搜索流量一直是淘寶商家運營的重中之重,但是想要在淘寶上獲取這部分流量,就需要對整個流量獲取的過程有一個了解,這樣才更方便我們去優化淘寶運營。
1、標題
其作用是通過關鍵詞的組合來覆蓋不同買家的搜索需求,是流量入口。
這個標題確定了我們的產品可以與買家的哪種搜索詞相匹配,也就是買家搜索關鍵字的容器,它涵蓋的買家搜索詞越多,買家搜索詞的總體搜索指數就越高,那么該產品被搜索的就會越多。
因此,要有一個好標題需要以下兩個方面:知道買家在搜索哪些詞,知道哪些詞會被買家搜索多少次;另外,盡可能多地將這些詞放在標題中。
但是永遠不要以為搜索只與標題有關,舉個小小的例子:如果直接從別人家里復制爆款標題,你會發現還是拿不到流量。
同一個標題,為什么我們沒有得到流量?
這是因為標簽、權值、相關性這些問題還沒有解決,所以標簽、權值、相關性要是做得不好,再好的標題也起不了作用。
2、標簽
目前的搜索表現都是千篇一律,我們的產品能否被買家搜索到取決于產品的標簽與買家標簽的相關性;也就是說,產品標簽與人群標簽的匹配程度是否足夠高。
而且產品能被哪些買家搜索到,取決于淘寶用戶中有多少買家的標簽與產品標簽相關聯。
假如我們產品的人群標簽是精確的,同時包含了豐富的人群標簽,那么此時搜索流量可以打開同時可以放大;反之,如果我們的產品的人群標簽是不精確的,那么系統就無法為我們的產品找到合適的人群。
因此,許多人通過刷單搜索無法打開搜索流量。與此同時錯誤的人群,不但不會買東西,而且會降低我們產品的點擊率。
那什么是群體標簽呢?
包括性別,年齡,職業,城市,愛好,淘氣值和最近的購物行為等。在淘寶上的任何行為和信息都會被系統記錄下來,組成我們所謂的群體標簽。
那么,產品標簽意味著什么?
類別,標題,價格,產品屬性,品牌,顏色,尺寸,風格,應用人群,應用場景,等等,在發布產品時填寫這些內容。此信息為產品的原始標簽,產品信息填寫得越完整越好。
千奇百怪的搜索顯示在前期,就是利用這些產品的原始標簽來匹配相應的人群。交易用戶越來越多,產品也有了自己的群體標簽。
后一種千人千面的展示邏輯,將基于產品的人群標簽與更多類似人群進行匹配。因此產品的人群標簽將變得更加精確,更加豐富。
若匹配的人群包基數足夠大,搜索流量可迅速爆發!
因此,千人千面展示結果的底層驅動原理,就是買家標簽和產品標簽之間的相互匹配程度,這也是產品標簽的一個重要作用。
加權
加權包括商店加權、產品加權和關鍵字加權。事實上,店鋪權重的提升,可以通過提升店鋪所有單品的權重來實現;同樣,提升單品的權重,也可以通過提升商品所有關鍵字的權重來實現。
商店的重要性有幾個主要方面:
商店類型:即旗艦店、專營店、專賣店、淘寶店、淘寶企業商店等;商店所在的層次:從1到7,不同層次上的權重不同;DSR評分、訪問深度、老客戶比例、產品全店銷售率、店鋪違規處罰情況等。重量包括產品是否處于新產品開發階段、產品主圖點擊次數、收藏加購次數、轉化率以及銷售量等。
相關性
相關性是指買家搜索詞與產品的相關性。實際上,關聯已經具體到某個搜索詞的維度,是買家搜索關鍵字與商品標題、價格、產品屬性、所屬類目的關聯,它主要是由搜索系統和人群造成的。
例如,當買家在搜索關鍵字時搜索“真絲連衣裙”時,如果假設標簽和權重都沒有問題,那么系統就會根據價格、屬性、分類的相關性對商品進行篩選。
物價相關:系統會顯示商品的口價高于59,低于59則不顯示;
屬性相關:系統會優先顯示材料是蠶絲商品,其他材料則難以顯示;
分類相關:系統將優先展示服裝分類商品,大碼女裝和中老年女裝分類展示機會極少。
而這也是相關性的另一個方面:由搜索這個關鍵字的人群所導致,搜索這個關鍵字的買家對價格、屬性、類目等屬性的偏好。
標題、標簽、權重和相關性是影響搜索流量的核心四要素,它們缺一不可。
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