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馬云即將卸任 但新零售仍在繼續

 2018-09-10 17:50  來源:A5創業網  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優惠券 先領券再下單

今日,馬云宣布一年后將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席,由現任阿里巴巴集團CEO張勇接任。

新零售雖然由馬云在2016年10月提出,然而新零售從模式醞釀、內部推進、具體執行、對外宣講,尤其是主導對蘇寧、大潤發等一系列實體零售企業的投資并購,都是由張勇主導完成。

自“新零售”這一理念被提出來之后,無人貨架、無人便利店、超級物種等各式各樣的新零售模式紛紛進入戰場。

與此同時,各大巨頭也開始了對新零售領域的探索。生鮮領域,阿里巴巴的盒馬鮮生、京東7fresh均大力鋪開門店;傳統商超,大潤發、沃爾瑪、永輝也分別與阿里、京東、騰訊展開合作。另外,百度、京東、小米、網易、名創優品等企業都進行了對新零售的探索。

當前,新零售市場由阿里、騰訊兩大寡頭主導,阿里系新零售圍繞零售主體進行變革,把控線下渠道入口,而騰訊系則主要圍繞社交流量展開,零售主體成為第一個線下出口,強調共享式生態效應,如:

阿里巴巴+星巴克

依托阿里旗下餓了么配送體系,星巴克將在位于北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業務,隨后逐步延伸至全國。星巴克還將與盒馬深度合作,打造進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”。

騰訊+瑞幸咖啡

依托微信平臺社交流量與場景優勢提升用戶粘性,培養用戶的使用習慣,更會帶動更多地口碑傳播。雙方將共同探索圖像識別、人臉支付、機器人配送、AR互動及其它前沿技術在線下業態的應用。運用前沿科技,為用戶提供千人千券、選品推薦、消費者個性化菜單設計等定制化服務。

當下創業者需要了解的新零售趨勢

1.用戶需求

過去的商業社會,零售的核心是產品,而新零售的核心是用戶需求。

目前,零售經營什么品類、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、場景、服務、體驗打動消費者,觸動消費者的內心才是最為關鍵的因素。零售首先是經營顧客,圍繞經營顧客打造有特色的商品與服務。

2.零售社交化

在互聯網環境下,社群影響已經成為消費購買的主要影響要素。零售在變的社交化,具備更多的社交屬性,具備更多的社交功能。

圍繞目標顧客,打造超強生活場景,構建更多的IP屬性,通過社群產生粘性,逐步放大顧客價值,能夠產生更大更有效的傳播。讓消費者成為零售體的品牌代言人,形成拉鏈式模式,是新零售營銷的最高境界。

3.智能零售

新零售的產生本身就是移動互聯網、物聯網和大數據等技術日益成熟的結果,新技術層出不窮,部分領先的零售企業將不斷應用最新的科技,提升消費者的全程體驗,同時降低運營效率降低成本。

在技術驅動下,建立在可塑化、智能化和協同化的基礎設施上,依托新供應鏈,線上線下深度融合,重構人、貨、場,滿足用戶需求,實現“全場景、全客群、全數據、全渠道、全時段、全體驗、全品類、全鏈路”的零售新模式。

創業者想要入局新零售領域,又有哪些創業項目值得選擇?

1、生鮮零售

水果蔬菜、水產肉類,這些沒有經過加工的初級產品,毛利雖高,但是在保鮮上、損耗上、選品體驗上、或是結賬交通費時問題上都讓用戶倍感不便,生鮮新零售的出現則大大解決了這些問題,通過線上與線下的聯動,充分發揮新零售優勢,為用戶帶去更優質生鮮產品與更佳用戶體驗。

2社區零售

在場地租金攀升、企業利潤下降的大環境下,門店越開越小已成為中國實體零售不可阻擋的發展趨勢,便利店、精品超市、社區型購物中心等社區商業將成為零售企業尋求轉型升級的重要方向。從長期發展來看,“小而美”的社區化零售業態將更符合新形勢下消費市場的客觀需求。

3.智能終端

近兩年,零售行業涌現出無人零售門店、無人貨架等多種新業態,但都沒有形成成熟的商業運營模式。在這個過程中,除了業內競爭激烈、燒錢搶點、貨損嚴重之外,沒有成熟并可規?;涞氐慕鉀Q方案是一直以來面臨的最大問題,嚴重影響行業的規?;烷L久發展。因此許多無人貨架的玩家開始向智能貨柜前進,它可以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店、公寓等半開放式的場景里,而不用像無人貨架那樣擔心貨損問題。

目前新零售已經逐步延伸出了智慧零售、無邊界零售,拓展了新物種、物聯網、智能生活等各種新的名詞,都可以作為創業者的借鑒方向。

來源:A5創業網 作者:雨歇 轉載請注明出處

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    標簽:
    馬云
    馬化騰
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