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如何推廣新產品?我來告訴你

 2019-07-30 15:14  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯

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一款新產品問世,總是另人興奮的。但對于創業者來說,不能單純的沉浸在自己的產品里面自嗨,產品是要推向市場接受考驗,并且能夠為企業帶來商業價值的核心所在。

在移動互聯網的時代,也不乏有一些產品借助風口,以及對于市場需求的精準把控一炮而紅,但這樣產品對比那些已經沉沒的企業來說真的是寥寥無幾。就算是阿里這樣的大公司,在具有強大的品牌背書、技術強大、決策信息足夠、商業模式敏感的企業來說,也有很多不為人知的沉沒產品。

很多創業者在真正設計一款產品之前,對于其市場畫像、商業模式已經有了初步的設想,或者通過非系統性的碎片化調研,認為自己的產品有一定的市場需求。但在實際的推廣過程中,仍然會遇到來自現實市場的重重考慮和阻礙。

下面我們以一個互聯網企業級的應用為例,簡單的來談一下,一款新產品在推進過程中必須要經歷的幾個環節:

1、 給你的產品一個“市場定位”。

當你的產品沒有一個明確的目標市場,那你的產品是沒有存在的價值的。一款企業級的產品需要經得起以下幾個問題的考量:我的產品是面向什么類型的企業?能夠為企業解決什么樣的問題?誰是購買產品的決策者?我如何找到決策者?企業的行業\規模是有多大?我的服務對于企業而言是否剛需?在面向行業的需求中是否存在共性?等等問題。

如果你能很清晰的回答以上幾個問題,說明你在開發一個產品的時候不是盲目或是空想出來的偽需求。同時,這幾個問題的明確會幫助創業者解決產品“定位”的問題。

我感覺這個“定位”更加接近于特勞特的定位理念。圍繞這個定位給產品賦予更豐富的內容:slogan、價值、人群畫像、理性屬性、感性屬性,從而讓一個生硬的產品以更加鮮活的形象呈現在用戶面前,使產品與人之間更加容易的溝通。

2、 找到種子用戶,驗證產品的市場價值。

前面提到了一款產品需要經歷市場考驗,也需要賦予產品一個鮮活的形象。當你做好了這兩種準備,也并不代表你就可以大張旗鼓的邁向市場,例如召開新品發布會、各種營銷推廣活動、廣告推廣等各種營銷套路齊上馬。在驗證你的產品需求之前,大張旗鼓的推廣方式,將會大面積的暴露產品的不完善性,或是由用戶量級引發技術上的漏洞而造成全面崩塌。

放下一炮而紅的想法,先去找到你的種子用戶,不管是幾十家或是百余家,請他們一起來做產品的“封測”工作。當然為了使企業用戶更加配合你,最好采取一些策略,例如“首批VIP封測用戶、免費體驗活動、永享折扣優惠、產品免費升級、獲享VIP服務”等等技巧,總有一些點是可以打動你的企業用戶的。如果你的產品確實屬于剛需,那對于能夠獲得“封測”資格的企業來說是非常樂意償試新鮮事物的,因為這意味著他的企業將比同行業多了一個競爭的法寶。

當你的產品開始在這些“封測”的企業中跑起來的時候,你需要與企業保持緊密的互動,從產品價值、數據走向、交互規跡等維度對產品實際應用場景形式系統性的沉淀,這對于產品的持續迭代優化至關重要,同時也是為下一步的更大規模推廣提供決策依據。

3、 產品增長,開拓更多的引流渠道;

如果你的產品在“種子用戶”的身上得到了正向的驗證,那么恭喜你,你可以去尋找更大的藍海市場了。如果你的種子用戶是通過人際關系、主動邀約等方式獲取的,那么這種低效的產品拉新方式是無法大規模的復制的,你或許可以試試以下幾種方式:

(1) 維護好你的種子用戶,星星之火可以燎原。

一般來說種子用戶的忠誠度是比較高的,特別是你的產品對于他的企業確實產生了價值的時候,企業的數據在你的系統平臺上產生了沉淀之后,產品與企業的粘性會越高,他們更不會輕易的離你而去。

物以類聚,人以群分。接下來你就可以通過活躍的種子用戶連接到更大的圈子,在有種子用戶背書的情況下,他所在的同行業也更加愿意相信你的產品,至少是愿意償試的。這個時候你可以通過一些小型而高頻的分享沙龍展開產品的推廣活動。

(2)借力第三方資源,聯合推廣。

還是上面的理論,物以類聚,人以群分。企業也是這樣子的,同類型的企業喜歡扎堆,或者說他們被某個共同的組織所“控制”,社群也好、協會俱樂部也好,只要是你找到這個組織的頭目,能夠用“共贏”的方式去打動他,這就等于我們撬動了一片森林。

舉例:和某社群的管理員合作,企業以“分享干貨”的形式建立自己的專業形象,通過這種知識分享的形式推廣產品,首先讓企業接受你的理念,進行就會接受你的產品。對于后期指定周期成交的客戶,可以與社群進行利益分成。

(3)做好線上內容布局,攔截線上流量。

不管是企業還是個人,當我們存在某個需求卻又沒有購買渠道的時候,我們第一反應是去網上搜索一下。從這個普遍的行為路徑來看,企業需要在線上做好內容的布局,來獲取主動搜索用戶的關注,也就是商機引流。

這個不僅是要大家做好線上的搜索引擎布局,還有軟性內容的植入。搜索引擎大家是比較熟悉了,是一種營銷性質的商業行為,此處不必多講。軟文植入的配合是為了給產品做更多的背書,我們可以策劃一些軟文,投放在權重比較好的網站,或是企業的一些新聞、采訪報道等內容也是可以發布在第三方的媒體,這樣會讓你的潛在用戶更加多維的了解你,增加對產品的好感度,從而推動商機轉化行為。

4、 用戶運營,形成營銷的閉環模式;

一個完整的用戶運營大致分為幾個主要的環節(此處依然企業規模\數據量的大小而定)引流新增、成交轉化、數據留存、活躍用戶、粉絲用戶、僵尸用戶等幾個類別。

那么處于這幾個環節的用戶他們對于企業而言將會產生不同的價值,但是很多企業重頭放在“引流新增”環節,不斷的去拉新,對于新增的用戶用電話營銷或\直銷的方式掃過一遍,簡單的判定為“需求用戶和放棄客戶”,但對于某些行業來說再廣闊的藍海市場也會有枯竭的一天。所以對于“已成交或未成交”的用戶,我們都應該形成一個分類的“數據池”,然后不斷通過不同的內容與形式進行持續的營銷轉化。

也就是說對于這部分用戶,他們仍然存在不同的價值。成交轉化的用戶直接為企業帶來收益;仍然留存的用戶也可能是在思考與判斷,或者說想進一步體驗產品,活躍的成交用戶意味著有二次銷售的機會;粉絲用戶將會成為我們的“代言人”,可以撬動這一部分用戶進行聯合推廣;僵尸型的用戶,我們可能更加精化化的分析,他們放棄產品的原因是什么?選了其他的產品,還是放棄了購買的想法,還是需求進行了延遲,對于這一類用戶我們可以償試多種營銷方式進行“試探”,例如“產品升級、降價優惠、活動營銷”的消息推送,如果他還在持續觀察產品就會與我們產生交互行為,這樣有利于把握需求,進一步由銷售跟進互動。

以上是對于新產品出爐,市場推廣三步曲的淺見,歡迎交流與指正!

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