上市連續12季高增長的秘密|多肽鏈對話1藥網于剛

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《多肽鏈》 原創出品

作者｜黃佳

國內增速常年維持在100%左右的互聯網企業很少，而在這其中，能不囿于巨頭圍堵之困境、靠獨立新打法而實現連續高增長的互聯網醫藥健康企業，更是少之又少。然而，不走尋常路的1藥網（Nasdaq：YI）做到了。

自2018年在納斯達克上市以來，1藥網收入已經實現連續12個季度的高速增長，增長動能十分強勁。2021年第二季度財報顯示，當季1藥網的營收達30.24億元，同比增長87%，創下新高。

1 藥網 2021 年第二季度財報公開數據截圖

作為一家互聯網醫藥健康平臺，1藥網的打法不同于以售藥收入為主要營收的醫藥電商和傳統的醫藥流通企業。

事實上，醫藥電商若以B2C模式為主，拘泥于銷量和利潤的問題，其上漲空間是有限的。相關數據也顯示，目前醫藥電商平臺月活用戶數增長趨勢總體放緩，C端趨于飽和；而傳統醫藥流通企業的B2B模式，其數字科技屬性并不強。

隨著人均收入水平的增加和健康意識的普及，加上疫情讓公眾重構了對醫療和大健康的認知，互聯網醫療必須從單一模式構筑的圍墻中走出來，逐漸在醫療服務上作出升級和延伸。

1藥網則跳出單一和常規的思維模式，作出了新的融合。通過布局B2B醫藥平臺“1藥城”，B2C醫藥平臺“1藥網”和互聯網醫院“1診”，1藥網與藥企、藥品流通商等合作伙伴共建了一個供應鏈服務平臺，重點以科技賦能藥店、醫生，從而將患者和藥品及醫療服務有機連接起來。

在互聯網巨頭競逐醫療賽道、而受困于填補健康生態閉環空白之時，1藥網已經集聚了全國超65%的藥店，創造出一個集藥企、醫生、藥店和患者等于一體的“一站式醫療服務生態平臺”，憑新打法、高增長，低調出圈。

壹｜“長坡厚雪”的大健康賽道

“永遠陽光，永不落日。”

對于1藥網如今顯眼的業績增長，1藥網聯合創始人、執行董事長于剛博士很感激醫療健康這條具朝陽屬性的大賽道：“醫藥健康產業實則每年都是以12%以上的增速在發展。如果持續保持這樣的增速增長，10年以內，它將會超過房地產和汽車，成為中國第一大產業。”

自1藥網2010年作為1號店的子頻道開啟網上藥店業務，到2012年獨立運營，再到2015年1號店被沃爾瑪收購，于剛和搭檔劉峻嶺全身心投入1藥網，逐漸深入互聯網醫藥健康，探尋著新的發展之道。

彼時的1藥網，已連續數年處于發展瓶頸期中：發展模式單一，線上零售天花板低，難以擴大發展空間，也很難抵過與京東、阿里、平安等巨頭的直接競爭。

1藥網的發展瓶頸，讓于剛的轉型思路逐漸萌芽，“作為創業者，我和峻嶺選定了醫藥健康這條‘長坡厚雪’的賽道，賦予1藥網‘用數字科技將患者與藥品和醫療服務有機連接’的使命，以此實現我們的價值。”

事實證明，于剛選對了賽道。

健康是人類永恒的主題。隨著我國居民收入水平的不斷提高和消費結構升級的不斷加快,健康產業將成為繼互聯網產業之后讓全球投資者聚焦的產業。

2020年疫情的發生，進一步加速了互聯網醫療優勢顯現?；ヂ摼W醫療能避免醫院產生的交叉感染，減輕醫院壓力，患者通過網上看病、網上購藥和網上咨詢等，可以隨時隨地享受醫藥健康服務，減少患者不必要的診療環節和經濟損失。

而醫療科技的創新與研發，更是推動著互聯網醫療的快速迭代，在線診療的效率從而不斷優化。

2020年開始，如衛健委《關于進一步推進“互聯網+護理服務”試點工作的通知》、藥監局發布的《藥品網絡銷售監督管理辦法（征求意見稿）》等互聯網醫療相關政策密集出臺，推動著互聯網醫療、醫藥行業市場規?？臻g的持續擴大。

《中國互聯網發展報告（2021）》顯示，2020年，互聯網醫療健康市場規模達到1961億元，同比增長47%，增幅位居各行業首位，預計2021年市場規模將增至2831億元。

