上一篇《天會在招人》發出后，陸續有些獵頭朋友問我：天會選人用人最看重什么?
我回：在天會招聘的價值優先次序中，職業素養排第一 。
何為職業化素養高?聽上去有點抽象，如果要逐條展開說說，似乎凈是些軟技能，比如對工作負責任，遇難事不逃避、葆有對行業的敬畏心等等。很多人覺得這些都應當是加分項，論資排輩怎么能把軟實力放到第一的位置?
1. 順序與起點
我想先說一個故事。
2014年我和朋友約在紐約masa餐廳，這是一家你能在日本本土之外找到的最優秀的日料店，當然也是最貴的。這里沒有菜單，由食客對面的主廚按照今天店里的原材料給顧客現場做。當時有兩位主廚，就叫主廚A和B吧。吃到一半我覺得自己并不是很滿意，卻也說不上來服務我的這位主廚有什么做得不對的地方。抬眼間我被另外一位主廚(B)行云流水的動作吸引了，我做了一個有點冒犯的舉動：我讓主廚B給我做一道剛剛主廚A為我做的壽司。
同樣的食材，同樣的成品，同一家店的主廚，但是毫不夸張地說，口感確有天壤之別。
隨后，主廚A遞給我的每道菜我都邀請主廚B為我也做上一道。這頓飯的后半程我們把每道菜都品嘗了2遍，一個靈魂問題產生了：差異從何而來?
在飯后與Masa本人的聊天中我們得知了兩位主廚的從業經歷只有一個區別：順序不同。
兩位都曾進修學習過，都在規模不等的餐廳工作過，唯一區別是主廚A的廚師生涯是在一家地方小店從學徒做起，而主廚B是在一家大店從打雜工作做起。
如果細究起來職業初期的崗位，主廚A似乎起點還更高一點。
但主廚B在大店所熏陶和培養的從業習慣形成了肌肉記憶。
而保持穩定輸出水準的大師，其背后必須是多年在高水準流水線上的“行活兒”積累。
2. “Old habits shadow his talent”
身為米其林三星餐廳的主廚，這兩位都堪稱大師級的人馬。他們在我面前細細雕琢每一道菜品，但消費者用味蕾投票，伯仲之分頗為明顯。
我們從Masa透露出的傳承計劃中得知他是準備讓主廚A早點退休回日本，他用的原話是"Old habits shadow his talent"--一些老習慣阻礙了他的才華施展。
這句話讓我記憶尤深。習慣之于手藝人，就像職業素養之于職場人。
職業素養，是看得見的，透過每一句話、每個行為。
和職業素養好的人合作，小到物料管理、時間流程、合同規范大至預期管理，都會讓人如沐春風，既不會浪費情緒更能實現高效率。
職業素養是一個職場人的底色，而第一份工作在調色盤中占比最大，所以我從2014年開始就和天會的HR說，著重看候選人首段實習或正式工作的企業是否為一家規章制度與用人體系完善的中大型公司。
在創業早期我們歡迎野路子，畢竟人少我還能扛著盯著。俗稱光腳的不怕穿鞋的，即使野蠻生長造成了損失，那絕對值小，風險可控。
而現在的天會初具規模，對“降格越界”零容忍，唯有職業化素養高，才能在盤子大的時候有條不紊地“按規矩出牌”，因為這是他已知的唯一一種出牌順序，內化到他的肌肉記憶中了。
3. 職業素養反向塑造職業認同感
演員不是好像存在于舞臺上，而是真正存在于舞臺上，不是在表演，而是在生活。
——斯坦尼斯拉夫斯基，《論演員的自我修養》
將職業素養排在第一還有一個更重要的原因是它會反向塑造一個人的職業認同感。
演員的職業素養是一站在舞臺上便走進劇本，活化一個虛擬角色，哪怕這個角色在舞臺最不起眼的位置，這樣的一幕劇才能帶動觀眾進入到另一個世界中。
所謂沒有小角色只有小演員，說的就是職業認同感。
認同感是工匠精神的前提，如果“壽司之神”小野二郎將手捏壽司看做一個毫無價值、日復一日的苦力活，想必他不會自覺地在重復的工序中執著尋找可改進的地方，不斷進化。
每個行業都有一些職業早期的規矩，能在潛移默化中幫助職場人塑形，就好像凸透鏡，將太陽光聚焦到一點，才能使物體燃燒。
職業素養的形成帶動著行業的認同感，最終幫助一個職場人在工作中傾注自己的真心，形成打工一族和做事業之流的分野，而諸如小野二郎、Masa等人可以說是在事業中傾注了自己的靈魂。
見微知著，職業素養同時也在點滴之間塑造著一個人，像一個內在循環。
天會的愿景是成為中國消費者研究行業創新解決方案的領導者，我們的文化重視職業素養，歡迎同道中人的加入，讓我們一起處在不斷螺旋向上的能量場里。
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