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互聯網時代,和消費者共創UGC的秘密

 2020-10-29 10:27  來源: 品牌幾何   我來投稿 撤稿糾錯

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在這個消費者主權時代,年輕的消費者越來越會表達自我。這反向對品牌提出了更高的要求:品牌需要是一個平臺,給消費者提供感興趣的內容,并且在這里找到一批跟他們有相同愛好的人,讓消費者和品牌一起共創UGC,從而豐滿品牌的傳播維度和內容。

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什么是共創UGC?

互聯網營銷和過去做品牌營銷最大的不同就是,它從來都是百家爭鳴,受眾對網絡的需求不僅是簡單的獲取信息,而是渴望從旁觀者轉化到參與者,他們發聲的意愿也越來越強烈。

因此,UGC模式應運而生。UGC(User Generated Content)指用戶創造社交內容。 共創UGC一般指的就是品牌和用戶一起創造的可傳播的內容。之所以說共創UGC是互聯網營銷的不二法門,是因為它是互聯網營銷的基本邏輯。

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品牌營銷為什么需要共創UGC呢?

1.用戶自發的轉發分享才是品牌宣傳的最佳途徑

UGC最大的特點在于用戶主動參與程度高,互動空間更大。通常用戶自主產出內容后,很容易就會進行自發性的二次散播,引來爆炸式的關注與追隨,形成病毒傳播效果。

2.品牌營銷引導UGC的產出,為營銷“推波助瀾”

品牌營銷引導UGC的產出,萬千用戶的精彩創意靈感反作用于整個營銷鏈,為營銷“推波助瀾”,帶來更豐富的內容促進傳播。

互聯網以90后、00后為主要受眾,他們的腦洞和創意內容有時候遠遠超乎我們的想象。

3.有參與感、互動化的營銷,是未來主要方向

用戶都很青睞有參與感的營銷,互動化是主要方向,共創UGC恰好迎合了這樣的需求。

當品牌將過往的單向營銷轉變為裂變式的內容傳播營銷模式的時候,引導共創UGC的當時便成了當下品牌營銷最有利有效的手段。

品牌營銷究竟如何引導用戶共創UGC?哪些方式最常用呢?

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讓太平鳥品牌營銷案例告訴你

標準共創UGC的秘訣

近年來,中國時尚品牌以一種前所未有的全新姿態重回大眾視野。特別是以太平鳥為首的聚焦新世代的品牌,不僅成為社交媒體熱議的話題,更是重新喚起了中國消費者的情感共鳴,激發了購買“國貨”的欲望。太平鳥通過品牌營銷和消費者共創,表達時尚產業不再只是潮流的代表,更多的是通過對設計的理解去傳遞對未來美好生活熱愛。

在我們的觀察了太平鳥今年的品牌傳播與營銷活動的案例來看,太平鳥這一波操作,尤其是在共創UGC的案例上,在互聯網品牌營銷中是非常的前沿且有意思的。

1.熟悉并把握受眾群體特點,以共情為引,表達“聲波中的青年態度”。

2020年,太平鳥為了和青年有更多共鳴,在今年是以“實驗態度”開啟2020,拋棄傳統的為產品營銷而營銷的概念,旨在為服飾注入更多先鋒和探索的精神,聯合青年喜歡的公眾號概率論,太平鳥邀請到了很多不同行業的先鋒青年,以“和世界相處的第367天”為話題,用詩構筑了一個PEACE&LOVE的世界,用詩和世界對話,探索和世界新的鏈接。

這是一種詩意的共創UGC,從感性層面獲得年輕人共鳴的第一步。后太平鳥一直通過這樣的“聲波”輯錄方式,獲取青年UGC,今年十月,品牌又和青年先鋒平臺“BIE別的”合作,征集并放聲“一段聲波里的青年態度”,幫助觀眾進入到被訪者們內心場域中,最終展現出一個個豐滿的青年群像故事。

從品牌營銷的角度來看,這種創意發布參與加上獎勵的雙重設計,不僅帶動了受眾消費者共同參與,更有效增加品牌連續傳播和曝光機會。這一類操作,從傳播上來看,非常的高明,甚至有些看似完全自發的UGC內容操作,實際上,往往也都是由企業先投入一些「種子」營銷預算,讓具有網路聲量的KOL參與后,才能順勢達到擴散可能性。

從這種探索方式來看,太平鳥對于自己的受眾有著非常清楚的判斷和理解,品牌方表示“做一個參與者,更要做一個助力者,用青年文化革新自己,探索時尚的新表達”。

其實早在2018年,太平鳥就明確了青年文化的核心價值,正式提出“太平青年”這一概念,進一步明確了品牌的身份與價值觀。品牌對“太平青年”的界定是,他們有著清晰的頭腦,冷靜的內心,堅定的堅持,拋去青年狂放的外形,聚焦內在自我的生長。他們年輕個性,獨立果敢。

以這一概念為起點,多年來,太平鳥都把重心放在青年文化的打造上。一方面,太平鳥通過辦秀、聯名合作、線下活動等方式不斷吸引年輕消費者的注意力,另一方面,品牌在文化內涵和內容營銷上的一直做著各種嘗試,引領行業趨勢。

