現如今很多人是哈羅單車“騎行大軍”中的一員,他們的出行,因為共享單車的出現而變得更方便。從鋪量投放到有序管理,企業如何更高效運營、管理,探索出一條可持續、健康的商業發展路徑并推動、助力綠色、智慧城市出行已成為哈羅單車下一步的重點方向,精細化運營助力城市交通精細化建設和發展。
哈羅單車進入一個城市后,就會劃定相應的運營區。用戶只要打開哈羅單車軟件或支付寶哈羅單車小程序,縮放屏幕地圖后,就會看到地圖上有一片藍色的虛線框,這就是優化后的服務運營區范圍。
近日,哈羅單車在溫州正式試點優化運營區。此次優化是對運營范圍和主要騎行區域進行縮減或調整,旨在提升用戶騎還車的便捷性。后續廈門、沈陽、成都、鄭州、昆明、合肥等地也將陸續上線運營區優化。
哈羅單車為了將車輛進行更好的管理和引導,將對在運營區外關鎖的用戶收取調度費。哈羅單車表示收取調度費的目的并非懲罰,用戶只要在24小時內將運營區外哈羅單車騎回服務區內關鎖,哈羅平臺就會返還調度費。
據介紹,此前哈羅單車上線運營區被認為是其落地精細化運營的重要環節,該舉措將運營中的車輛控制在一定區域內促進車輛更好地管理,并為區域內用戶提供更好的共享出行服務,引發了業內其他企業跟進。
如今,哈羅單車將對原本已經劃定的運營區再做優化。據哈羅單車負責人介紹,哈羅單車在進駐每一個城市前,都會通過部分定性分析,如城市人口密度、熱點區域等維度進行運營劃分。經過前期運營,哈羅單車已累積豐富的騎行大數據,形成了較為精準的用戶騎行信息,這對哈羅單車精細化管理運營、精準投放調度和精確到位服務具有重要意義,此次對服務區域的優化改造,就是希望為更多的用戶提供更加優質的共享出行服務。
企查查顯示,就2018年哈羅單車已融了3次投資,螞蟻金服不斷增持。

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