支持北京抗疫保供，就在剛剛，京東集團董事局主席劉強東又出手了。
12月14日下午，京東從全國調集的首批1000余名快遞小哥已陸續抵達北京，定向增援北京市內的快遞配送等工作。這1000余名快遞小哥來自上海、廣東、陜西、湖南、福建、四川、云南、黑龍江、海南等全國16個省市，通過自愿報名方式，在24小時內集合并陸續抵達北京。他們于15日起陸續投入到北京全市的快遞配送工作中，后續還將有數百名小哥在本周內抵京。
面對此輪來勢洶洶的疫情，12月13日國家郵政局就保障首都郵政快遞業末端暢通工作對北京市郵政管理局和各快遞企業總部進行調度。國家郵政局強調，要推動企業營業網點應開盡開，人員應返崗盡返崗，盡快暢通末端最后一百米。要鼓勵企業調動全網資源，加強物資和人力調配，補齊末端服務能力短板，優先做好藥品和生活必需品的投遞。而劉強東帶領京東做到了提前響應，積極調配人力投入物資配送工作，進一步統籌全國全網資源，全力保障北京平穩渡過業務高峰。據了解，京東物流還開啟“夜派”模式，延長夜間派件時長，并在崗位設置上進行精細化安排，將北京周邊地區的數百名一線人員增援到北京地區的物資分揀與配送工作。
不僅如此，在劉強東指揮下，京東還提前做足準備保障物資供應，穩定民生。連日來，京東超市持續加大北京地區民生商品備貨，聯動超3000家品牌及商家籌備近32000款食品、母嬰、消殺用品等民生商品，并上線價穩貨穩會場。目前，京東超市在北京地區的食品、母嬰、消殺用品等民生商品備貨充足，可保證消費者32天的日常平價購買所需。京東到家也聯合沃爾瑪、永輝、物美、七鮮、華冠、超市發等超市門店，擴大高需物資備貨量，調度更多人手支援揀貨，緩解門店訂單壓力。同時聯動海王星辰、高濟百康、金象等醫藥門店，積極備貨，并結合病理病癥推出5款商品組合包，提供24小時在線問診服務。
針對北京地區醫藥訂單增加與配送運力緊張等情況，京東物流充分發揮供應鏈能力，與京東健康聯合制定醫藥物資保供倉應急預案，快速調集供應鏈上下游資源，調集河北、天津等北京周邊地區的庫存情況，確保各類藥品以及醫用口罩、抗原檢測試劑盒等防疫用品物資供應穩定。
因為自己“楊過”，所以更想為別人遮傘。就在12月10日，劉強東分享了自己患上新冠肺炎的經歷和感受。他表示，如果感染了新冠，1、不要著急，保持心情愉快，多吃蔬菜水果；2、多喝水。劉強東呼吁，希望大家在癥狀不是太重的時候優先選擇互聯網醫院，把醫院的資源留給有需要的老年人等。
自疫情發生以來，支持抗疫保供，劉強東和京東物流一直沖在前面。今年以來，疫情防控形勢復雜嚴峻，依托數實融合、鏈網融合的供應鏈優勢，京東物流投入大量人力、物力、運力積極助力上海、北京、西安等全國多地抗疫保供。從3月底至5月底，京東物流通過航空、鐵路、海運、陸運等多種方式累計為上海運送米面糧油、藥品、母嬰用品等物資超過15萬噸，從全國各地增派快遞員、分揀員等5000多名，建成1620個無接觸社區保供站，調運無人智能快遞車100余輛，全力保障上海用戶的物資需求。
在劉強東看來，物流業不僅是支撐國民經濟發展的基礎性、戰略性、先導性產業，更關系著群眾的“菜籃子”“米袋子”等重點民生物資供應。從決定自建物流的時候，劉強東就表示，這絕不是只為了自己的業務，而是為了給整個社會提供物流服務。在創建了京東物流之后，劉強東還將之打造成為了以技術驅動的一體化供應鏈行業引領者。在疫情期間，京東物流充分發揮“有責任的供應鏈”的重要效用，在調派大量人力、物力支持抗疫保供的同時，還通過一體化供應鏈智能分倉體系、智能預測、快速響應機制等，先后協助商家解決供應鏈堵點、阻點問題，保障供應鏈履約體系穩定有序。有三方調研數據顯示：京東物流是在疫情期間用戶首選率持續增長最明顯的供應鏈物流企業，而企業對于京東物流的風險應對能力和社會責任感評價也最高。
面對疫情等諸多不確定性因素，京東物流以“有責任的供應鏈”踐行使命與擔當，展現了更為強大的柔性、韌性、敏捷性和確定性，抗疫情、穩供應、穩就業、保民生、促發展，在實現自身品牌的可持續增長的同時，有效助力企業、行業、社會實現降本提效、高質量發展。
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