知情人士透露,2022年Salesforce 中國區上季度銷售額下滑嚴重,今天上午 Salesforce中國區宣布解散,涉及中國大陸和中國香港業務。
大廠Salesforce“水土不服”
Salesforce早在2006年就進入中國市場,但卻出現了水土不服的現象。當時,Salesforce在中國的發展舉步維艱,很少有企業買賬,究其原因很可能是中國傳統企業重生產,不重管理所致。
2019年7月, Salesforce宣布與阿里巴巴達成戰略合作,將集成阿里云向企業客戶提供服務和支持。而方案兩年多也沒有成功落地。
而今天, 市值曾一度高達3000億美元的Salesforce 再次解散?
隨著近兩年國際市場環境的突變,國家對自主可控、數據安全的政策出臺,這讓國內眾多企業開始實施改選國產軟件計劃??梢?,國產化替代必是大勢所趨。
國內市場方面,B端軟件實現國產替代已經迫在眉睫,但云技術的CRM 在中國起步較晚,中國CRM廠商只能不斷努力,奮起直追,如今,Salesforce、SAP、微軟等國際大廠在國內已經風光不再,國產企業級軟件廠商更應抓住機遇。
以神州云動CloudCC代表的國產CRM品牌,憑借產品綜合能力、最佳的用戶體驗、14年過硬的行業客戶經驗,贏得了越來越多國內企業用戶的認可。其中包括眾多世界500強企業。
世界頂級的 百年 豪華汽車品牌 , 對CRM深思熟慮
自1900年12月22日開始,他就成為汽車工業的楷模,其品牌標志已成為世界上最著名的汽車品牌標志之一,100多年來,其品牌一直是汽車技術創新的先驅者,世界頂級的豪華汽車品牌,被認為是世界上最高檔汽車品牌之一,其完美的技術水平、過硬的質量標準、推陳出新的創新能力以及一系列經典轎跑車款式令人稱道。
長期以來,這家外企高度重視以客戶為中心, 而選擇Salesforce是為了更好地理解客戶的需求,提供個性化服務,來提高品牌忠誠度。 但是在面對中國市場的快速變化及我國出臺的《數據安全法》、《個人信息保護法》等多項法律法規,要求涉及中國業務數據信息的合法、合規性,而Salesforce在這點上顯然無法滿足。公司立刻開始尋求國內軟件品牌替代Salesforce。
神州云動CloudCC 作為中國領先的企業級智能CRM云平臺開拓者,給百年豪華車企從市場、銷售和客服支持等方面帶來了全新的解決方案和應用體驗。
全球500強 , 電力和自動化技術領域的領導 品牌的CRM探索
由兩家擁有100 多年歷史的瑞典國際性企業合并而成,總部位于瑞士蘇黎世,業務遍布全球100多個國家和地區,員工人數達10.5萬。
經過多年的快速發展,中國是其全球第二大市場,已擁有研發、制造、銷售和工程服務等全方位的業務活動,27家本地企業,1.5萬名員工遍布于近130個城市,線上和線下渠道覆蓋全國約700個城市。
在華超過90%的銷售收入來源于本土制造的產品、系統和服務。作為數字化領域的技術領導企業,近年公司聚焦中國“新基建”,持續在數字化、工業互聯網、人工智能、智能制造、智能交通與智慧能源基礎設施等重點領域進行戰略布局,攜手中國用戶與合作伙伴,為行業數字化轉型升級注入持續動力。
2018年在工業4.0智能生產模式的大潮下,選擇與Salesforce合作,將CRM添加到工業物聯網和人工智能組合產品中,以實現更完整的智能制造生產服務。希望通過CRM來優化其銷售、服務板塊,并能夠快速滿足智能制造時代的需求。
但是在面對中國市場的快速變、國內訪問國外系統網速滯后、易用性、國有化等方面都無法滿足,經多方考察,在綜合考慮了技術能力、產品功能、服務能力、行業案例、實施團隊、配套設施等因素后,最終牽手神州云動CloudCC。
神州云動CloudCC成立于2008年,是中國領先的企業級智能CRM云平臺開拓者,初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商,曾服務于蘋果公司等多家世界五百強。 2012年推出自主知識產權的SaaS及PaaS產品CloudCC.com,專注企業云服務(銷售云、市場云、現場服務云,客戶服務云、項目云、伙伴云、分析云等)。將世界先進的營銷管理思想與中國特色的企業業務流程相結合,為企業提供全面的客戶管理解決方案,從而為企業實現市場利潤最大化,提高市場競爭力。
在新基建的大潮下,國家正在加速“加快技術軟件化,加快制造業數字化轉型”的進程。神州云動CloudCC陸續中標CEC中國電子、中核海德威、中電儀器儀表、中化商務等云項目,至今,神州云動已深耕制造、 消費品、教育、金融、IT高科技、地產、有色金屬、醫療健康等行業,服務客戶超過10000多家,如京東數科、騰訊云、創維電子、清華大學五道口金融學院、公牛集團、海爾、海信、利星行機械、駱駝集團、新東方、理光集團、青云、網易等行業頭部企業。目前CloudCC平臺已經擁有14種語言版本、支持全球各種貨幣、全球時區。
在神州云動CloudCC PaaS 低代碼平臺按需定制的能力下,輕松打通企業內外部IT,覆蓋企業、客戶、外設和伙伴全業務管理,在PaaS平臺擴展能力、私有化部署的CRM細分市場,神州云動CloudCC名列第一。
國產化道路任重而道遠,神州云動歷經十余年的發展,作為支撐產業數字化的助推器,賦能企業從后端供應到前端需求的全場景實現數字化轉型升級,也幫助企業樹立客戶為中心的價值觀念,更為中國企業利潤增長打開新局面。
