AI智能時代，智能硬件與軟件聯用，為人們提供了更加豐富便利的服務。隨著智能硬件行業核心關鍵技術創新不斷強化以及用戶使用場景的成熟，產品的安全保障和售后體驗問題備受關注。
針對智能硬件行業應用場景豐富，但保障不足，以及維修保養成本高、返修周期長等問題，眾安保險深入探索，充分發掘市場尚未被解決的痛點，從更專業的角度提供各類創新智能設備的保障方案，全場景多樣化賦能，提升用戶體驗，助力商家業務制勝。
智能硬件行業迅速發展，資本追逐，保險公司入局
作為未來物聯網的重要載體和支撐，智能設備產品已顯現出巨大的市場潛力。從全球市場規模來看，2018-2020年智能硬件終端產品出貨量分別為32.5億臺、37.5億臺和43.8億臺，同比增長率分別為8.2%、15.5%和16.6%，全球智能硬件終端產品市場進入高速發展期。
行業迅速發展的同時也吸引了資本的追逐，智能硬件行業融資金額逐年遞增，且單次融資金額不斷變大，各巨頭之間的橫向競爭加劇，這對智能硬件廠商提出了更高的要求——為消費者提供更為精準的保障服務，提升用戶體驗感與滿意度。
順大勢、搶先機，智能硬件行業成為眾多保險公司群雄逐鹿的戰場。作為領先的保險科技公司，眾安保險近年來也在不斷努力切入智能硬件行業，通過各類創新智能設備的保障方案，增強智能硬件場景變現能力，挖潛產品生態價值鏈。
從手機到無人機，眾安保險深入探索智能硬件市場
眾安保險發揮自身科技優勢，攜手生態合作伙伴，持續深入探索數字生活場景，并不斷推出創新定制保險產品，填補市場的空白，也助力智能硬件廠商、維修商、二手回收平臺、零售商、電商平臺、電信運營商等合作方提高用戶服務質量，提升售后體驗，為消費者解決后顧之憂。
譬如，基于當前手機用戶的保險需求，眾安保險與OPPO聯合定制碎屏險，用戶在購買OPPO手機后20天以內，可以隨時購買眾安碎屏險，產品支持線上投保、按月購買、隨時退保等便捷服務，為OPPO用戶帶來靈活、便捷的智能保險體驗。
無獨有偶，眾安保險還是華為線上保險服務獨家合作伙伴。用戶可以在「華為錢包」這一渠道入口，為手機進行投保碎屏險。同時，眾安保險還攜手華為聯合打造【尊享e生健康分醫療險】，搭載HarmonyOS能力，實現差異化保費定價，為用戶定制個性化、場景化、智能化的保障產品和服務。
除了智能手機的普及應用，近年來無人機產品也迅速規?；?，無人機安全問題更成為大眾關注的熱點。作為全球無人機保險最大的也是進入最早的公司，眾安保險早在2016年開始就牽手大疆推出量身定制的保險服務計劃，覆蓋機損險、三者險等，涵蓋撞機墜落、意外落水、飛丟失聯、自然磨損等多重意外造成的機器損壞，以全方位的貼心服務，給用戶帶來更完美的體驗。
全場景布局，堅持為用戶提供溫暖的個性化保障體驗
從智能移動通信設備，到智能家居設備，再到智能健康醫療設備和智能可穿戴設備……近年來，新型智能硬件設備和商業模式層出不窮，行業前景廣闊。眾安保險深入智能硬件市場，洞察“痛點”，并利用科技實力驅動創新進化，為終端用戶提供保障，解決合作伙伴的后顧之憂。
回看“來路”，無論是基于智能硬件場景的手機碎屏險、無人機保險，還是為企業轉嫁風險的雇主責任險，亦或是契合寵物消費行業的寵物醫療險等各類創新產品，都是眾安堅持為用戶提供溫暖、個性化保障體驗的有力證明。
未來，眾安保險將繼續深耕布局，讓保險服務滲入人們的生活方方面面，滲透到更多場景業態內，在互聯網創新模式下，為企業及其用戶提供高頻化、碎片化、場景化的風險保障，做有溫度的保險！
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