A5創業網(公眾號:iadmin5)5月21日報道,電影購票軟件淘票票的官方微博在5月20日發布聲明稱,近日有用戶在部分影院看到內容引發不適的平面廣告。在收到用戶投訴后,淘票票對公司內部進行核查,得出該廣告是在春節活動期間投放,其中“沒有姑娘也能占便宜”的文案涉嫌性別歧視。在發現此問題后,已經第一時間對該類物料進行撤刊,但有網友反映仍有一些影院沒有撤回。在5月19日確定具體影院后,已經進行連夜撤回,并發布道歉信:
對于該海報內容引起的不適,我們接受批評,并向用戶誠摯道歉。
不論是海報文案的把關不嚴,還是在全部撤回時有遺漏,均反映出我們的工作存在疏忽。我們已經在全面復盤該事件始末,優化審核流程杜絕此類事情再度發生;同時在全國6000多家影院進行二次排查,確保再無遺漏物料。
也希望用戶成為我們的監督員,在看到相關物料后可以私信官微,我們會第一時間進行處理。
此外,該海報的文案策劃和投放,我們并沒有與合作伙伴支付寶進行溝通和確認。因為工作上的疏忽,給支付寶造成的負面影響,深感抱歉。
再次感謝用戶的關注與監督,請相信未來我們一定會做到更好。
但仍有網友對此并不滿意,并在微博下留言“起碼一段時間都不想碰淘票票了。”
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