疫情的出現，再次喚醒了國民極大的健康危機意識，而在人口老齡化和慢病發病率持續保持增量的大背景下，未來的互聯網醫療行業，將生生不息。

根據第七次全國人口普查數據，截至目前，全國已有149座城市進入到深度老齡化，65歲及以上人口占比為14%-20%，而在30年前，65歲及以上人口占比還未到6%。在新掀起的這股“銀*潮”中，老齡化程度明顯加深，健康危機來勢洶洶。

人口老齡化加劇的同時，環境問題和不健康的生活方式等催生著慢病管理市場空間增長。早在3年前，國內首部《健康管理藍皮書》指出，我國慢性病發病人數達到3億左右，其中65歲以下人群慢性病負擔占一半，已成為世界上老齡人口最多的國家。

賽道長坡厚雪，競爭必然愈發激烈。如何從競爭局勢中脫穎而出，長久生存下去，這是1藥網和一眾互聯網醫療企業必須探索的問題。

貳｜S2B2C模式下的供應鏈

1藥網引入“S2B2C模式”，同時布局了B2B、B2C賽道，通過賦能藥店和醫生，最終將服務落定在患者身上，以供應鏈管理的角度切入，實現降本增效。

對于1藥網而言，S2B2C模式最核心的是“S”，即Supply Chain Platform，通過匯總信息和數據，以及物流等服務，構建一個由云解決方案、智能系統、數字科技組成的供應鏈服務平臺，將藥企、藥品流通商、藥店、醫生和患者打通。

藥品流通這一環，繞不開信息傳遞成本、物流傳遞成本和資金成本。1藥網用智能供應鏈管理降低了信息傳遞成本，直接觸達藥店和醫生，為B端藥店提供包括云CRM、云診所和各種SaaS服務，提升藥店服務能力和運營效率；同時為醫生提供云藥房、私人診所、電子處方、患者全生命周期管理等服務，幫助醫生拓展服務半徑，提升服務效率。

通過供應鏈服務平臺，醫生和藥店能夠利用不同的服務模塊，實現為患者高效服務的價值。

獨樹一幟的模式，基于于剛的團隊對B2B、B2C賽道的精準判斷與把控。

“B2C的模式其實門檻太低，核心競爭力難以體現”。不同于大多互聯網醫療企業在B2C模式上使勁，1藥網主要在B2B賽道上發力。2020年報顯示，1藥網B2B產品凈收入占比達91.3%，持續賦能藥店、藥企。

數據來源：1藥網2020年報

截至目前，1藥網已服務藥店35.5萬家，覆蓋了全國超65%的藥店，通過連接藥企、藥店與患者，為提升中小型連鎖藥店、單體藥店的市場競爭力創造出價值。

在上游，1藥網目前已跟拜耳、諾華、禮來、強生等全球380余家知名藥企建立戰略合作關系，可提供數十萬種醫藥健康產品，涵蓋中西藥、營養保健品、醫療器械等多個品類。

基于S2B2C模式，1藥網平臺聚齊了藥企、藥品流通商、醫生、藥店等，促進了“醫+藥”的融合，構筑起線上線下一體化的醫藥健康生態圈。

于剛向《多肽鏈》表示，“我們通過供應鏈管理平臺，有效將上游藥企和醫療服務商連接起來，共同賦能藥店和醫生，以更好地服務患者。”

互聯網醫藥的復雜程度遠遠不是傳統消費品行業能與之比擬的，尤其是在供應鏈管理上，十分復雜。1藥網經過多年布局，其供應鏈管理優勢尤為凸顯。

1藥網的智能供應鏈管理系統結合大數據、云計算等科技的整合能力，解決了大量藥企在管理流通上的困難，提升藥企數字化能力，賦能藥品全渠道商業化，并實現藥品流通全流程追蹤、監控與追溯的功能。

供應鏈管理為醫藥產業上下游搭起橋梁，壓縮、甚至去掉了藥品流通過程中諸多環節，實現上游供應商直連、藥店直供的服務能力?；诖?，1藥網平臺能夠爭取到更優質的產品和更好的價格，從而進一步增強B端客戶的粘性。

為使供應鏈管理系統以最優路徑連接上下游，實現廣覆蓋，1藥網目前在全國共建有8個運營中心，包括華東、華南、華西、華北、華中、西北、東南、東北倉，實現了無盲點全覆蓋。

在八大運營中心的基礎上，1藥網進一步升級倉儲配送網絡，進行大規模擴倉，在今年第二季度，運營中心的面積已達到13萬平方米，可實現24小時內配送至全國890多個縣市，使服務效率在行業中保持較高水平。

不僅如此，《多肽鏈》通過比較行業企業數據發現，1藥網在一些運營數據上，有著明顯優于行業的表現。比如：2021年第二季度，1藥網履單費用占凈收入比重僅為2.8%，要知道如阿里健康、京東健康等行業優秀公司，履單成本近些年數據也一直在10%以上。

