一丶概況
·體驗產品：八點辦(Android版本)八點辦“”
·軟件版本：4.0.2
·設備型號：華為榮耀6plus
·操作系統：4.4.2
·體驗時間：2017年2月7日星期二
二丶需求分析
·產品定義：移動辦公、CRM，擯棄紙質化辦公，將辦公效率最大化。
·Slogan：辦公就用八點辦
·主要功能：公司通訊錄、考勤簽到、工作匯報、單據申請、同事圈、客戶關系管理
·產品特點：公司內部間的工作銜接，信息實時同步
·目標用戶：中小型企業、公司白領、其他需要移動辦公的人群
三丶市場背景
趨勢與需求：
從2014年起，移動辦公市場保持40%以上的高增長率，到2015年，增長率保持在30%以下，進入平穩增長階段。預計2016年將達到320億元，整個國內移動辦公市場邁過發育階段。短時間內涌現出大大小小近千個移動辦公軟件，整個移動辦公市場已然從一片藍海在短時間內轉變成了一片紅海。 全國大大小小移動辦公軟件公司近千家。
歐美企業級服務市場和中國企業級服務市場規模的對比。歐美有2700多萬家企業，企業級服務領域的三家領軍企業Oracle、SAP、Salesforce，市值總和在3000億美金左右，美國市值過百億美元的企業級服務公司已經超過十多家，市值過十億美元的公司超過了一百多家;中國有4000多萬家企業，市值靠前的用友、東軟、金蝶加起來總值不到100億美金，其中過10億美金的SaaS公司更是一家都沒有。未來兩到三年內，中國的企業級市場將迎來爆發式增長，中國企業級服務市場將來也一定會出現獨角獸甚至超級獨角獸公司，且絕不會是一家，而最有可能的會是幾家。
競爭現狀：
2016年，國內提供SaaS辦公服務的廠商不勝枚舉，但市場中比較有影響力的主要集中在口袋助理、微辦公、今目標、釘釘、紛享銷客、云之家等幾家。同時，各家的服務優勢也不盡相同。例如，口袋助理以免費為特色，在此基礎上將免費的功能優化強大，使之具有更強大的競爭優勢，是具備較強的功能深入以及挖掘賣點的能力;微辦公借助公司強大的資源支持，具備超前的創新意識和新穎的界面風格。
因而，在當前多家SaaS辦公服務市場仍處于非常激烈的競爭環境中。在此驅使下，由于大公司的強力推廣，部分中小SaaS公司將涉足于細分市場來獲取數量，但是收效甚微。2017大公司與中小公司的差距將會逐漸拉開，形成兩個極端的格局。
四、產品結構
五丶視覺界面
歡迎引導頁
引導頁采用卡通的方式，扁平化圖片呈現方式，賦予日常生活中的目標客戶以卡通形象，同時，幾頁分屏展示，功能羅列全面，特點突出，頁數合適，色彩精細豐富，基本能夠對第一次使用八點辦的客戶起到基本的指引和說明作用。
進入APP后，默認頁面為應用頁面
八點辦的界面從整體上看簡介，色條上采用主題八點辦的橙色系為主，色彩直觀看上去很柔和，符合辦公元素;首頁底部采用標簽導航，可快捷切換界面;應用頁面采用宮格導航，便于只管選擇;目錄層級基本都在一級，便于用戶進行操作;從搜索內容上看，能基本涵蓋所需要搜索的內容。
六丶核心操作流程
簽到：
標簽導航→簽到→簽到按鈕→簽到成功
考勤是企業管理中的一個難點。在很多公司中，人員在項目中的流動性很大，特別是銷售人員，考勤真實有效性差;在一些人情化管理現象嚴重的公司，員工缺勤現象時有發生。
八點辦移動簽到考勤功能的上線，對比傳統的考勤機指紋打卡或人臉識別的方式，將不會收到固定位置的限制，一鍵簽到，節省了大量的時間和精力。系統提供考勤記錄表，數據分析，并支持導出。移動考勤系統會給出準確的考勤結果，為公司節省了大量的人力和財力成本。
工作匯報：
應用→工作匯報→新建→提交
工作匯報在每個公司中也是領導層對于下屬和員工進行管理的一種模式。很多公司都會要求員工將每天的工作內容匯報給上級甚至是最高領導，而傳統的企業可能需要紙質化的書寫然后以郵件的形式發送到需要匯報的上級領導郵箱，這樣領導在郵箱中對工作郵件或者日常其他郵件就容易搞混淆，導致看上去不整齊或者不清晰明了。
八點辦工作匯報功能的出現，將上述問題完美解決，領導只需要在該模塊中定時查看某位員工匯報的工作情況，無論是日報、周報、月報一覽無余，列表中直觀的看到下屬提交的日期以及匯報類型，詳情中的總結、計劃、建議對工作效率都是大大的提高，更加便于領導對員工的匯報做出工作上的指導以及方向的調整。
財務申請：
應用→申請→財務申請→選擇流程、時間、內容→提交
