與端午節一同隨之而來的不僅有各式各樣的粽子,還有越來越熱的天氣,正如民謠中說的“端午節,天氣熱,五毒醒,不安寧”。共享單車進入最適合騎行的季節之后,市場競爭也變得更加激烈,那么,究竟誰才是最受用戶關注的品牌呢?百度搜索指數及Interbrand公布“2017全球最具突破性品牌”榜單顯示,ofo小黃車已成為共享單車行業熱度最高的品牌,同時也登上了Interbrand2017全球最具突破性品牌榜,成為全行業唯一入選的品牌。
百度指數顯示用戶最喜歡ofo并超摩拜單車好幾倍
百度指數是數據時代最重要的統計分析平臺之一,它以數億網民的搜索行為數據為基礎,從中我們可以洞察網民的需求與興趣愛好。百度指數這個公開的大數據平臺還是很有公信度的,因為用戶在百度的每一次檢索行為都是主動意愿的展示,也是消費意愿的真實表達,可以看到用戶的消費欲望。
在這個需求圖譜中,圖標面積越大反映用戶越關心。我們可以清楚的看到,用戶最為關心的幾個問題是ofo、紅包獵人、上私鎖、共享單車的盈利模式、如何收費等等。在這其中,ofo紅色圖標最大,是搜索趨勢中上升最快的,當然所占的比重也最大,反映出ofo小黃車備受消費者歡迎。“共享單車紅包獵人”居于其次,看來還是有很多用戶想找到賺取紅包的方法,上私鎖問題位列搜索趨勢上升排名的第三位。反觀“摩拜”卻沒有任何相關詞占據搜索趨勢上升排行榜,卻出現在下降趨勢中,摩拜綠色的下降趨勢圖標很是顯眼,估計這與假紅包、押金難退等事件有關,讓摩拜面臨誠信考驗,用戶并不喜歡摩拜了,所以搜索次數大幅降低。共享單車相關的作文、被偷、模式等問題的搜索趨勢都在不斷下降。
“2017全球最具突破性品牌”榜單發布 ofo成行業唯一入選品牌
全球領先的品牌咨詢公司Interbrand所發布的“全球最具價值品牌排行榜”,被英國金融時報評選為最受CEO重視的三大榜單之一,蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook、華為、聯想、特斯拉等均曾入選。Interbrand旗下“最具突破性品牌榜單”從簡明性、相關性、區分度、存在感、受眾互動性5個方面進行綜合評判,榜單的獨特之處在于審視了品牌主導型新興企業,這些企業擁有獨特的業務模式和強有力的品牌。
ofo入圍了Interbrand “出行類”(Move Me)榜單,也是共享單車行業唯一入選的品牌,也是最年輕的入榜者之一,因為ofo成立2年就已經在100個城市擁有了600萬小黃車,為上億用戶提供了超10億次高效便捷、綠色低碳的出行服務,并計劃進軍全球20個國家。ofo能入選榜單除了這些在業內領先的數字,更重要的是強大的品牌實力,正如Interbrand的傳播總監Paola Norambuena所說,“ofo之所以能打敗競爭對手摩拜入選榜單,正是因為它的品牌實力超越了摩拜。ofo無論從定位、包裝還是體驗等各方面都是一個非常強勢的品牌。”
當前不少創業企業為了吸引投資,都把注意力放在打造產品和財務狀況上,而忽視了更為重要的用戶體驗與品牌美譽度。品牌美譽度反映了用戶的認可程度,產品做得再好,沒有用戶認可,也會丟掉整個市場,沒有任何意義。在很多時候,尤其是勢均力敵的兩家競爭公司,品牌價值的競爭顯得尤為重要。作為共享單車的原創者和領騎者,ofo創立之初就重視品牌打造,并將用戶體驗的提升視為重要任務,在迅速擴張的同時不斷提升用戶體驗,不僅成為品牌價值最高的共享單車企業,也是全球最大的、估值最高的共享單車平臺。
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