意料之中地,繼2020后,2021年依舊被社區團購的熱度籠罩,春節剛過,幾則和社區團購相關的消息迅速傳開。
先是興盛優選被傳出即將完成下一輪融資,傳得有板有眼:金額為30億美元,紅杉資本領投,騰訊、方源資本、淡馬錫、KKR、DCP、春華資本、恒大等跟投,上一輪融資完成后估值50億美元,本輪融資完成后估值至少達80億美元。根據過往的經驗看,這條傳聞最終被官宣蓋章幾乎是穩的。即使在融資金額令人咂舌的社區團購賽道,30億美元也不算少,對比一下2020年全年,社區團購才共融資117億元。
幾乎同時,叮咚買菜被傳最快年內赴美上市,至少募資3億美元。
與此同時,已經下場的巨頭們打得不可開交。
一個小小的場景便可很好體現,一個一線城市,某小區門口的便利小店老板,同時代理了包括興盛、橙心、樸樸、每日優鮮等幾個電商平臺的社區團購業務。要知道,過去社區團購主要在三四線地區火熱,如今一線也成了巨頭爭搶的陣地。
另一個無法忽視的現象是,巨頭們慣玩的燒錢搶客游戲還在繼續。據爆料,滴滴旗下的橙心優選、美團旗下的美團優選正用高額補貼的方式裂變拉新,掀起新一輪用戶搶奪大戰。
毫無疑問,2021年將是社區團購加速發展并且火力全開的一年。不過,我們今天不想聊慘烈、彪悍的巨頭補貼戰,因為在諸多老選手的身影中,一位完全不同背景的新選手正在跑步入場。
它就是似乎對“電商夢不死”的順豐,去年年底,順豐低調上線了一個微信小程序「豐伙臺」。
這引發了我們的思考:物流公司當年搞電商不靠譜,現在搞社區團購靠譜么?
01“豐伙”狼煙,難補短板
靠不靠譜,還是得靠產品說話。
今年1月末,順豐悄然上線了社區團購平臺「豐伙臺」?!肛S伙臺」顯示是深圳市豐農科技有限公司旗下產品,但就產業新經濟(yinghoo-tech)調查,企查查顯示該公司由順豐控股間接控股,公司實際控制人為王衛,最終受益股份約為59.24%,也就是說“「豐伙臺」”是順豐旗下產品。
另一個角度也能側面證明它與順豐的關系,據一名「豐伙臺」團長透露,順豐大致在一個月前要求部分快遞員注冊為「豐伙臺」的團長,同時也對外公開招聘“團長”。
對比其他社區團購平臺,「豐伙臺」的定位的差異性呼之欲出:為打造城鄉供應鏈綜合服務平臺,這一平臺依托順豐遍布全國的冷鏈倉儲物流體系和源頭直采的供應鏈能力,為社區店提供生鮮/快消品B2B采銷、社區營銷工具、快遞共配等服務,為消費者提供源頭直采的產品。
“新型供應鏈生態賦能者”是其對于自己的評價,聽起來很“唬人”但簡單來說,「豐伙臺」和興盛優選等社區團購平臺的不同之處在于:利用物流優勢,為消費者進行全國范圍內的源頭直采。
那么「豐伙臺」是如何借助物流優勢打造這條供應鏈的?
帶著這樣的疑問我們對產品進行了測試。經過測試發現,
在配送方式上:「豐伙臺」附近團長目前多為順豐快遞小哥,這就能保證區域性的上門服務,它的配送方式為用戶提供快遞到家和團長配送服務,而其他平臺由于團長人數有限,多為“次日自提”的模式,相比之下,「豐伙臺」更加方便;
在物流體系上:一般來說,社區團購采用“供應商—中心倉—共享倉—網格倉—團長”經過四級倉配最終到達消費者手里。對于生鮮水果品類來說,這樣的運輸方式或多或少都會帶來折損,而「豐伙臺」利用了順豐的物流資源,譬如71架全貨機、521座中轉倉,10條運輸干線等,將商品從供應商直接送到團長手中;
從產品供應鏈上:「豐伙臺」產品中,涉及生鮮、果蔬、農副產品、日用快消等眾多品類,但是遺憾的是,很多品類在當天下午3點前已宣告售罄,可選擇的商品范圍較少,看來有了強大的物流體系,若產品供應鏈無法跟進,最后也只能是一場空。
在傭金設置上:「豐伙臺」社區合伙人在商品訂單完成后可以獲得商品6%-30%的商品傭金,此外如果推薦社區店合作成功,該店凈銷售額的1%可以作為推薦人的二級分銷傭金。對比此前報道過的小鵝拼拼,團長提成能夠高達50%及以上。
可以看到,「豐伙臺」在自己的優勢領域,玩的風聲水起,充分利用物流體系最大程度的提高運輸效率和服務,但在產品、團長、流量這些他并不熟悉的領域,仍然“束手無策”。
還記得“木桶理論”么,木桶的容積并不決定于它的長板有多長,而決定于它的短板有多短。也就是說,即便順豐在物流上再風生水起,短板如若不補齊,恐怕也很難與外部一個個社區團購巨頭睥睨。
02屢戰屢敗,屢敗屢戰
“電商夢不死”這句形容順豐,一點都不為過。
作為國內快遞行業市值、營收第一的公司,順豐左右突圍,希望沖破快遞這一邊界。用順豐創始人兼CEO王衛的話說就是,“我們的未來,是會走到很多行業里面去,做深很多行業,而不是‘最后一公里’的倉庫配送,這樣的話,永遠做不深一個行業”。
