
作為一個經常查看艾永亮超級產品公眾H所寫的文章,我很贊同作者寫的一句話:想要打造超級產品,不必拘泥于分析報告的形式,而是進行深入的分析,提取有價值的內容就行了。
相信很多企業家看過不少關于產品分析的報告,這些文章類型通常都有一個類似的結構:先羅列數據,寫一些市場概括,最后附上關于產品的截圖,再寫一些交互對比,或者將用戶體驗5要素方法論套上,這就完成了一篇產品分析,說實話這樣的分析沒什么價值,關于產品分析不夠深入,并不會得出什么實質上的結論。
01
關于產品的核心觀點
我將根據艾永亮超級產品公眾H所寫的文章,列舉出關于產品分析報告中應該注意的問題,希望可以為大家打開一些思路。
先列舉關于本文的幾個核心觀點:
1)產品分析報告的核心在于產品,首先要有目的,突出重點,不要為了分析而分析。
2)產品核心在于產品的方向、戰略層面,具體頁面分析并沒有太大意義,不要去套用方法論。
3)分析產品之前要分析用戶需求,不要憑空去分析產品。
4)要多重產品方向、戰略層面思考為什么要這么做,而不是老板拍腦袋做產品。
5)數據并不是用來看的,而是要從中得出結論,試圖從產品中挖掘出有價值的數據。
6)保持持續迭代產品的能力。
02
用戶需求
據艾永亮超級產品公眾H所寫,關于產品分析分為很多種,例如,分析單個產品、競品分析、行業調研、產品頁面分析、關于產品分析的目的、具體形式和內容。是著重分析哪個產品還是繼續對比,這些都是要確定后再往那個方向突出重點。
在這個過程中,我們會發現找到核心用戶群體的真正需求成為關鍵,用戶需求就是產品的第一個核心。關系著產品的核心用戶構成是什么樣的結構?該如何滿足核心用戶群體的需求?市場上下游是什么?產品與競品之間的差距在哪里?有沒有更好的盈利模式。
這些才是產品分析中最有價值的部分,只有分析清楚這些才算是一個有價值的產品分析。還有一點,如果要分析出具體的頁面、信息架構、功能等細節內容,需要企業從宏觀的產品目標中列舉出來,不能脫離產品定位進行分析。先產品定位、市場、用戶再到用戶需求以及具體功能的迭代。
03
產品分析
任何產品的功能都是基于用戶需求形成的,在產品分析中無法避免地分析產品功能、分析功能的前提是分析用戶需求、我們分析一款產品并不能直接分析,這個功能應該怎么樣怎么樣,而是先分析需求,再分析功能的思想方式,不考慮用戶需求的產品分析,都是企業的自我感動。
對一款產品的整體而言,除了考慮用戶需求外,還要考慮具體的場景,用戶使用產品的場景是什么樣的?在什么樣的場景下會使用產品?需要注意什么?再分析功能本身是否能夠滿足用戶需求或者該如何滿足用戶需求。
因此,在艾永亮超級產品公眾H的文章中有這樣的一段話:
用戶需要什么?我們該如何滿足?
這又回到了產品對于用戶而言最本質的問題:
產品對于用戶的價值是什么?
這個問題過大,那么我們可以進行拆分并引發深刻的思考:
1)用戶使用產品的動機是什么?
2)用戶通過使用產品能夠獲得什么或者解決什么問題?
3)我們該如何解決用戶需求?
04
總結
有時候,企業很難直接獲得用戶的一些數據,甚至可能找不到自己的核心用戶群體是誰,這時,我們需要從產品本身上面找到產品的核心用戶群體以及洞察產品中的用戶行為來挖掘出用戶特征、需求以及他們是什么樣的人,再結合這些數據分析整個產品。
除此之外,很多企業最喜歡犯的錯就是容易陷入自我感動,站在自己的立場去“指點江山”,而不是以用戶的角度去考慮為什么要這么做。
正常情況下,產品的首頁、一級菜單功能和優先級,決定了整個產品的基本定位和方向。分析產品功能不僅僅是分析產品本身,而是透過功能看用戶需求、效果和原因。每一款產品的一些功能背后都應該有深層原因。
一款成熟的產品,往往都具備迭代屬性,這個迭代不僅僅是版本變化那么簡單,從第一個版本開始,到現在,是關于產品核心功能的變化趨勢,是產品功能優先級的變化趨勢。
產品迭代中功能的變化意味著產品在不同生命周期中的戰略變化。因此,只有具備持續迭代能力的企業才有可能打造出屬于自己的超級產品從而引爆市場。
大部分的產品分析都是大而全,但是用到的地方卻不多,可能只有競品分析會稍微有用,更多時候,企業會針對產品在市場調研中的報告來確定產品方向。而關于產品分析有很多種方式,因此,不必拘泥于產品分析的形式,只要深入的分析,提取有價值的內容就行了。
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