隨著QQ社群能力與體系的不斷擴展，各大網絡平臺的崛起，自媒體社群發展出現機遇和挑戰并存。這里先提出社群媒體運營三個要解決的關鍵點：
第一、 生產可持續有價值、有態度的內容，聚集起人氣并產生共鳴;
第二、 內容在群成員間有效的傳播，讓社群產生大規模的互動，并實現用戶沉淀;
第三、 社群流量變現共享互利。用戶在社群中是一個受益者，也是一個貢獻者。通過共享和互利，讓這個社群變得更加長久。
初級的自媒體運營一般是單向了，生產內容到用戶消費，即寫→看?？墒?，社群媒體的運作模式是生態閉環了，用戶在內容受益后，一部分會成為忠實粉絲。通過互動，用戶可以起到UGC作用。
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如圖所示，那么我將從內容生產、內容分享、用戶沉淀、商業變現4個方面大致講解社群媒體的可持續運營。
一、內容生產
1、who,社群媒體為哪些用戶解決問題
用戶是千人千面了，在自媒體定位最初，首先要清晰的給用戶畫像，你生產的內容是給誰看了。由于社
群運營的目標用戶非常清晰，使得沉淀下來的用戶有很高的粘性和積極的互動氛圍。
2、how，社群媒體怎樣生產內容
在這里順便解釋下UGC、PGC和OGC。UGC：用戶生產內容。PGC：專業生產內容。OGC：職業生產內容。自媒體最初是以PGC專業生產內容，由于生產內容有限及用戶需求旺盛，出現了以社群媒體為中心，內容由社群成員共同生產，產出的內容經過專業加工整理，再以優質PGC內容的形式呈現。
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二、內容傳播
通過上面的講述，我們知道自媒體通過單一的內容生產到用戶消費，這個渠道的傳播過程是單一的，而且受眾群體是比較小的。倘若通過其他的媒體平臺分享出去，那么社群媒體產生的內容在群成員間便可形成有效的傳播分享。比如：可以在微信、微博、人人、論壇、貼吧、QQ群、豆瓣、今日頭條、一點資訊、百度百家、軟文推廣…有人的地方都應該去入駐。社群的內容最好是群成員即粉絲共同參與完成，并實現內容有效傳播。社群媒體相比于自媒體來說，它的傳播渠道更豐富、更高效和精準。
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三、用戶沉淀
社群媒體運營上在乎群員互動，內容只是一種手段。社群通過內容傳播吸引著有相同的價值觀，要有一致目標的用戶群體。社群媒體會設置群規則和門檻，在一定的規則下，良性發展，讓興趣的粉絲積累下來。共同創造價值，再通過內容吸引新的關注粉絲。通過用戶留存沉淀篩選，引導互動，實現之后的商業變現。
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四、商業變現
先普及下網絡產品運營的方法，通常都是拉新、留存、促活、轉化。那么如何實現轉化變現，各個達人自由一套必殺技。從早期單一的自媒體運作，其通過在內容植入廣告傳播，變現模式相對單一。
而社群運營重在運用社群的核心價值，它可以通過會員費、電商、廣告植入等等。通過一系列的內容生產，全網傳播，再到微信群用戶維護，最后就是品牌營銷，其商業價值就凸顯出來。這個也可以當做初涉互聯網運營人員做參考案列。
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已經錯過了自媒體運營的紅利黃金期，可以深入研究社群運營這一波流量高潮時代。
作者：李振芳。
來源：微信公眾號：李李有話說。
李振芳博客：
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