01、PaaS的現狀
對于像京東這樣的商業服務數字化公司，因為業務應用不能直接建在云上，所以需要PaaS。
現在問題來了：PaaS應該怎樣建立?
不同的目標，建法也不一樣。有的是作為一個技術開發平臺，以后再做項目會節省時間。有的是預置行業業務組件的業務平臺，能提高業務系統搭建效率。有的強調是低代碼或零代碼，使業務人員可以參與甚至獨立配置業務。還有的是為了做大客戶業務，應對個性化需求之需… …
無論哪種形式和什么目的，這種PaaS始終限定在技術層面。做得好或不好，全由開發者自己說了算;與其他人，尤其是伙伴和用戶沒什么關系。只要達到自己設定的技術目標，PaaS也就算大功告成。至于后面的事情，比如，給誰用、怎么用、交付效率、業務質量、業務可塑性，以及怎樣達到最終用戶業務要求，那就不是PaaS的事了。這樣的PaaS很多。
02、企業的數字化轉型，需要的是商業化PaaS
我們再從用戶側來看這個問題，顯然技術型PaaS還不能滿足數字化轉型的要求。
我們能確定的是，企業的數字化轉型，必須要通過一個平臺來實現。
除此之外還有另外兩條路：要么就以軟件外包形式實現，要么找標準軟件廠商定制化。因為是非標的服務，這兩種方式都是費用高昂，能否達到業務預期無法保證，更不能伴隨客戶業務發展而持續演進。
所以，企業的數字化轉型，只有PaaS一條路可走，即以平臺為基礎的逐步演進?，F在的問題是，從客戶角度看PaaS，其希望看到是業務場景解決方案層的“界面”;而不是底層的技術界面。如果是后者的話，那與外包和定制化開發區別不大。所以，數字化轉型需要的是商業化PaaS的平臺支撐。
因為在選定的行業內，比如電商、健康、物流、金融業務，高頻場景對應的問題域是確定的和具象的，可以提供到行業解決方案的高度。這個條件是商業化PaaS的基礎。也就是說，沒有相關行業的有效積累，商業化PaaS就是空中樓閣。京東能做商業化PaaS，與其在相關行業的積累密切相關。商業化PaaS必須同時滿足幾個條件：
提供到行業場景解決方案層，并且在行業業務領域內具有普適性：
輕交付，通過配置搭建業務系統;不需做要大量的二次開發，提高交付的效率和保持業務穩定
可第三方交付，這是PaaS商業化的重要特征;交付的標準化意味著第三方、甚至客戶自己可以提供實施服務
開放性，可接入各類高頻場景的應用服務，特別是移動端;同時支持開發者PaaS的深度定制
高性能，這與技術型PaaS的要求一致，商業化PaaS的基礎也是技術型PaaS
延展性，隨著企業數字化轉型的深入，商業化PaaS必須能夠伴隨客戶業務的發展而演進，有業務可塑性。
行業內雖有數不清的架構和平臺，但是真正做到商業化水平的PaaS卻并不多。
03、數字化轉型對商業化PaaS的高度依賴性
所謂企業的數字化轉型，遠非為企業開發一套IT系統、建一個網上商城那么簡單。這種粗陋的轉型，既加重了企業的負擔，也不會有什么實際作用。
也就是說，企業數字化轉型≠企業+IT化，而是一個完全新型的全業務數字化企業。
無論是商業、健康、物流還是金融等商服企業，數字化轉型意味著“商業是一種服務，而不再是一種物理上的場所和商品的流轉過程”。
從客戶角度看，“用戶在哪里，數字化的服務就在哪里”，其底層邏輯正是一種平臺化的商業思維，而商業化的PaaS正是這一切的基礎。由商業化PaaS提供的能力，為商服企業的數字化轉型突破奠定基礎。
利用商業化PaaS的開放和連接能力，通過商業生態系統，可使商服企業與掌握用戶資源的伙伴共享數據、算法、交易和流程。
使商服企業直接觸達顧客或消費者等終端用戶，為其提供無所不在的和完美的服務體驗。
利用商業化PaaS的數字化渠道能力，實現用戶購買行為的數字化和移動化，形成徹底的客戶需求導向。
高度協同的數字化渠道?？梢灾苯犹嵘脩趔w驗，進而提高顧客對服務的滿意度和推薦意愿，提升粘性和形成復購。
利用商業化PaaS的端到端的數字化業務整合能力，實現全面的、業務端到端閉環，構建全面轉型路徑。
如果不依賴專業化PaaS，只是提供單純的技術對接，為了轉型而轉型。實際上不但達不到轉型預期，還會使整個業務閉環受到破壞。
最后，借助商業化PaaS實現商服企業的數字化轉型的變革，這本質上是對原有的經營模式、系統架構、數據管理、資源配置和業務創新的全面梳理。
從戰略高度看實施全面的數字化轉型，實現了商服企業前臺、中臺和后臺的全方位變革。
04、京東破局：商業化PaaS橫空出世
有意思的是，正當行業內為商業化PaaS所困惑時，這個窘境卻被京東這家電商率先破局。
說京東是一家電商并不準確。實際上，京東除了是一家電商外，還是一家科技公司。
此次推出的商業化PaaS-- EMOP(Enterprise Mobile DevelOp Platform)，主要是面向移動端的企業級業務開發平臺。
作為服務于企業數字化領域的顧問，EMOP的出現給人眼前一亮的感覺。
