作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
時至今日，創新對于一個企業的價值，早已無需多言，那如何來衡量一個企業的創新能力？專利數量則是重要標尺之一。
1月11日，IPRdaily中文網公布了《2023年全球智慧家庭發明專利TOP100》排行榜。該榜單每半年發布一次，意在評估企業在智慧家庭領域的科技創新實力。沒有意外，海爾智家憑借6152件公開的專利數量又一次登頂第一，這已是海爾智家在該榜單的全球十連冠。
（海爾智家十次全球智慧家庭發明專利榜情況）
在智慧家庭累計公開專利總量上，海爾智家同樣以29486件的數量，實現全球領跑。僅從數量上來看，海爾智家無愧于全球智慧家庭領域的頭號玩家，但僅僅只是數量領先嗎?在十連冠背后，我們還看到了屬于海爾智家的“進階邏輯”和“戰略領先”。
從“第一”到“第一”，我們看到了海爾智家的“進階邏輯”
隨著科學技術的快速發展，各行各業都在尋求以科技創新的方式來適應不斷變化的市場需求，或著重于研發、生產，或著重于產品、品類。但由于創新基礎的差異，許多企業在科技成果轉化過程中都會遇到一系列的問題和挑戰。
他們往往有一個共性，就是缺乏一個“戰略”或者說“邏輯”來支撐他們的科技創新。簡單來說，就是存在一種科技創新與企業整體的“割裂感”，即科技創新未能融入企業發展的整體環節。
那怎樣才是“不割裂”？就比如這次，從海爾智家發明專利的十連冠中，我們就能清晰地看到一個邏輯，或者說差異化。
首先，“從‘第一’到‘第一’”它本身就有著三層意思。
第一層意思：從一次第一，到十次第一。這是明面上的意思，指海爾智家實現了全球智慧家庭發明專利榜單十連冠；第二層意思：從十次第一，看到科技第一。這是背后的意思，指海爾智家不止在全球智慧家庭發明專利榜是第一，其標準、國家認可、工業設計等維度均為行業第一；第三層意思：從科技第一，到市場第一。這是隱藏的意思，指海爾智家的科技創新改變了全球用戶生活，這也使得海爾智家收獲了全球認可，實現了業績引領。
其次，在這三層意思之上，還存在著一個“進階邏輯”，即專利數量第一的背后，是因為海爾智家的科技引領，科技引領又奠定了市場第一。1月8日，世界權威調研機構歐睿國際數據顯示，2023年全球大型家用電器品牌零售量市場，海爾居全球第一，并且實現了15連冠。
而這就是差別，相較于一味在生產、產品環節進行單純地科技創新投入，海爾智家在科技創新上的全局性和延展性更加清晰，其創新不僅僅只是作用在了生產或產品的單一環節，而是通過科技創新實現了企業從專利、到科技、再到市場的步步領先。
另一個差異則是，海爾智家的“進階邏輯”始終在圍繞品牌戰略做服務。
十連冠背后，彰顯海爾智家的“戰略”智慧
所謂“戰略”無非兩個東西。一、身份定位：你是誰？二、價值定位：你能給顧客帶來什么價值？簡單的問題，答案卻不簡單。
第一點，就是向用戶需求“聚焦”。
首先，解答“價值定位”，這個問題換個方式問其實就是“品牌和產品有那么多，憑什么讓顧客選擇？”
海爾智家給出的答案也很明確，就是一切科技創新都在圍繞“滿足用戶需求”這一宗旨。
近年來，市場對于家電產品的需求開始越發多樣化，過去一套產品打天下的方法，早已無法滿足需求。
基于此，從多年前開始，海爾智家就在構筑“三級品牌戰略”，就是通過高端化、場景化、生態化，不斷滿足全球用戶對高端品質、成套場景、智慧生活的需求。其中就誕生了服務于高端市場的卡薩帝，服務于場景化的三翼鳥，以及服務于生態化的各類生態平臺、智慧生活解決方案。
（卡薩帝智慧場景）
更具體些來看，海爾智家的科技創新一直在實打實地向需求聚焦。如產品端，面對厚衣物難以烘透，市場缺乏洗、烘、護一體化的解決方案，卡薩帝就通過首創3D透視烘干技術，依托智慧算法打造了面向洗、烘、護一體化的洗干集成機；服務端，面對智慧家庭操控復雜、體驗碎片化等問題，海爾智家就發布了行業首個“領跑者”標準，為用戶帶去智慧家庭規范化標準；體驗端，當家居美學成為諸多用戶的家庭需求，海爾智家打造出“全景系列”產品，讓家電與家居實現完美融合不負期待。
可見，區別于行業其他玩家，海爾智家面對需求和創新，都是“先找釘子，再造錘子”，全方位向用戶需求聚焦，這也成為海爾智家“價值定位”的最佳答案。
第二點，是以研發模式“領跑”
再來說身份定位，即“你是誰”？這需要明確品牌在市場上的位置，以及在用戶心目中的位置。同樣能用更直白的話來表達就是，“競爭對手那么多，憑什么在競爭激烈的商業叢林中脫穎而出？”
不同于“價值定位”，“身份定位”更多的是一種自我認知或者說“目標”。在這方面海爾智家同樣很明確，就是“做第一”。
海爾智家先是圍繞用戶體驗，用技術來“單點”破除行業及用戶痛點，不斷拉高體驗上限，做到了智慧家庭專利的十連冠；再聚焦行業發展，持續主導和參與國際標準的制修訂。數據顯示，海爾智家在智慧家庭領域，已累計主導和參與國際標準97項，亦是行業最多。
全球第一，海爾智家確實做到了。但又是什么支撐他做到的呢？答案是全球領先的研發體系。海爾智家構建了覆蓋全球的線下“10+N”開放式創新體系和線上HOPE創新生態平臺。其中10代表10大研發中心，N代表N個創新中心和創新網絡。而HOPE平臺則是全球引領的企業級開放式創新平臺，鏈接25萬+專家社群，匯集了100萬+全球一流資源，共同組成海爾智家的創新生態。
（海爾智家全球10+N開放式創新體系）
簡單來說，就是將全球的研發中心打通，使之不再是獨立個體，而是共同服務于海爾智家的用戶及生產。
也正是這種由點至面的研發體系覆蓋，和線上、線下的創新生態協同，讓海爾智家實現了24小時不間斷研發，從而達成了在專利、標準等領域的全面引領。
總而言之，面對市場的不斷變革，無論是已經過去的2023，還是已然到來的2024，海爾智家都在用“科技創新”深入用戶并牢牢抓住市場的風向。海爾智家從“第一”到“第一”也再一次向市場印證，誰能為用戶更多更好地落地美好生活，誰就能贏得用戶。
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#響鈴說 Focusing on企業數字化與產業智能化升級，這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態 NO.384深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；長沙市委統戰部旗下網絡名人聯盟成員；
3 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；
4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；
7 騰訊全媒派榮譽導師、功夫財經學者矩陣成員、多家科技智能公司傳播顧問。
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