2.深入洞察,了解青年生活場景,革新產品企劃理念。

太平鳥一直在用年輕人熟悉的語言,和其保持雙向對話。以年輕消費者喜聞樂見的跨界合作為例,太平鳥是國內最早一批嘗試并且效果顯著的時尚品牌。與其合作的聯名品牌,既有新老國貨,也有國際超級IP,吃喝玩樂,衣食住行??此瓢_萬象,實則透露出了太平鳥在內容共創上的運營邏輯,即深入洞察跨界本質——品牌價值共享。

在太平鳥看來,IP合作的核心理念是從IP的精神內核中選擇與品牌匹配的價值,從而用產品展示進行多元演繹,用內容觸達年輕消費者的心智。

今年太平鳥和飛躍、紅雙喜等具有運動基因國潮品牌的跨界,讓太平鳥的聯名邏輯更為清晰。太平鳥與中國傳統運動紅雙喜品牌并肩,以“合拍”為主題進行聯名創作,見證Z世代視角與國球運動的碰撞。既是乒乓球和球拍的合拍,是紅雙喜與太平鳥理念的合拍,是國民領域和潮流文化的合拍,更是運動精神和時尚內核的合拍,致力于打造青年社區,表達這個時代的青年精神。

和飛躍的聯名系列又通過“SUPER CHINA”的品牌企劃,聚焦在電競、武術、女團、跑酷等多元的青年身份,將傳統我們用來定義英雄的“SUPER”冠之在普通又有張力的新生代青年代表上,以群體展現的方式,揭示一個屬于“我們”的時代正在開場。

太平鳥服飾的CEO陳紅朝非??春媚贻p人將潮流融入運動場景的這一偏好趨勢,在共創UGC的輸出中,通過和飛躍、紅雙喜等的跨界,更多元化展示品牌重視年輕消費者的活力,將品牌的潮流感和互動性植入年輕人的生活場景之中。 而今年太平鳥在產品上還開啟了“民主設計”的嘗試,通過和時尚博主的合作,最大限度將消費者對設計的需求體現在最終的產品呈現上。全新PEACEBIRD X Marie+Xulaoshi 系列亦邀請時尚博主深夜徐老師參與合作,“徐老師作為頭部博主,對其粉絲的著裝和生活偏好有很深入的了解,而數據表示太平鳥的消費者和徐老師的粉絲群有很大的重疊度。”

不難發現,在太平鳥的發展道路上,對人的理解頗為深刻。這源自其內生發展基因,也是服務消費者,太平鳥在對當代青年生活現狀深刻洞悉的基礎上,太平鳥看來,其每一段轉變,都與青年一代在全球化大潮中尋找自我坐標的探索過程同步。他們喜歡借助服飾來彰顯自我的生活態度,更愿意為符合自身屬性的文化標簽買單。

3.開啟城市好感計劃,與不同城市消費者定制化對話。擴大話題傳播的地域面積與人群廣度,將品牌傳播上升到對于未來的思考上,為共創UGC創造了很多可傳播的點。

和以往連續征戰紐約和巴黎時裝周不同,今年的太平鳥選擇在國慶來臨前的9月29日晚,在寧波總部太平鳥時尚中心舉行“SUPER CHINA”主題2020發布會。

發布會以未來科技“FUTURE”、運動力量“POWER”、年輕文化“YOUNG”與中國元素“SUPER CHINA”四大主題構成,秀場打造上以構建魔幻的未來之城為企劃靈感。

而在秀場預熱傳播之前,太平鳥就選取了全國五大極具代表性的城市地標(西安、北京、武漢、上海和重慶),浮現巨型生物,虛實結合,以城市方言為文本語言,構建未來的魔幻感。

同時在這場發布會,由獨立藝術家苗晶設計的LED屏幕裝置將整個秀場包圍起來,那些預熱前出現在各個城市的錦鯉、鹿、熊貓等中國意象,以及城市方言構建的街景霓虹,一起構建了一個沉浸式的超時空視覺效果,“像現代人每天身處的環境一樣,一半是虛擬世界,另一半則是現實世界,在不同的狀態中切換”。

以上幾點作為共創UGC輸出的特點,太平鳥多年的定位準確加上品牌蓄力,使得太平鳥今年在社交媒體的表現非常的搶眼,作為典型的案例不知道諸位GET要點了嗎?

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共創UGC的要訣總結

1.洞察受眾群體特性,了解精準消費者觸達率最高的媒體。找到精準的定制化語言(如KOL或者城市人群內容定制)進行內容共創策劃與輸出。

2.互動性,娛樂性,參與感是優秀共創UGC不得不考慮的要素。

3.引導性活動的策劃必須減少或者隱藏營銷性,增加有利于表達的渠道,如:圖片分享,視頻分享,音頻分享,文案分享等等。

4.品牌進行共創UGC時,一定要在大平臺和渠道進行連續性引導,為傳播“埋下種子”。

文章來自公眾號:品牌幾何(UD:brand-vista),作者:米可怡。

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