近年來,KTV行業也似乎逐漸失去了往日的繁榮,生存越來越難,市場競爭激烈,各路商家大打價格戰,導致利潤空間飛速縮水。與此同時,大眾娛樂的多元化加速了KTV的落寞腳步。
互聯網步入下半場,流量紅利逐漸流失。各行業正處于上下轉場、新舊交替的關鍵節點。傳統KTV行業如何理解營銷環境的本質變化?如何構建更貼近的營銷模式,從而真正提升營銷效率?
KTV行業目前需要面對的問題:
1.借助第三方平臺引流,價格低無利潤。
2. 只靠傳統營銷,展示店面信息機會少,缺乏品牌效應。
3.會員流失率高,無線上線下推廣計劃。
4. 周末、節假日店內營業量大,顧客難預約、難消費,員工工作量大。
微信已經完成了“連接人與人”“連接人與服務”“連接人與商業”所有過程。對于正處于轉型期的KTV商家而言,小程序的出現是一次改變命運的好機遇。
微三云作為KTV行業的“破局者”, 通過成熟的技術和創新的商業模式,幫助KTV行業成功轉型,并一直秉承“站在商家角度,維護商家利益”的宗旨。
微三云KTV小程序是一款為商家提供LBS導航,線上預訂包廂和套餐,可應用于KTV,麻將房,茶室,桌球室等商家的輕應用。
一、預定包廂、預約免排隊、一鍵導航
在KTV消費高峰期往往會出現排長龍現象,有時候消費者甚至找不到想要的包廂。有了小程序,消費者免去很多麻煩。用戶搜索商家小程序或掃描小程序二維碼,即可進入商家主頁進行包廂預訂,實現預約免排隊。
同時,消費者根據KTV小程序提供的地址導航信息,可快速找到商家的店鋪。為了讓商家實時掌控消費者下單時間和訂單情況,加入了訂單電話和郵箱提醒功能。消費者下單支付后,商家可及時的收到訂單的提醒,及時了解客戶訂購情況,優化各部門工作步驟,降低商家工作量,門店的運營成本大幅下降。
二、優惠買單,提升店鋪轉化率及客單價
結合線下商鋪優惠買單活動,如設置支付100優惠10元活動營銷策略的有助于商家吸粉。幫助商家捆綁營銷、快速引流,把用戶吸附到KTV自己的平臺上,并且讓平臺上的用戶轉化成KTV的消費者。同時結合微三云營銷工具小程序,以砸金蛋、轉盤形式來吸引消費者,讓優惠進行裂變傳播,提高復購率。
三、數據精細運營,拓展盈利增長點
在后臺建立詳細的數據庫,如商家管理、產品管理、用戶管理、訂單管理等,幫助商家進行用戶的分析和運營。同時打通小程序與公眾號數據,有效分析用戶畫像,進行精準營銷,提升市場競爭力。
當然,在消費多元化、體驗至上時代,KTV行業決策者如何轉換思維,滿足客戶所需,這才是重點。對于當下正在轉型期的KTV商家來說,小程序是一個嶄新的運營新利器!
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