
1.一團作為第三擔保平臺,誠信經營,有效保證消費者利益。
2.商家篩選,對每一個入駐賣家資質進行嚴格審核,定期抽查;
3.買貴退差價,一團網產品是精選出來物美價廉的商品,價格有高于賣家官網的(特殊活動除外)給一團會員退差價;
4.交易過程中權利受侵害,一團協助維權;
5.賣家沒有履行承諾,一團先行賠付;協助維權,讓您買的更放心,用的更省心。
一團網特色服務
1. 閃電發貨
一團網所有的發貨程序均由商家客服專員直接給您辦理。省去了一團網官方環節,發貨流程更便捷。
2. 正品保障
一團網是A5站長網旗下IT團購品牌。我們和國內互聯網行業幾百家公司有密切的合作關系,一團網承諾:所有團購/銷售的產品均為官方正品,請放心購買。
3. 先行賠付
滿足退款條件的賣家拒絕退款,一團將先行賠付,并給賣家相應的處罰。
4、售后保障
為了給您更專業、更全面的解答,當您在一團網跟團購買商品后,所有的售后問題都將由商品商家客服直接負責。一團網保障您的合法權益。
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