流程審批對于紙質的單據會相當繁瑣，例如事假申請，財務申請，需要經過人員幾經奔波，跑完上級領導再跑上上級領導，對工作效率是大打折扣，甚至還容易出錯，而且這樣的單據作為存儲的管理人員也較容易意識，因此可能給上下級帶來不必要的麻煩。
以八點辦的財務流程審批舉例，由公司管理層設置好每個部門的審批流程，可添加多個審批人，層層遞交，一級審批人審批完畢將自動流轉到二級審批人，各個審批人在歸屬于自己審批的單據時將會收到消息提醒，單據審批時效性大大增強;同時軟件本身也考慮到不在該審批流程中卻需要統計該單據的人員想要統計數據的問題，知會人這個功能在單據完成時在消息中會收到，便于月底的總結上報。
公告：
應用→公告→新建公告→輸入標題、內容等信息→發布
公告這一功能可以有效的實現上傳下達，同時針對公司范圍內的人起到廣而告之的目的。公司的活動、年會會議、重要通知、節假日安排等等都會起到迅速知曉的作用。
客戶：
應用→客戶→客戶列表→客戶詳情→寫跟進
八點辦將CRM系統集成到了APP中，眾多銷售公司對客戶的管理和跟進都是比較頭痛的一件事，因為紙質化的辦公效率真的太低，數據的存儲及其不方便。因為八點辦收集用戶的需求，針對行業痛點解決了銷售的需求，極大的讓工作更加便捷，對銷售率有大幅度的提高。
七丶主要模塊
消息模塊：
企業社交對于高效協作、團隊溝通甚至文件或內容的分享都起到了助推作用，通過企業社交，用戶可跨越企業層級與全體同事密切溝通交流，企業透明度大幅度提升;用戶可分享有價值的內容，包括討論的會話、文檔、視頻或是應用程序，加速企業內部信息傳遞;通過企業社交，用戶可增加與同事之間的了解，創建相互信賴的團隊，最大化員工的協作性和工作效率。
八點辦可以連接公司內部的各個團隊，通過彼此間的溝通、分享、協同確保按時完成項目;使項目團隊獲取即時信息，提高生產力，加速項目發布，獲得反饋;使同事了解你手頭正在進行的項目，各司其職
企業的核心通過移動端App變成了每個員工，利用網絡協作的便捷性，打開虛擬辦公室的大門，穿越了傳統管理中時間和空間的局限。
通訊錄模塊：
通訊錄功能可以最快速的找到同事的聯系方式，聊天，電話，送禮，打賞，發郵件等，點擊通訊錄，我們看到公司同事的信息全部出現在列表里，同時交流內容保存在聊天記錄中，在線給同事發信息，讓工作更加遂心應手。
應用模塊：
界面采用宮格樣式設計，Icon采用接近正圓形式，色彩較為鮮艷。應用模塊包含多種應用程序，工作相關的應用程序幫助用戶更好的管理日常工作，結合企業社交平臺，將工作進度和成果快速展示分享，并獲取持續的反饋和輔導;大量第三方接口，可以在一個平臺上完成溝通、協作、流程審批等多個動作，提高了工作效率，節省了工作時間;移動互聯的發展與應用的填補，延展了用戶的工作界限，打破企業的物理空間局限，隨時隨地都可以處理工作。
與同事高效協作，計劃互動、會議、項目、公開發言、以及各種形式的溝通，縮短工作周期和不必要的資源損耗，提高工作效率，減少公司運營和管理成本。
“我”模塊
我”模塊整體來說較為便捷，不同板塊和功能分類清楚，也有針對員工的指引幫助(幫助文檔)，同時具有意見反饋和推薦好友的功能，一方面通過反饋渠道收集客戶意見以達到產品迭代過程中客戶聲音的采集，推薦給好友的功能又在一定意義上起到了用戶相互推薦，擴大用戶使用人數的推廣目的。
八丶競品分析
用戶反饋：強調功能，用戶體驗度低。低估社交價值，缺乏人性化互動。行業痛點：功能同質化;安全無保障;營銷傳統化;態度差異化;
營銷模式+技術優勢
八點辦以免費辦公為切入點，采取自媒體、微信、會員、EDM多方式結合的營銷模式;先進的私有云計算搭建技術。兩者結合保證八點辦走到行業的前列。
趣味社交+商業模式
特殊的積分互動模式更符合企業人性化管理需求，從而在根本上增強用戶粘度;平臺切入，服務增值的多層次商業模式。兩者結合是八點辦的核心競爭力，是獨一無二的。
功能+盈利模式
協同辦公、報銷、人事、考勤、申報審批等;CRM銷售助手的跟進記錄、商機等，滿足日常協同辦公需要并成為黏度強的平臺入口。Web認證、私有云定制、企業服務等保證了持續的盈利。
九丶總結
八點辦APP作為第二代移動辦公的獨角獸，在整體功能上相當全面，基本滿足了移動辦公人群的需求。同時，仍還還有部分功能和頁面需要進行調整和優化，總而言之，八點辦APP是一款功能齊全、視覺新穎、亮點頗多的產品，當然相較于其他優秀的APP還有很大的進步空間。
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