電銷行業痛點誰能解決？試試電話機器人吧

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隨著 2018 年世界互聯網大會在萬眾矚目下落幕，各行各業都在為已經到來的AI智能時代而激動不已。面對人類發展歷程中絕無僅有的巨大風口，AI智能勢必將徹底顛覆人類所有已知的工作模式。根據預測，電銷行業將成為第一個被人工智能替代的傳統行業。眾多電銷企業老板也在時刻關注著電銷領域的行業動態。有人已經先行一步，率先接入電話機器人這一電銷AI智能科技，幫助自家企業向AI智能方向升級。

電銷行業痛點誰能解決?試試電話機器人吧

電話機器人智能語音群呼系統，作為電話機器人行業的領跑者，一直致力于打造適配整個電話通訊行業的整合型服務體系。在百名技術開發人員的不懈努力下，電話機器人不斷更新迭代，逐漸具備了多樣化的營銷服務功能，完美適配電話銷售、客服對接、市場調研、電話回訪等崗位，為廣大電銷企業節省了大量人力成本與時間成本。那么，電話機器人是如何實現這些營銷功能的呢?具體包括以下三點：1、Ai智能客戶資源篩查：幫助商家篩查意向客戶。用戶只需將所需篩查的電話號碼導入到CRM后臺，電話機器人將用真人語音自動撥號，用極其低廉的價格迅速獲取潛在意向客戶資料。2、AI智能大數據分類：電話機器人將前期搜集到客戶資源按照購買意向，所提關鍵詞，關注領域等層面進行有效分類，為之后的智能營銷提供數據支持。3、AI智能智慧營銷：經過精準篩查后，電話機器人將重點意向客戶匯總于系統后臺，協助銷售精英完成最后的銷售跟進工作。與此同時，借助強大的資源搜集能力與分析處理能力，電話機器人除了在電銷領域綻放異彩之外，在售后回訪，客服對接等領域，也發揮了巨大作用。

電話機器人，瞬間釋放電銷企業銷售潛能，一天 1500 通銷售電話，節省企業人力成本70%，提升電銷企業業績300%!電話銷售與人工智能的深度融合，幫助企業迅速釋放銷售潛能!這是一個什么樣的項目?這是傳統電銷企業迎接AI智能技術的一次絕佳機會。它能幫助你迅速完成傳統電銷模式的更新換代，在節省人力成本的同時，迅速提升電銷業績!電話機器人是什么?電話機器人，是路云集團依靠AI人工智能語音識別技術，自主研發的幫助電銷企業迅速提升電銷業績的智能語音群呼系統。電銷企業為什么要選擇電話機器人?隨著科技發展，技術進步，原有電銷模式正在逐漸失去推廣優勢。電銷人員日復一日重復著低效率工作，即失去了工作熱情，同時無法對客戶進行精準的資源細分。當所有行業都在面臨AI人工智能的大肆顛覆之時，電銷企業同時也正在迎接一場科技變革!

目前，人工智能已經在各方面開始進行應用，目前出現了很多可以幫助人工進行電銷的電銷機器人，基于人工智能以及語音處理等技術為企業提高電銷效率，迅速篩選客戶，減低電銷成本。

企業又愛又恨的電銷

對企業來講，節省成本才是最重要，人工智能技術的落地應用變成了企業發展選擇。

電銷機器人也開始漸漸進入企業，由于機器人在下降企業消費成本的一起，還可以進步企業的銷售成績。對銷售型的企業來說，電銷作為一種存在多年的銷售手法，大多數的企業都會選擇這種它來作為主要的營銷手法。

可是，電銷可以說是讓他們又愛又恨的一種銷售手法。一方面由于電銷銷售愈加的便利，可以節省銷售到處找客戶的時間。另一方面，由于通話過程中，電銷銷售可能會由于個人情緒問題使通話的質量下降，導致客戶的丟失。這個時分，專門針對電銷職業痛點的電銷機器人就派上用場了，那這么多企業選擇電銷機器人的原因是什么呢?

