中消協29日發布“618”消費維權輿情分析報告稱,網購遭遇假冒偽劣成為網友反映強烈的熱點。尤其值得警惕的是:監測期內,共收集得物App有關負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優惠券等問題。相關負面信息分別在6月9日和18日出現兩次峰值。
6月20日,網友@孟愛神@得物App客戶服務說:“右腳鞋頭歪成這樣,是怎么過的檢測?聯系半天不回復,就是這樣糊弄人?那么明顯看不出來?還是根本就沒有檢測?我都懷疑你們直接賣假貨,你們干脆直接賣假貨吧,這樣罵你們的人還能少點!”
中消協表示,本次監測期內,盡管監測到的“吐槽類”消費維權信息僅占消費維權信息總量的18.99%,但綜合分析監測期內網絡輿情集中“吐槽”的上述問題和典型案例不難發現,槽點背后的問題苗頭值得警惕。
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