另外，1藥網庫存周轉天數為31天，遠低于60天的行業均值。不難看出，供應鏈管理效率之高，正是其運營管理能力、行業服務能力和市場競爭能力的展現。

叁｜科技賦能者的價值體現

1藥網既不是醫藥垂直電商，也不是九州通這樣純粹的醫藥流通公司。站在互聯網醫藥健康這個新風口，如果止步于做醫藥電商絕不是長久發展之計。

于剛認為，向患者全生命周期的醫療服務延伸，加速“醫”和“藥”的融合，以數字科技賦能，從而實現精細化管理，以迎合多元化的需求，才能在市場規模無限擴大的趨勢中擁有一席之地。

基于在互聯網科技、智能供應鏈、全渠道藥品商業化、云服務方面建立的優勢，1藥網與合作伙伴共建供應鏈服務平臺，為B端藥店、醫生賦能，從而更好地服務用戶。

正如于剛向《多肽鏈》提到的：純粹的醫藥電商平臺，抑或是傳統藥品流通企業，大多重在促成交易，但整個醫療服務市場，追求的并非是多個點對點的交易。

“互聯網醫療企業的價值都是以服務來體現的。”

2021年第二季度財報顯示，1藥網在第二季度的服務收入達2110萬元，同比增長125%，增長速率高于總體營收。服務收入主要來自平臺入駐服務、在線問診、電子處方服務、數字化營銷、供應鏈服務等多元化項目。

1 藥網 2021 年第二季度財報公開數據截圖

“我們把自己定位成一個科技賦能者，供應鏈服務只是其中一部分，另外還有Saas服務，O2O服務和早就展開的互聯網醫院服務。”

作為中國首批在線零售藥店之一，1藥網在開啟了網上藥店先河之后，也率先作出了新的嘗試和轉型，在塑造企業價值的路上不斷注入新的能量。

2015年，“互聯網醫院”概念的出現，打破了傳統醫院的圍墻，搭建起患者、醫生、醫院之間的新橋梁；2016年，互聯網醫院即呈現出快速發展態勢，1藥網依舊走在前端，拿到了互聯網醫院的牌照。通過互聯網醫院，1藥網開始提供在線診療服務，為消費者提供在線問診和電子處方服務。

在醫療資源的連接廣度和連接深度等方面不斷擴充后，1藥網也從純B2C業務向線上線下一體化的醫藥健康平臺轉型，利用智能供應鏈、基于云的解決方案等來整合在線零售藥房和線下藥房，打造了一個全球最大的虛擬藥店網絡。

“交易的價值是有限的，關鍵在于你究竟想要創造何種無限的價值。”無論是信息、物流方面，還是在資本市場的價值，于剛都希望能夠在壁壘較高、政策監管相對嚴格的互聯網醫藥健康行業，不止步于售藥和藥品流通，而是要讓科技助力，讓更多藥品和醫療服務更精準觸達病患，無限延伸企業現有的價值。

中國的藥品流通擁有很多的層級，呈現出的碎片化、低效、不透明等問題仍亟待解決，且由于分配制度的不合理和局限性等因素，藥品的價格混亂。而要管理龐大的藥品分銷體系，藥企需要投入很多精力和資源。

在患者一端，目前全國醫療資源仍舊分布不均、醫療服務供需之間存較大缺口，大眾面臨看病難、買藥貴的痛點。未來，隨著人口持續老齡化、慢病發病率逐年上升，以及中國人可支配收入的逐年增加，醫藥健康行業的需求還將持續擴大。

1藥網致力于為醫藥健康行業的參與者賦能，解決藥品流通和大眾面臨的痛點，向全中國輻射，在B端不斷拓展服務邊界，幫助醫生，以及更多中小型連鎖和單體藥店創造出更多價值，最終直接或間接地服務了更廣大的患者群體。

1藥網服務的63%的藥店位于三至六線城市，因此，1藥網也成為藥企在廣闊市場覆蓋的首選。在助力藥品全渠道商業化的同時，1藥網還通過戰略合作，與眾多全球知名藥企聯合建立單病管理平臺，如與禮來中國共建線上糖尿病患者管理平臺，以此打造精細化管理平臺，不斷提升藥品的可及性。

患者通過互聯網醫院可得到覆蓋全生命周期的健康管理服務，與專業醫生進行遠程診療，再由醫生開具電子處方，平臺可實現送藥上門。后續可以實時與醫生溝通病情，獲取專業意見、診療方案和用藥指導，還能進行在線續方等。

這就是于剛打造的“1藥網模式”。通過數字化手段重構醫藥健康的產業價值鏈，讓需求和供給實現更高效的匹配，為中國大眾的就醫買藥提供完整的解決方案，并賦予實惠和方便。

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