很多社群主在建群時只是臨時起意，并沒有任何的具體規劃，這樣的社群運營起來是非常吃力的，而且效果大多數也非常糟糕。若想要做好一個社群的運營，首先要經歷這4大步驟。
明確社群建立的原因
一個優質的社群，在社群建立時定位往往非常清晰，因為這樣才能更精準地進行社群營銷。
舉個例子來說，一個目標用戶為年輕女性的社群，在運營時就會重點針對“年輕女性”這一群體，比如在引流的時候會送出這一群體普遍喜歡的化妝品等，以保證引來的用戶足夠精準。
社群建立的原因足夠明確，后面的營銷道路才會更好走。
理清社群運營的目標
社群的運營目標最好是有長期目標和短期目標，短期目標為長期目標服務。有了清晰的運營目標，社群團隊才能把力往一處使用，運營效果自然會更好。
例如一個微商社群在種子期的短期目標是引流1000位用戶，長期目標是完成200位付費轉化，那么運營者在做引流時就會更注重目標用戶的精準度，以避免后面做不了付費轉化。
確定群規和人員分配
一個清晰明確的規則再配上有力度的執行，可以對群成員起到約束作用，保證社群環境始終處于比較和諧的狀態，這是留住社群成員的前提。
另外，社群的人員分配也一定要做好，至少保證有1個人能夠把大多數精力投入到微信群運營當中，對對微信群中發生的狀況進行第一時間響應，以保證用戶的群內體驗。
定群規和分配人員都是為了保證群內用戶的體驗，體驗上去了，整個社群才會始終處于有序發展的狀態。
接入社群工具幫助管理
社群發展到一定規模后，群內的雜事會越來愈多，社群主面對這種局面往往有心無力。這個時候，社群主可以找志愿者幫忙管理，也可以接入社群工具分擔一些日常工作。讓管理員把更多的精力放在社群的運營上，避免出現群龍無首的情況。
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