零售一詞由來已久,在老百姓的日常生活當中早已習以為常,但隨著網絡購物平臺的興起,零售的內涵與方式不斷在豐富,零售行業也不斷面臨新的機遇與挑戰。未來集市通過平臺優化調整,創造性的提出了社群新零售,將零售與網絡購物平臺功能整合,開辟出一條網絡生活的新道路。
未來集市始終堅持產品創新與服務提升,在發展的同時注重深入開展調研,他們認為傳統網絡平臺大部分的使用客戶,其本質仍是線下交易中的零售商與消費者,受制于時間與空間的限制,在網絡平臺當中零售行業的人、貨、場三者都存在著難以避免的局限性。
在人的方面,網購平臺與線下交易不同,無法見人見物,使原本不少人所習慣的找老街坊、老鄰居購物的方式無法繼續沿用,讓部分消費者失去方向。在貨的方面,貨物儲備的周期與數量存在更大的不確定性,滯銷和脫銷兩種情況都容易出現。在場的方面,消費者既呼喚高品質的商品,又呼喚包括人物、事物、劇情在內的綜合性消費場景。如何破解這三個難題始終是各大網購平臺所要面對的重點課題。
未來集市在探索中將人、貨、場三個要素進行重新解構,再配合云倉、拼團、直播等玩法,在不同緯度解決了原本這三者之間存在的問題。
通過社群的建設,打造形成成熟的網絡社群,建立起用戶之間的日常連接,實現了信任的積累;通過云倉的方式,減輕店鋪的庫存壓力及運營費用;通過直播、拼團豐富用戶消費場景。將眾多不同緯度的優勢再次整合,打造形成了未來集市其獨有的生態閉環,再一次將網絡購物平臺與傳統零售行業引入到一次新的創新變革當中,而這種變革將帶來網絡平臺運營者、銷售者及消費者多方共贏的良好效果。
未來集市在聚焦社群新零售領域的同時,還將開展一系列重磅活動,在年底再度掀起一波網絡購物的新熱潮,業界及廣大消費者對此充滿了巨大的熱忱與期待。
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