很多公司會選擇給員工配發工作手機或微信做業務，一方面可以隨時查看員工和客戶的溝通質量，另一方面當員工離職時可以留住客戶數據不被帶走，但這樣做是否真能達到預想效果，或者說只做了表面工作。其實管理層都明白，如果公司要質檢員工手機或微信信息的話，只能看到員工留下來的東西，就比如說教育行業的招生老師，他們經常會給客戶承諾“包過，學不會全額退款”等敏感消息，當客戶沒有達到預望要求得到補償時，將客戶好友刪除，或是刪除聊天記錄，有時候公司就無從追究。像其它飛單、泄露客戶信息、隨意承諾客戶這些會給公司造成造成損失的行為，若是沒有一個可操作的信息監管，絕對會像癌細胞一般侵蝕企業的管理系統。
上海某家對外國友人開放的教育機構，主要通過競價獲客，將微信二維碼放在網頁上作為沉淀客戶的流量池，根據客戶的中文程度將客戶名片推薦給對應的課程顧問添加微信后，先做一個認識，再通過直播形式進行精準一對一的線上輔導，線下在微信里經?；幼鲆恍﹫鼍熬毩?。
這家機構的創辦人想要了解課程顧問跟客戶的溝通質量從而把教育做的精益求精，但由于跟客戶溝通的微信都在每個課程顧問手中，很難了解客戶的溝通質量和學習情況，想看到某些數據只能一個一個去問，自己估摸個大概，很難整理又無法精確。
員工離職，客資如何留存與轉移成了公司最難處理的問題，一是擔心課程顧問將客戶添加到自己的小號跳槽到另一家公司，二是離職員工微信號上的客戶重新分配不好處理，尤其是微信好友比較多的情況下。
偶然的機會該機構的創始人接觸到奧創工作手機這款軟件，往課程顧問手機上安裝風控軟件，軟件會實時抓取業務員手機上的數據，再把抓取到的數據上傳到管理后臺，后臺通過各種報表展現出來，方便管理者來查看。
課程顧問在微信上跟客戶的聊天記錄可以實時查看，無論是圖片、文字、語音、視頻都可以查看得到，還可以把所有微信聊天記錄導出，對每個課程顧問的溝通質量進行對比分析，為提高整體話術大有裨益。
當某個員工離職，我們可以通過奧創工作手機的管理端后臺，將這個微信號里所有的好友可以按設定的規則分配，或是只分配給專業性比較強的老師，客戶的對接端口還是這個微信號不變。
不僅如此，當課程顧問在微信上刪除或者拉黑好友，奧創工作手機管理后臺會第一時間預警，并可以看到被刪除好友的資料和所有聊天記錄，防止員工不正當行為后刪除證據。奧創工作手機會把所有的微信好友數據實時備份，員工偷走手機或者微信被封，第一時間可以通過備份的好友數據去再次添加客戶，把損失降到最低。奧創工作手機可以把好友的微信號、手機號屏蔽掉，員工即使往自己私人微信上發送客戶名片，管理后臺會實時記錄并預警，徹底杜絕帶走客戶資源等問題。
另外我們可以把我們把奧創工作手機的微信數據直接對接到現有的企業CRM系統上去，在CRM員工管理后臺，我們可以自定義時段查看員工的新增微信好友數量；可以看到每個員工有哪些歸屬自己的微信好友，并備份好友數據；可以看到員工跟客戶的會話總數、有效對話數、聊天記錄；可以看到員工的收款、轉賬、紅包明細；員工接打電話和收發短信的備份等，全面監管銷售開發客戶的全過程，建立完整的公司可以隨時查看、統計、分析員工微信的信息系統，為我們的微信營銷之路保駕護航。
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