因為太多的項目，做業務咨詢和梳理之后，落地實現始終是個難題。要么是交付周期太長;要么是交付的業務，受平臺的技術限制而變形。
帶著這個疑問，通過與京東團隊的交流發現，京東的EMOP其實也并非是通用的PaaS，而是聚焦于幾個大的商業領域，但這已經足夠了。
從目前發布的行業看，主要是電商、健康、物流、金融和其它相近應用。
可以看出，這些正是京東自己的業務領域。也就是說，作為一個商業化的PaaS，EMOP能夠取得成功，完全依靠京東的在相關行業的長期沉淀和積累。
作為商服企業的京東，正是在EMOP這一商業化的平臺之上，構建了龐大的數字化業務體系。
05、EMOP：商業化PaaS的價值典范
衡量一個商業化PaaS，有很多評價指標。但一個優秀的商業化PaaS，必須提供四個維度的系統性價值。
業務優先
商業化PaaS與技術平臺的最大差別，是業務優先原則。
也就是更專注于業務本身，而屏蔽掉復雜的技術細節和底層的業務邏輯;同時還需支持豐富的商業場景構建。
優先原則和有效賦能業務，是考量一個商業化PaaS的重要標準。
快速交付
一個新業務從構想到上線的效率，是數字化企業對商業化PaaS的基本要求;也是衡量一個商業化PaaS成熟度的重要指標。
對于一個處于數字化轉型初期的企業，需要系統化重構一個數字化企業。商業化PaaS的能力更是不可或缺。
避免因為實施交付的低效率，最后拖成了一個曠日持久的項目，導致數字化轉型因為平臺問題而失敗。
系統支撐
從業務模塊到場景解決方案，中間需要一個重要的系統業務支撐。
在這一層面，一方面擔負著確保業務配置的邏輯正確、業務合規、過程安全和性能穩定的責任。
另一方面，業務的可塑性和場景的豐富性，也是系統支撐提供的重要能力。
技術框架
研發的生產質量和生產效率，不但是改進既有業務所必需;對于深度定制和新業務組件的開發同樣至關重要。
京東EMOP完美詮釋了一個商業化的PaaS。
06、從一個開發范例，看EMOP的強大能力
我們通過mPaaS(EMOP的研發平臺)的一個應用范例-京東健康APP的開發過程，來體驗EMOP平臺敏捷開發能力和交付業務質量。
項目背景
京東健康自2019年5月開始獨立運營后，一直沒有上線獨立 APP。在新冠肺炎疫情發生后，為了全面滿足老百姓線上問診購藥、健康管理，以及居家購買口罩、消毒液等抗疫必需品的需求，京東健康管理層緊急要求將原本計劃2020年年中發布的京東健康APP，在 30 天內完成開發上線。
京東健康APP承載了京東健康構建“線上+線下”“藥+醫+險+養”一體化閉環服務的目標。主要以“互聯網+醫療健康”服務為主，側重提供在線問診、慢病管理、家庭醫生、名醫直播等垂直場景的精細化醫療服務和健康管理。同時，也需具備健康商城的零售能力?；诖?，京東健康APP所提供的服務要覆蓋用戶生命全周期、健康全場景，以滿足用戶醫療服務與健康管理的全方位需求。
京東健康APP的使用界面如圖所示。
這個項目有兩個重點：一個是京東健康是京東的戰略級業務;另一個是項目周期只有短短30天。這幾乎是一個不可完成的任務。
平臺依托
京東mPaaS作為企業級移動研發平臺，為移動開發提供一站式解決方案;還可以幫助企業構建強大的移動中臺，快速創建高質量的APP、各類小程序等移動終端產品，支持企業新業務開展。
京東EMOP涵蓋了需求、開發、測試、運維、運營5大領域，提供了企業移動開發的一站式解決方案，可實現移動研發全生命周期的技術支撐。平臺整體架構由開發框架、技術支撐系統和組件能力構成，在實現多業務閉環的前提下，有效解決成本、質量、效率、標準四大問題，實現APP研發的質量提升與降本提效。
技術特點
在京東健康APP開發過程中，采用EMOP平臺的原生開發框架模塊化解決方案，實現模塊代碼解耦、獨立開發與調試，大幅提升開發效率。
通過引入插件動態升級能力，使APP具備插件的線上動態發版與bug修復的能力。同時，得益于京東EMOP平臺積累和沉淀的豐富、穩定的技術組件、業務組件和場景邏輯，采用成熟的前后端組件模塊，省去了大部分的0基礎開發成本，使之能夠在30內成功上線。
上線后接受了業務驗證和大流量壓力的考驗，實現了按時和按質的交付。
為保證京東健康APP的線上運營，EMOP平臺還提供了性能監控、崩潰分析等系統，支持原生、RN、Flutter等多種技術棧業務的全面監控，實現APP的性能表現的隨時掌握;助力快速定位線上性能問題，持續提升用戶體驗。
敏捷交付
京東健康從0到1，在30天內實現成功交付上線，充分證明了京東EMOP的敏捷交付的商業化能力。
京東健康只是京東mPaaS平臺諸多成功案例中的典范之一。目前京東mPaaS平臺已經過京東內部海量業務驗證，穩定可靠，歷經零售、物流、金融、保險、物流、地產、健康等眾多業務場景錘煉，支持數百條業務線開展。
這充分說明EMOP向著商業化PaaS的方向，邁出了最重要的一步。
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