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短短十幾年,國內CRM市場蓬勃肆意,廠商從幾家發展到上千家,目前又出現了各式各樣的CRM類型,面對魚龍混雜的市場,很多企業拿捏不準宣傳哪款更好。如果你的企業近期也有考慮選購獲更換,一定要謹慎選擇,避開偽CRM產品。根據艾瑞咨詢《2022中國CRM研究報告》顯示,去年CRM的反經濟效應在持續,各行業內
2022年,中國商業地產行業已進入全新調整期,通過數字化轉型升級,是商業地產提升"商業效率"并獲得可持續發展的必然選擇。但對于數字化真正落地,部分商業地產運營方還存在著諸多疑問:如何制定數字化戰略目標?如何落地實施?
近期,神州云動CloudCC成為微軟生態合作伙伴,在Azure平臺部署完成CloudCC智能服務與現場服務方案,能夠面向中國和海外Azure平臺的客戶,與微軟聯合銷售基于Azure平臺的CloudCC解決方案
隨著客戶關系管理系統的運用和普及,CRM系統除了幫助銷售人員進行客戶的管理、銷售過程的管理之外,CRM系統也越來越多的運用到整理的公司流程管理、部門與部門之間的協調管理,使得流程流轉更有效率、更清晰。
近日,中國軟件網、海比研究院、中國軟件行業協會重磅推出《2022中國企業數智服務市場趨勢洞察之云化產品報告》,發布論壇在北京香格里拉飯店盛大舉行。
2025國際人工智能程序設計精英挑戰賽(IAEPC)在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員,采訪了大會嘉賓:香港特區政府立法會議員、IAEPC聯合發起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中,郭玲麗認為:在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面,香港具有獨特的優勢。郭玲麗
信創即信息技術創新,是指通過自主研發、技術創新等方式,實現信息技術的自主可控,降低對外部技術的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業節正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業數字化能力、助力企業穩健快速成長”為目標的B2B企業節,828B2B企業節由華為云聯合上萬伙伴共同發起,目的是為了打通數字化供需天塹,讓科技企業和有數轉智改需求的中小企業能在一站購平臺上完成對接,實現成就好生意,成為好企業的節日
當今世界經濟局勢復雜多變,企業面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產方式不斷隨著科技水平的發展而提升的同時,各個行業企業產品之間的差距越來越小,企業單純依靠產品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業普遍更加看重的問題。趙峰,現任北京正信啟德管理顧問有
零售經營者正處在一個歷史性的轉折點上。一方面,中國的零售產業已經發展到門店渠道飽和的狀態,優勝劣汰會是零售產業未來一段時間內的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現了顯著變化,零售快消市場已經進入“性價比時代”。為此,百望云總結服務諸多零售快消經營者的經驗,集合產品與技術,推出了數字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環壽命等多方面的限制,純電汽車產品始終無法完成對傳統燃油車的致命一擊。在此背景下,優勢明顯的固態電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業紛紛加碼這一細分領域,以求占領技術制高點。目前,業界普遍將全固態電池小批量量產上車的時間節點定在2027年左右,大規
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業與制造業帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業智能決策品牌,專注為高端裝備和復雜流程工業提供自主智能控制產品和方案。產品積淀前沿AI技術我們根據產品的
北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業內關注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內容中可以窺見,科沃斯內部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯合研制的數字像素級MEMS揚聲器技術取得重大突破。據AudioPixels官方發布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業化可行性的數字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術在商業發展中的廣泛應用,尤其是在新興的“3D打印農場”建設領域,縱維立方的兩款新品在農場主群體中備受關注,并宣布