客服管理系統
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- 暢信達智能語音質檢破解客服管理密碼
- 近年來，伴隨著信息技術的高速發展與人們需求層次的逐漸提升，人工智能AI技術不斷延伸到了我們日常生活與工作當中。對企業而言，客服中心作為重要的服務窗口，對樹立企業形象、提升市場核心競爭力起到了至關重要的作用。然而目前絕大多數的客服中心對于服務質量的管控還存有諸多不足，從而造成：客戶流失、客戶投訴、錯失
2021-01-18 17:31 -
- 必過|新教務管理系統：數據全景掌控，助力培訓機構提效降本
- 眾所周知，中國是人口大家，政府也非常重視教育，使得教育行業市場需求一直很大，而疫情后，線上培訓機構的發展也很迅速，與此同時，市場競爭日趨白熱化，使得各機構只有不斷提升自身競爭力，提升效率，降低成本，才能在激烈的市場競爭中存活下來。其中，培訓機構從傳統的人工表格到教務軟件的管理的轉型，就成了重中之重，
2020-09-22 17:27 -
- Rushcrm:銷售管理系統如何維護企業客戶資源
- 在如今互聯網時代中，信息化的管理方式在各個方面都影響著傳統管理方式，隨之而來新增許多企業商業輔助的管理工具，讓企業在跟進客戶過程中起到重要作用。經過Rushcrm詳細數據分析得出，維護一名老客戶所需要成本僅達到開拓新客戶所需成本的23%，老客戶的成單成功率也達到開拓新客戶的數倍，并且大部分企業中有超
2019-12-03 14:31 -
- Rushcrm:上?？蛻艄芾硐到y的優勢
- 企業客戶管理系統是為了縮短銷售周期、銷售成本、提升銷售效率、開拓/尋找業務渠道以及提高潛在客戶/客戶價值的滿意度、忠誠度等作用而存在，Rushcrm管理系統的高自由定制化可以幫助不同行業的企業實現提高企業運營效果的作用。近幾年來，上?？蛻艄芾硐到y的發展十分迅速，也讓越來越多上海的企業紛紛認知到了上海
2019-11-19 15:48 -
- 群鯨SCRM社交客戶管理系統-助力商家構建私域流量
- 群鯨SCRM助力企業低成本拓客，高效率管理,打通成交數據到社交平臺,幫您搭建完整的社交營銷閉環。實現線上、線下社群營銷一體化管理系統，提供“連接粉絲、營銷管理、復購轉化”一站式社群營銷解決方案客服模塊專業社群運營管理系統，能夠協助企業客戶將社群運營管理效率提升數倍，讓社群客戶管理規范化、專業化、系統
2019-06-13 15:30 -
- 微神工作手機系統，解決微信客戶溝通飛單、私單的問題
- 當今，人們對手機的依賴性越來越強，信息的呈現已漸漸從PC端傾向于移動端。信息的傳播是通過溝通交流實現的，而微信又是全民都在用的社交工具。一些企業將目光定位在微信營銷，每一個客戶的微信社交平臺都類似一個小市場，而當今微信10億月活躍用戶，5000億消費市場，如此繁華的前景，企業該如何獲得最大的利益？這
2019-04-28 13:49 -
- 微神工作手機微信客服管理系統，一站式管理所有客服銷售與客戶資源
- 很多老板曾經私下里問我，最近感覺他們的客服管理越來越混亂，有什么樣的管理系統，可以幫助解決他的難題。為了避免流失客戶，不能讓客戶指定公司的調整。除了不能客戶察覺外，最主要的就是這些公司的銷售大部分是用微信和客戶溝通，要說客戶管理系統有很多，但是能和微信關聯的就少了，尤其在關聯微信時避免客戶的流失，帶
2019-04-16 16:36 -
- 環信：從百億“經典客服”到千億“產業客服”的產品進階路
