云百件客服聊天助手是一款協助于網絡客服接待人員快速回復、微信多開等的工具軟件
話術可快速搜索，實現一鍵快捷回復客戶信息，話術云端存儲和同步，可快捷高質量統一回復
預先存儲話術，云端同步。不管是新老客服都可以共享使用團隊話術，新手客服寶寶也能快速的給客戶快捷高質量的快捷回復
為了快捷高效的回復客戶,客服聊天助手支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠實現話術的快速回復
客服聊天助手 Windows版特性
云知識庫的快速匹配，高效回復，極大減輕客服輸入工作量
一鍵發送
支持一件發送、發送到編輯區域
圖文發送
話術可以添加云端圖片，圖文發送
團隊共享
團隊話術，子賬號的任何員工都可以使用話術
云端同步
話術和上傳的圖片任何電腦都可以同步使用
微信多開
支持微信、企業微信多開，高效的客聊支持
PC全支持
幾乎支持所有的pc端軟件的吸附
快速排序
目錄和話術都可以自定義排序
快速搜索
在聊天窗口按【Tab】鍵快速搜索和發送
多彩標簽
可以給目錄添加不同的顏色識別
多彩話術
給話術設置不同的顏色可以提高識別效率
關鍵詞索引
每條話術設置不同的關鍵詞，快速的搜索話術
網站管理
可以通過網站后臺管理子賬號和話術
客服聊天助手-專業的快捷發送工具
常用的話術，客服可以將編輯好的話術添加到客服聊天助手中。它是一款能夠讓客服少打字且快速回復的工具，可以解決客服工作中相同問題重復回復的苦惱，提升效率和對話質量。并且，客服聊天助手能自動吸附在微信、QQ、千牛商務通等各類聊天軟件的旁邊，它支持二級話術分類，圖文一鍵發送等功能，并且是知識庫內容云端存儲，團隊話術共享等，非常方便。
客服聊天助手可以幫您存儲常用的話術，一鍵回復，支持多人共享，實時同步。給客戶發送消息時也可以根據分類準確快速的回復，只需鼠標一點，一鍵發送，方便快捷高效，解放客服人員辛苦打字的雙手，也不用繁瑣地從文檔中復制粘貼。
而每個客服與客戶溝通時的話術差別很大，對話質量參差不齊，能力一般和能力較差的客服通常占據了大多數，導致團隊總體轉化率較低。因此，企業也可以將優質的話術回復放到團隊話術中，實現企業團隊多人共享，團隊中所有客服都可看到并使用這一套優質話術，對話技巧統一高標準。支持多人同時編輯，實時同步，多設備云端同步。
當然，除了團隊話術外，員工自己也可以創建自己的個人話術，只有自己才能看見使用，而且也是云端實時同步。
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環信客服云目前已經服務了10萬+企業客戶，其中，十分之一的世界500強企業選擇了環信。作為最早推出保險行業解決方案的客服企業，目前已經廣泛應用于中國平安、中國人壽、中國人保、太平洋保險、泰康保險、保誠集團、新華保險、大都會人壽等諸多世界500強保險企業中。
隨著互聯網的飛速發展和信息技術的廣泛應用，我國的電子商務、移動支付、共享經濟等創新成果不斷涌現，廣泛融入各行各業，并且在世界舞臺上大放異彩。萬眾創新、萬物互融的時代已經來臨。
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電話作為最有效，最快捷的溝通手段之首，在教育機構的辦公工作中也是起著無可替代的作用的，那么電話辦公管理軟件系統在教育機構的辦公過程中能有什么作用呢？能幫助工作人員做些什么呢？下面就給您介紹一下AOFAX教育行業電話咨詢客戶跟進管理系統的功能作用有如下12點：
2025國際人工智能程序設計精英挑戰賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員，采訪了大會嘉賓：香港特區政府立法會議員、IAEPC聯合發起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中，郭玲麗認為：在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面，香港具有獨特的優勢。郭玲麗
信創即信息技術創新，是指通過自主研發、技術創新等方式，實現信息技術的自主可控，降低對外部技術的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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