微信小程序誕生于2017年，自從小程序誕生以來，有很多行業的企業和商家都開發了自己的小程序。其中，包括不少電商行業的企業和商家。那么，電商行業的企業和商家為什么要開發小程序？小程序可以解決電商行業的哪些問題？
一、解決無法沉淀客戶的問題
對于入駐大型電商平臺的商家而言，客戶都是屬于平臺的，而要想將這些客戶有效沉淀下來，難度非常大。但小程序可以幫助電商企業和商家解決這一問題，因為小程序是企業和商家自己的平臺，所以客戶都是屬于自己的，這時商家可以把下過單的客戶列為會員，從而有效沉淀客戶。
二、解決運營成本高問題
對于入駐大型電商平臺的商家而言，往往需要交納一筆入駐費，而且每一個訂單，還需要被電商平臺抽取15%左右的傭金，導致電商企業和商家運營成本直線上升。但小程序可以幫助電商企業和商家解決這一問題，因為小程序是企業和商家自己的平臺，因此無需在面臨高額傭金的問題，從而大大降低了運營成本。
三、解決相互競爭問題
對于入駐大型電商平臺的商家而言，往往會有很多競爭對手，在這種情況下，客戶選擇你的幾率就會大大降低。但小程序幫助電商企業和商家解決這一問題，因為小程序是企業和商家自己的平臺，所以沒有其他商家，而沒有了其他商家，自然也就不會再存在競爭的問題。
經過了解，相信大家都已經能夠了解小程序可以解決電商行業的哪些問題。其實，小程序能夠幫助電商行業解決的問題，絕對不止以上幾個。因此，對于電商行業的企業和商家而言，是非常有必要做一個小程序的。
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