中國IT風云榜貢獻人物·樂商軟件聯合創始人兼總經理焦宇——
開拓“醫藥電商”新疆土，發展不止
近日，由中國互聯網協會攜比特網舉辦的2016中國IT風云榜評選，授予廣州市樂商軟件科技有限公司總經理焦宇2016中國IT風云榜·貢獻人物獎，以資鼓勵其對我國IT信息技術服務業發展做出的突出貢獻。焦宇所創辦的樂商軟件，開創性地深入醫藥行業，聽取其行業發展需求，為突破傳統醫藥行業的發展瓶頸提供了一條嶄新的發展路線，同時擴闊了中國電子商務的覆蓋面，填補了電子商務的醫藥版塊空白，開拓了電子商務更大的功能價值，促進了中國電子商務行業的健康快速發展。
創業如逆水行舟，不進則退
“創業初期，加班加點，通宵達旦，是常有的事情。軟件企業，初期產品研發的人力成本，比想象中的要大得多。我們必須不停地接項目，不管大大小小，不管什么類型，只要客戶有需求，我們就去做。”焦宇感慨地說道。
樂商軟件是由焦宇牽頭，6個志同道合的朋友一起開辦的，團隊涵蓋了軟件企業的各方面，包括管理、營銷、技術、實施、設計和產品。從一個小小的6人團隊，十幾平方的辦公室開始發展，到現在，形成了完善的產品布局與專業化的服務團隊，樂商軟件已經在醫藥電商行業形成了獨有的樂商品牌力，取得了輝煌的成績。
前行探索，發現醫藥電商的行業空白
樂商軟件成立于2010年，經歷了最開始的原始積累后，于2011年，總經理焦宇開始把公司的行業定位問題擺在首要位置，為此對當時的電商市場環境做了大量的調查研究工作，對公司的未來發展方向進行了反復推敲。當時的樂商團隊在與萬澤集團合作，建設旗下萬藥網商城項目。
隨著對醫藥行業的不斷深入了解，焦宇發現，醫藥行業，一直以來都處于一種混亂局面，運作效率低下，并且發展多年，線下可觸達的市場范圍早已呈現飽和狀態，由此造成的惡意銷售現象，此起彼伏。而電子商務，恰恰能突破此時醫藥行業的發展瓶頸，強有力地推動行業邁向質的飛躍。醫藥電商，一方面，利用互聯網，突破了時間與空間的限制，極大地開闊了銷售市場規模，整理市場銷售秩序;另一方面，電商本質上的“點對點，端對端”的技術形態，能快速直面終端，提供更好更快捷的銷售服務，并能助力企業第一時間感應市場變化，迅速做出戰略調整，維持企業市場活力與競爭力。
“當時，我們團隊不僅對醫藥行業的電商功能需求做了詳細的調研，還對傳統醫藥行業市場現狀進行了細致的綜合分析，我們發現，當時的醫藥電商行業，基本處于空白狀態”，焦宇說，“擁有互聯網藥品交易證的企業不過十幾家，有線上商城并成功運營的更是寥寥無幾。”
格物致知，醫藥電商經驗的原始積累
在與萬澤集團的良好合作中，樂商團隊成功完成了最初的醫藥電商經驗積累。在軟件產品上，深刻探索分析醫藥行業的功能需求，在最初時期，焦宇就考慮到了醫藥行業特有的健康大使、線上幫銷線下門店、O2O服務、同城送等特色功能，經過團隊的努力，這些創新性的功能完美地加入到產品中。最終，匯聚樂商團隊智慧傾力打造的醫藥網上商城，得到了萬澤集團的高度認可與贊賞。
在服務上，眾所周知，醫藥企業進軍電商，需邁過政策門檻，《互聯網藥品信息服務資格證》與《互聯網藥品交易服務資格證》。當時焦宇決心，必須要攻克這塊醫藥電商的敲門磚，于是帶領著團隊在取證方面，痛下苦功，潛心鉆研政策，理清思路，完成了樂商軟件在取證服務的最初經驗積累。
銳意進取，鑄就強大的樂商品牌力