- 環信CEO劉俊彥認為，客服軟件行業正在從“經典客服”階段進入到“產業客服”階段?！敖浀淇头彪A段始于2015年，持續到2018年?！敖浀淇头彪A段有兩個主要技術驅動力：云化和全媒體化。中國軟件網專訪環信CEO劉俊彥第二個階段是“產業客服”階段，始于2018年。在產業客服階段，原本在百億規模的客服軟件
2019-04-15 13:47 -
- 招聘管理系統哪家好？都在用什么招聘管理系統？
- 最近年底很多HR都向小編抱怨招人難，留人難，發現人才難，招聘亦非易事，需要避免很多“坑”，比如：候選人因為未拿到上家公司的年終獎而漫天要價;年前招到人了就以為一切就位，不再儲備候選人庫，年后候選人一拒，offer就傻眼了……近期根據研究，年底招聘好處多多：1、年后人才競爭壓力大，同行業競爭激烈，人才
2018-12-25 15:51 -
- AOFAX電話客服管理系統在電話營銷自動外呼中的作用和效果分析
- 想要知道電話客服管理系統在電話營銷自動外呼中的作用和效果，必須先了解常見的群呼方式和線路的特性。企釘AOFAX電話客服管理電話營銷自動外呼系統常見的群呼方式有10來種，在了解這些群呼方式之前，我們必須先了解線路的一種特性——極性反轉。極性反轉是決定群呼效率高低的一種特性，一般模擬線路是不具備的，手機
2018-12-19 14:16 -
- 工作手機微信管理系統，防止員工離職帶走客戶資源
- 奧創工作手機系統如何防止銷售員工離職帶走客戶資源？我們通過一個真實案例一起來了解一下？最近，在上海一家公司的銷售總監的胡總遇到一件煩心事。他手下的一名銷售，因為客戶分配問題與銷售主管吵架。胡總還沒來得及進行調節，該銷售就選擇了離職。在離職時他把，公司分配給他的客戶微信和電話號碼全部帶走了。500多個
2019-04-18 18:18 -
- 中國好聲音【客服專場】報名啟動
- “你聲音真好聽”，電話里經常傳來這句話。你嘴角上揚，感受繁雜工作中客戶的一點點小肯定。我們，生而平凡。但，每一個平凡人都有自己的主角夢。2018年11月20日——12月28日智齒科技，牽手快推與中國好聲音，聯合舉辦2019全國海選北京賽區——客服專場，讓全世界聽見——客服好聲音在這里，你將可以——讓
2018-11-21 09:39 -
- AOFAX企釘送水電話客服管理呼叫中心系統智能派工單軟件系統
- 西安某民用飲用水公司，送水業務客戶都是通過電話來叫水，為了在接聽客戶電話前就清楚的知道客戶的詳細情況，AOFAX企釘呼叫中心系統為客戶提供了送水業務輕松開展的電話呼叫中心解決方案如下：1、客戶CRM管理導入客戶資料，和客戶服務級別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其信
2018-11-19 19:01 -
- 工作手機管理系統怎么注冊？
- 為什么現在越來越多的企業開始使用“工作手機”?因為工作手機可以做到手機微信風控，保護企業的客戶資源，使公司的財產更加安全?？墒枪ぷ魇謾C該怎末注冊，怎末使用呢?先要注冊工作手機管理系統，首先要挑選一款好的工作手機手機系統。那什么樣的工作手機比較好呢。在這里小編給大家推薦一款目前用戶最多，口碑最好，實力
2019-03-04 09:16 -
- 用“AI”重新定義客服行業，打造“智慧”企業
- 截至2018年8月底，全國增值電信業務經營許可企業共56847家，其中工業和信息化部許可的跨地區企業11590家。從跨地區經營者數量來看，排名前二位的業務分別是：經營移動信息服務業務的7134家企業，經營國內客戶中心業務的4077家企業，客戶中心繼續領跑增值電信業務。這說明客戶中心的發展勢頭是非常迅
2018-11-07 16:22
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