于是我們看到,電商夢、線下零售夢、生活服務夢......十多年來,順豐夢醒又夢碎,始終保持嘗試的姿態,磕磕絆絆地突圍,兜兜轉轉地嘗試,始終沒有放棄,也始終沒有找到清晰的發展方向。
隨便盤點一下:
2009年7月,順豐在香港上線“順豐e商圈”,早期賣月餅、禮品卡,后來轉售有機蔬菜食品,還推出了配套支付工具順豐寶;
2012年3月,上線高端電商平臺“尊禮會”,主要為中高端商務人士提供專業禮品服務;
同年6月,生鮮電商順豐優選上線;
2015年1月,推出海淘電商“順豐海淘”,之后更名為豐趣海淘;
2016年年初,推出香港實體店正品直購平臺“豐生活”;
2016年6月,順豐大當家開始運營,定位于“物流+電商”的生鮮水果精選商業平臺。
嘗試雖多,幾無佼佼者,順豐e商圈、順豐寶、尊禮會銷聲匿跡,豐趣海淘于2019年曝出拖欠員工工資、供應商貨款等消息。
線下方面,順豐依然沒閑著。2014年開始開了3000多家線下門店“嘿客”后大面積關店;2015年6月,推出豐巢快遞柜;2017年11月,順豐孵化無人零售項目豐e足食;2018年6月,豐趣海淘在重慶解放碑商圈開出線下精選店Wow哇噢……
2019年開始 ,順豐目光投向了社區拼團,8月,推出“順豐優選團”。 除了自己干,投資也是沒落下,10月,王衛直接持有99.9%股份的明德控股領投了生鮮電商本來生活網母公司本來集團。
如此多嘗試中,最被寄予厚望的還屬于順豐優選。這是王衛親自再三強調“順豐優選是不能失敗的項目”。猶記得2012年7月,本文作者曾在時任順豐優選CEO劉淼的辦公室里,和他聊了一個下午,彼時的順豐優選剛剛上線一個月,在明亮的辦公室里,他打開一罐果汁,給我倒了一杯,介紹道:“這是我們的產品,進口果汁。”說著,自己先抿了一口。
主打高端進口食品,是順豐優選的定位,如今看來,這一定位頗有遠見。但結局卻是2019年4月,順豐優選被曝在全國范圍內關閉了大量線下門店,進行戰線收縮。
從順豐的探索中,業界明白一個道理,從物流切電商,真不是那么容易。說到底,從完整的商業零售產業鏈來看,物流在整個鏈條中起到一個物流管道的作用,它的組織架構、人力配備、業務流程、資產運營統統都是為了“如何更有效率的配送”而設計的,換句話來說,它的組織心智關注的是“物”,而商業零售產業鏈中的商家和終端用戶運營。
因此,我們看到,2019年,京東同城啟動,伴隨著社區團購興起,不到半年,京東同城就覆蓋了50座城市,迅速與菜鳥、順豐形成“三分天下”的局面。
行業分析人士認為,“拿不到電商平臺的核心供應鏈數據,摸不透它們的業務流程,成為順豐同城業務發展的桎梏。”
這是一個很好的縮影,正在準備IPO的京東物流,可能正讓順豐如坐針氈。因為順豐的弱點,剛好都是京東物流的強項。
脫胎于電商集團的京東物流,早在2017年,依靠“倉到端”模式,京東物流營收規模就達到200億,且實現盈利。啟動同城業務,早已是熟門熟路。而與此同時,拿不到電商數據的順豐,采用的則是“端到端”模式。商家發貨后,貨物先進入離商家最近的末端網點,經過中間幾個大環節,最終流到離客戶最近的末端網點。
對比之下,少了“中轉倉”這一環節,京東物流的配送速度和服務穩定性優化了許多。
這也是為何「豐伙臺」上線,其承擔的或許是反哺同城業務的重任,提供供應鏈數據,幫助優化同城物流。
這注定是一條艱難的路,要知道,在競爭愈來愈激烈的物流行業里,順豐的物流主業在“三通一達”和京東物流的層層包圍下,已經艱難地殺出一條血路。
王衛說的對,必須“做深很多行業,而不是‘最后一公里’的倉庫配送”。遠見是有,但這么多年,順豐依然沒有找到一條行之有效的路徑,如今的順豐面臨沒有大規模電商平臺、拿不到核心運營數據的狀態,還要面對對手愈來愈緊密的追趕。
不過,資本市場對屢戰屢敗、屢敗屢戰的順豐依舊頗為看好,近期來,順豐控股股價屢創新高?;谶^去的經驗來看,早期順豐通過做順豐優選和嘿客,投入了幾十億,但是將冷鏈發展為了自己的核心優勢,而冷鏈在順豐上市時是重要的賣點,如今上千億的估值,離不開這幾十億的投入。
明年此時,豐伙臺會給順豐股價到底是推高股價還是恍若從未出現過,讓人有些期待。
作者:Miss豆教授
文章來源:產業新經濟(ID:yinghoo-tech),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/pOAsrYKMO76XcYzRNEVGZw
申請創業報道,分享創業好點子。點擊此處,共同探討創業新機遇!