創業難,在人才濟濟、高手如云的IT領域創業更難,在自己不了解的網絡安全領域里創業更是難上加難!而龍華橋偏偏選擇了這條最艱難的創業之路!
龍華橋
一家公司,兩次創業
龍華橋,青藤云安全的合伙人之一,曾先后就職于盛大、愛立信等知名企業,主要從事技術研發和管理工作。 因為曾經與青藤云安全的創始人兼CEO張福在盛大共事過一年多時間,雙方對彼此都有很強的認同感。所以,2014年,在接到張福發出的一起創業的邀請時,龍華橋幾乎沒有猶豫,就只身從上海來到北京,加入了青藤云安全的初創團隊,成為合伙人之一,投入了他此前并不了解的安全領域。
在創業初期,由于龍華橋此前一直從事服務端開發工作,積累了非常豐富的經驗,所以義不容辭的擔起了青藤云安全服務端的擔子,不僅做架構設計、編寫核心的服務端代碼,還建立起了最初的服務端團隊,全程參與了青藤云安全產品從0到1的過程。
直到2017年下半年,為拓展華東區業務,龍華橋被公司安排到上海工作,負責創建青藤云安全在華東區的分公司,負責華東前場技術團隊,并配合銷售團隊開拓華東新市場。當時,龍華橋的身邊只有一名技術人員和一名銷售人員。這可以算是他的第二次創業。
龍華橋告訴記者,公司要想發展壯大,必須有人去開拓新市場。而從市場前景來看,在一線城市中,上海的經濟是發展得最好的,公司在上海的業績肯定會有很大的亮點。第二,此前他在上海工作過,對上海比較熟悉。第三,他也想跳出舒適區,看看自己能不能在不太熟悉的安全領域中創造出一點成績來,給公司的業績帶來一個新的爆發點。不過,他也明白,“這是一件非常困難的事情,必須以再創業的精神來對待。”
親力親為,客戶至上
再次回到熟悉的上海,龍華橋面對的卻是陌生的市場,沒有辦公室,也沒有住所,于是先在酒店里住了一個多月。在這段時間里,龍華橋白天要陪銷售見客戶,滿上海跑,晚上回到酒店還要繼續處理之前沒有交接完的研發工作。
現在回想起來,龍華橋覺得那段時間過得特別充實,甚至找回了當年剛剛創業的感覺:因為人手不夠,無論遇到什么事情,都需要自己親力親為,邊學邊做。比如之前沒接觸過售前工作,要很快學會結合公司的產品給客戶講好PPT,讓潛在客戶能從他們的角度理解、認同青藤云安全的產品。當售后遇到問題時,他也要親自去解決,“因為只有幫助客戶快速處理好問題,才會得到客戶的認可。”
有一次,龍華橋去客戶現場處理產品使用問題,在處理快結束時,收到了其他同事的緊急求助,說某公司中了大量的挖礦木馬,需要他幫忙。于是龍華橋把客戶公司園區外的石墩當作臨時辦公桌,遠程協助同事給中了挖礦木馬的客戶處理病毒,從晚上6點一直處理到第二天凌晨才結束。
好在有他們的快速反應,加上充分利用了青藤云安全的產品特性,這次安全事件得到了一個好的結果:起初銷售在該公司推進青藤云安全產品的進度比較緩慢,經此一役,該公司領導要求公司主機必須全部部署青藤云安全的產品。
“看到我們的產品能夠幫上客戶的大忙,我們都特別高興,這讓我們很有成就感!”龍華橋笑著說到。
新體驗,新領悟
就這樣,龍華橋在“第二次創業”的過程中,從在后場做研發,轉到前場做技術,有了新的體驗,掌握了新的知識,也有了新的領悟:作為公司大區的技術負責人,首先,要對業務非常熟悉,要與客戶建立良好的溝通,要講究溝通的方式方法,邏輯思維要清晰,專業性要強,涉及的知識面要廣,心理承壓能力和現場應變能力也要很強。第二,要對自己負責的新領域有深入的了解,比如自己的安全知識不夠,就要惡補;不了解安全解決方案,就要把各個行業的安全解決方案都學習幾遍。
龍華橋告訴記者,通過對安全行業的深入了解,他發現國內大部分企業的安全建設還是比較薄弱,各種安全事件層出不窮,需要各個層面的重視和投入。“我希望企業都能把安全建設當作重要戰略去發展,這樣安全生態才會越來越成熟,越來越完善,企業才會更安全。而我們的目標就是做好一個安全產品,切實保護好企業安全。”
團隊凝聚,共同進步
眾所周知,創業維艱,最艱難的就是不能持之以恒。要堅持下去,必須有極其堅定的心智和毅力。
據龍華橋透露,在創業之初,他還在寫服務端代碼時,由于人手少、進度趕,他每天都寫代碼寫到凌晨兩三點,成了公司睡得最晚的人。但是當時公司有一個規定:每天早晨6點,公司成員都得起來跑步、鍛煉身體,要鍛煉一個小時。對于晚睡的人來說,早起是異常痛苦的,但是龍華橋給自己定了一個嚴格的目標,每天早晨必須起來跑步,從不缺席,如果哪天起晚了半個小時,就在鍛煉中加快速度,在規定時間內把要求跑的圈數跑完,不拖團隊的后腿。
在龍華橋看來,“作為一個團隊,必須目標一致、行動一致,不能有任何人掉隊,這樣的團隊才是有凝聚力、有戰斗力的團隊。” 龍華橋表示,這件事對他后來管理團隊的方式也產生了很大的影響。
青藤云安全創始人團隊
現在,通過兩年的努力學習,龍華橋從一個“不是特別懂安全的開發人員”,成長為對安全知識非常了解的技術團隊組建人。通過之前實踐積累的經驗,龍華橋在團隊人才培養和工作歷練上形成了一套自己的管理辦法和培養方式,“作為團隊負責人,要和團隊成員一起學習、一起進步,這樣整個團隊的戰斗力才會越來越強!”如今,青藤云安全華東區團隊的技術氛圍濃厚,配合默契,支撐華東區的業績做得有聲有色。
而龍華橋自己也得到了提升,他告訴記者,在把“不熟悉的領域”變為“熟悉的領域”這個過程中,他一直在思考:如何面對困境,怎樣走出困境,怎樣在困境中總結經驗,如何給團隊傳遞正能量。“總的來說,轉變最大的難點就是心態。一旦心態改變了,通過不斷的學習、摸索、及時總結經驗,同時也積極尋求幫助,遇到的困難都能迎刃而解。”龍華橋強調。
不忘初心,做好產品
據透露,現在青藤云安全在華東區的客戶數量已經從最初的兩三家發展到60多家,很多處于頭部的金融企業、互聯網企業和一些傳統企業都用上了青藤云安全的產品和解決方案。在華東區市場上,青藤云安全已經積累了不錯的客戶口碑,在各個行業都有了一定的品牌基礎,每年的營收業績也在以非常高的速度增長。
“我相信,隨著團隊和產品能力不斷加強、服務不斷完善,還會有越來越多的企業成為我們的客戶。”龍華橋表示,“我們要做的事情就是把產品打磨得更好一點,讓客戶對我們的認可度更高一點。把這些都做好了,業績自然也會更好。華東的市場非常大,可增長點還有很多。”
龍華橋向記者強調,青藤云安全最核心的競爭力就是人才和產品。有了人才,才能去做想做的事情;而作為一家技術驅動型公司,青藤云安全的目標一直是做最好的主機安全產品,“我們一直都在朝著這個初心努力奮斗!”
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