下降企業消費成本

電銷銷售每人每月的基本工資加保險等額定的開支等，每個月至少要4000，一年下來就要將近五萬。而電銷機器人每年的費用只需一萬二左右，不需求其他額定的花銷，均勻下來每個月僅需千元，大大下降了企業的消費成本。

進步企業銷售成績

電銷銷售每天的電銷撥打量最多200通左右，要從中找出意向客戶，進而促進客戶簽單，這樣，大部分的時間都用來撥打電銷來尋覓客戶，對意向客戶不能很好的掌握。

智能電銷機器人每天的電銷撥打量可達1000通左右，在與客戶進行溝通的一起，可以對客戶進行分類。依據客戶感興趣的問題，對客戶進行自動標簽，便利人工銷售進行后期的跟進。

人工智能現已走到了人們的面前，無論人們的承受度怎么好，它的強勢來襲現已容不得人們更多的猶豫。與其被迫承受，不如主動出擊。

電銷機器人現在是助力企業電銷的選擇，進步銷售成績、下降人工成本迫在眉睫，選擇智能機器人勢在必行。

企業電銷銷售的目的是獲得大量意向客戶，并將其轉化為持續客戶，這就需要大量的電銷外呼軟件，而大量的電銷外呼又需要大量的人工。對企業來說，人工的增加就是成本的增加，這也是電銷銷售行業的痛點問題。如何解決這個痛點呢，那就看電銷機器人了。

傳統的電銷模式存在成本高、管理難、招人難、轉化低的問題。近幾年，隨著人工智能技術的興起，電銷行業也加入了人工智能賽道。電銷機器人是自動執行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據以人工智能技術制定的原則綱領行動。它的任務是協助或取代人類簡單重復性的工作。電銷機器人則是幫助企業銷售打通電銷，篩選出意向客戶。

電銷機器人和傳統的人工銷售相比，它厲害在哪里呢?

運營成本

企業招聘培養一個銷售人員，前期需要投入大量成本和時間。工資、提成、獎金、培訓費用、招聘費用、場地費用等等，另一方面，好不容易培養出一個top sales，結果又離職了，于企業而言，這是急需解決的重要問題。

電銷機器人就不一樣了，企業只需花費機器人費用和話費就可以復制出多個top sales，而且還不用擔心機器人離職問題，這為企業大大減少了成本支出。

客戶篩選

假設一通電銷持續1分鐘，銷售一天工作8小時，最多也只能撥打300通電銷左右，其中還包括一些無效電銷。電銷機器人采用一鍵多線路并發，每天連續工作8小時，可以撥打2000+通電銷左右。

工作狀態

人總是會受周邊環境、身體狀況和情緒的影響，導致在電銷溝通中帶有主觀情緒，無法時刻保持熱情的態度，以充滿耐心的語調與電銷客戶進行交談，從而影響溝通質量。但電銷機器人不會出現這種情況，只要機器人不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調，穩定的情緒，統一的狀態永遠標準化執行工作下去。

數據統計

以往的銷售人員在經過一天的電銷撥打后，還需要對客戶信息進行整理歸納，篩選出哪些是意向客戶，哪些是非意向客戶，以便之后的二次撥打。在這個過程中，由于人工統計的一些主觀因素，多多少少總會缺失一些數據，而且十分耗費時間，導致效率低。

電銷機器人是客觀的，它在電銷溝通的整個過程中，通過語音文本雙路線記錄，數據全面有效，并且可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

客戶跟進

客戶的意向是實時變化的，銷售人員在記錄過程中，無法統計客戶說的每句話，會存在跟蹤記錄混亂、不真實的情況。不利于后續的整理跟進。而電銷機器人系統會根據設定的規則不同維度的對客戶資料進行分類，如：意向度、通話時長、行業等標簽，另外銷售人員也可以給信息進行自定義標簽進行分類，便于及時進行二次跟進。公私海部署的靈活應用，解決內部員工撞單問題。

科技改變未來。此前的工業革命是以機器取代人力，以大規模工廠化生產取代個體工場手工生產的一場生產與科技革命。它改變了社會樣貌，改變了人們的生活。 現在再一次迎來了以人工智能為代表的技術革命，它將改變人類的工作方式，賦予機器智能，為行業賦能。

但是有一點是明確的，人工智能取代的大都是簡單重復性的工作，人類具有的創造力是機器人無法擁有的，就像電銷機器人一樣，它可以替代銷售人員撥打電銷，但最終和客戶溝通交談還是需要人來完成的。

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