隨著人工智能行業的不斷發展，越來越多的人工智能設備被研發出來。劉強東此前稱“使用人工智能技術，工作只需要一半員工就可以”，雖然劉強東這句話引來了不少人的誤解，但能證明的是，人工智能已經可以替代人們進行工作。
在眾多智能產品里，電話營銷機器人為行業帶來了新的機遇，特別是針對企業用戶，使用電銷機器人能達到事半功倍的效果。然而又不少人不了解什么是電銷機器人，在工作中究竟能起到哪些作用。下面就讓小編詳細地為大家介紹一下：
智能電銷機器人是什么?電銷機器人就是可以通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行高效率溝通交流的智能產品，是企業營銷推介、服務客戶的重要方式。
目前不少企業的電話銷售崗位遇到招人難得情況，大部分人不愿意從事電銷崗位。然而電銷篩選任務工作繁重，需要大量從業人員，由于招聘難，企業很難在這方面順利開展工作，加上人工工作效率較低，很榮譽遇到拒接電話的情況，因此企業在銷售環節也將會寸步難行。
企業使用電話營銷機器人，以上問題都可以迎刃而解，使用電銷機器人的好處不勝枚舉，先來為大家簡單介紹主要兩點：
1、提高工作效率 降低企業成本
電銷機器人可以避免人工電話銷售存在的情緒波動、專業知識不足、溝通欠佳等缺點，電銷機器人可以主動給意向客戶撥打電話，快速完成意向客戶的篩選和分類。不僅為企業解決招人難的問題，還可以為大大降低企業人員成本，提升企業業績及邊際收益。
2、不擔心人員流動問題
電銷行業人員流動大，很多人銷售電話打得次數多了，經常出現被拒情況，很難為企業除單，導致銷售人員流動率大增。企業使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。
既能為企業節省成本，增加出單率，還不用擔心人員流失，勉強員工培訓工作，這也是為何越來越多的企業選擇電話營銷機器人。
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智能電話機器人是基于深度神經學算法和卷積神經網絡算法，將網絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產品。不但能與客戶智能交流，更能根據已經設定好的專業話術進行業務描述和問題解答，在電銷行業是不可多得的提升業績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統更廣泛得融
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作為一個銷售員，每天的任務就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關系，并在建立關系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
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