萬澤項目完美收官后，樂商軟件總經理焦宇，正式確立了樂商軟件的核心發展方向——專注于醫藥電商行業，橫向聚合，縱深發展，為傳統醫藥行業提供全產業鏈解決方案。隨后，樂商軟件與大參林、寶芝林等大型醫藥企業展開合作，不斷創新完善自身產品，發展突飛猛進，知名度也隨之打開。2013年，與太極集團的合作，明確樹立了樂商軟件在醫藥電商行業強大的品牌力。
隨著樂商軟件在醫藥行業的縱深式發展，全面接觸各種業態的醫藥企業，深入了解企業的不同特點與發展功能需求，極具針對性地為廣大醫藥企業提供包括醫藥零售電商解決方案、醫藥批發電商解決方案、醫藥第三方平臺電商解決方案、大健康產業電商解決方案、醫院藥品集團采購GPO解決方案、藥品DTP解決方案、醫藥工業控銷電商解決方案等，滿足不同醫藥企業的差異化電商需求，成為醫藥企業電商化的最堅實后盾。
多年來，樂商軟件積累了豐富的行業經驗，為包括以嶺健康城、中國醫藥集團、千金藥業、仁和藥業、全藥網、中藥材天地網、石藥集團、馬應龍集團、康緣藥業等數百家大型醫藥企業提供服務，以領先的技術實力、完善的產品布局和專業的配套服務，取得了客戶的一致認可，是醫藥企業電商化的最佳合作伙伴!
發展不止，打造醫藥生態圈影響力
時至今日，總經理焦宇帶領樂商軟件不斷發展壯大，逐步完善著樂商軟件的全國市場布局，以廣州總部為核心輻射地，于2016年成立了北京辦事處，接下來將逐步實現全國各省份入駐，深入客戶所在，傾聽客戶需求，更好更快地為廣大客戶提供最專業的軟件產品與最完美的服務。
焦宇認為，現如今互聯網正方方面面地改變著大眾的生產和生活方式，產業結構調整的大時代即將來臨，未來的產業是由用戶需求和內在的發展規律所產生的“同頻共振”而形成的產業生態網絡。這種產業生態網絡就像自然界的生態，依據產業的生命周期及內在規律進行深層次的融合和作用，形成有機的生態網絡。這種重構與凈化升級意味著原來的線性產業價值鏈會逐漸深化成網狀產業生態圈，進化為一個以用戶為中心、實時互聯、高效協同的產業生態網絡，也就意味著傳統意義上的線性價值鏈將瓦解，各價值要素將重組成平臺化的價值網絡。
醫藥行業也是如此，要想取得未來的長遠健康發展，必須改變目前零散、割據的市場局面，形成一個聚合行業內各價值資源的生態醫藥電商平臺。因此，總經理焦宇帶領樂商軟件成立子公司——廣州市淘藥科技有限公司，一個具綜合性價值的醫藥平臺，專注于整合醫藥行業資源，通過互聯網的方式，以軟件技術作為支持，貫通行業上下游，實現資源效率與價值最大化，為醫藥行業帶來嶄新的發展理念和巨大的機遇。
焦宇一直以完善電子商務的醫藥版塊發展，發揮互聯網的最大效用價值為自身目標，力求帶動中國電子商務在醫藥行業的極速滲透發展，為構建精彩紛呈的電子商務世界貢獻著自身的全部力量。
快樂生活，快樂工作
“樂商，快樂生活，快樂工作，構建一個團隊創業快樂，客戶合作快樂，員工工作快樂的平臺，這是樂商軟件成立之初的核心基調，也是我們一直以來不懈堅持的原則理想。”文章的最后，運用焦宇常說的一句話。
樂，這是一種對自身、對他人、對內外企業認真而溫暖的價值取向，包含著蓬勃向上的智慧、互助與豁達。相信擁有如此開闊胸懷的焦宇，定會繼續帶領樂商軟件面對更廣闊的世界，創造更多的價值，為中國的IT信息技術服務業做出更大的貢獻!
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