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每年做100場活動 分享20個有用的經驗

 2021-09-06 15:11  來源: 十里村   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優惠券 先領券再下單

每一年我參與策劃和實施的營銷活動不下百場,花出去的各類活動費用也在千萬左右。

運營只要稍微不注意,就會導致辛苦準備的活動沒效果,錢也打了水漂。

所以今天村長就為大家簡要羅列一下,我們在做營銷活動中,需要注意的地方,希望幫你避坑、省錢。

01控制羊毛

我沒有用禁止羊毛,而是控制。

只要是做促銷的活動都會有羊毛黨的存在,他們承擔著一部分活躍和擴散的作用。

如果一個福利活動連羊毛都不來薅的話,這個活動想要推廣出去其實挺難的。

02設置活碼

只要你想把用戶引流到微信群、個人號上,就要提前準備好多個微信群碼和個人號,目前企業微信就自帶活碼的功能。

03競品分析

做活動的時候,一定要去看看競品在做什么,而不是盲想。

它們哪些活動可以借鑒的,為什么會做這個活動,客戶代理反饋如何?

以及你體驗了他們活動之后,發現有哪些環節是可以改進的地方。

尤其是我們做電商大促、邀請拉新的時候,設計的價格、獎勵力度有差異,代理就不太愿意推廣了。

04簡單直接

不要假設用戶知道,而要讓用戶一看就知道。

所以策劃活動的時候,既要有產品思維,更要有用戶思維。

做出來的東西是給用戶用的,用戶不來玩,再嚴謹的產品都是浪費錢。

好的產品是不需要操作指南的,你讓用戶操作半天還沒搞明白,立馬失去耐心。

05 獎勵設計

絕大多數活動都是要有獎勵的,不管你是發優惠券、積分還是抽獎。

設計獎勵的時候,既要有羊毛福利,也要有階梯機制。

前者是讓絕大多數人參與進行,后者是讓少數人跑起來。

不要搞平均主義,那樣是無法激發有能力的人出現的。

06 分銷

只要可以設計分銷,就一定要把分銷加上。

不管是賣課程、拉新還是實物產品,充分調動每一個用戶身邊的資源。

但設計分銷的時候不要小氣,賣一筆才賺幾毛錢,代理就失去激情了。

一般來說30%的基礎分銷獎勵是有效的。

07 試用

對于新品的發布,提前找一些客戶來體驗。

可以征集也可以社群定向邀請,作為用戶、老代理的福利。

然后搜集好他們測試試期間使用的素材,再正式發售的時候,他們也可以在群、朋友圈進行互動宣傳。

我們以前賣一款蘋果,提前發了100份試吃裝,正式開售的當天賣了3萬斤。

08 預告充分

現在大家手上的群、APP實在太多了,你以為發了一個通知就算告知到位了,其實很多人不知道。

對于重大的促銷活動,要做到充分告知!

其一是多渠道,比如朋友圈、公眾號、app彈窗、push之類的。

其二是重復,在活動周期內,每天拍好推送的時間和次數。

其三核心用戶、代理私聊+培訓。

否則,活動做完了,很多人都不知道。

09 限時限量

不要做無限量的活動,越是容易得到的東西,越是不在意。

一定要限時限量,這樣才能讓大家意識到福利的價值。

寧愿多次少量,也不要搞個長時間的。

而且不要拖拉,時間或數量到了以后,要果斷截止。

另外,為了讓用戶、代理感受到的緊張的氛圍,要把進度實時展現在他們面前。

比如時間進度、任務完成進度、福利數量進度等等。

10 定價策略

定價是個很復雜的工程,我會單獨寫一篇文章來分析。

關于活動的定價,我這里先說兩點:

第一可以降價但不要直減,寧愿發優惠券,紅包,也不要直減。

第二直接最低價,不要搞什么促銷價、折扣價、會員價等等,用戶的感知就是是不是便宜了。

不要出現下一次還能更便宜。

我們現在的產品只要三個價:劃線價、平銷價、促銷價,不做活動的時候就是平銷價。

這樣用戶才會慶幸自己上次下手的早。

11 營銷海報

考慮到微信朋友圈的宣傳,海報是必不可少的。

需要提醒三點:

其一海報上的信息不是越多越好

其二要注意二維碼是否可以正常使用

其三營銷海報不是品牌海報,品牌海報可以高大上追求藝術感,但營銷海報就是要讓用戶看得懂、立馬行動。

如何做好一張能成交的銷售海報,可以看我之前寫的文章。一張刷屏海報,需要這8個要素。

12 只有一個目的

許多活動都會設置諸多的福利和會場,但對消費者來說,最重要的只有一個。

表現的越多,用戶看到的越亂。

要把所有的資源和位置都突出最核心的活動主題,包括對外的海報展示上。

13 域名儲備

盡管目前這種情況畢竟少見了,但還是要提醒一下。

但凡是H5鏈接的活動、文章,都要提前準備域名做備胎。

防止被用戶投訴、官方封掉。

不僅是域名,包括公眾號也是一樣的,最好做活動的適合,用小號做活動。

另外微信對于做投票、抽獎這類活動是有諸多要求的,所以做小程序的裂變活動要謹慎。

14 提現快速

單次的營銷活動,涉及到提現、兌換等獎勵的,務必要及時。

其一是提醒要及時,用戶邀請別人注冊、下單等,及時推送。

其二是兌換提現及時,只要順利完成交易拉新閉環的,就允許提現,這樣才會有持續的動力。

15 多準備素材

針對分銷裂變的活動,多為代理提供轉發的文案、海報等素材,然后再讓代理自由發揮。

代理執行的難度越小,動力才越強。

我們之前針對團隊長做活動的適合,會有專門的素材庫,每天更新活動營銷素材。

16 AB測試

涉及到投放,就要多準備素材進行測試。

其一是內容本身的調整,從標題、封面、內容、福利等,有時候一張圖的改變就能提升點擊率。

其二是投放對象的調整,選擇公眾號、抖音、快手等博主,要注意數據的前后對比,提供專屬的鏈接或優惠券。

17 托兒

在微信群、直播甚至是線下做活動的適合,氛圍組的工作要到位。

尤其是真實的用戶案例反饋,要鼓勵和引導他們發言。

畢竟用戶說了好,才叫好。

18 女性客服

直接面向用戶的客服,建議優選選擇女性。

不管是在群里面做互動的社群助理、還是直播時候的配合、以及分銷使用的視頻、圖片素材等。

女性的說服力會比男性客服、助理容易很多。

尤其是電商社群,女性對于產品的了解、敏感度遠高于男性。

19 解散群

做完活動之后,無效的群立即解散。

其一為了營造活動的緊張感,其二是避免在群內產生客訴。

但是在解散之前,在群內做一個提醒,并且留下自己的聯系方式,引導用戶加私信。

20 排行榜

做大促的時候,產品的排行榜、推薦榜是為了幫助用戶做消費決策的。

做拉新的時候,排行榜是為了刺激代理去轉發、裂變的。

只要用排行,就會出現競爭。

因為對于代理來說,不僅可以獲得獎勵,重要的是這是一種可以炫耀的榮譽。

好了,村長今天就分享到此,期待各位轉發、評論、點贊。

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原文來自公眾號十里村(ID:shilipxl),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/_OuHX7gw8fanQRa0pYKXuw

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